29/04/2022
Почему заявки есть, а продаж нет?
⠀
Бывает так, что реклама отличная, много переходов и заявки есть, а продаж нет
Почему так происхдит?
✅Причина первая - долгий ответ. Чем быстрее отвечаете, тем больше клиентов удерживайте. В идеале в течение 5-10 минут
✅Причина вторая, сливаете клиента в переписке/разговоре. Не выявлена потребность -> нет презентации товара -> у клиентов остались возражения. В итоге слился.
Выход: составить скрипт и прописать все возможные возражения
✅Третья причина заключается в манере общения и отношении к клиенту. Если ему не могут подобрать оптимальные условия для заказа/способа оплаты/доставки, либо общаются недостаточно вежливо, такие клиенты конечно будут уходить конкурентам
Позже расскажу, как обрабатывать заявки в переписке, чтобы больше клиентов закрывать на продажу
Надеюсь было полезно 🤍
⠀
#маркетинг #продвижение #продажи #трафик #таргетолог #таргетинговаяреклама