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"Podemos dividir a história da humanidade em três importantes eras: agrícola, industrial e digital. Na era digital a soc...
28/09/2022

"Podemos dividir a história da humanidade em três importantes eras: agrícola, industrial e digital. Na era digital a sociedade tem recebido o nome de “sociedade da informação”, aquela cuja cultura e economia dependem essencialmente da tecnologia, da comunicação e da informação. Em tese, todos participam de alguma maneira da interação, compartilhando o conhecimento com base nas informações que possuem.

Através da convergência tecnológica, o processo de troca de comunicação é muito facilitado. Hoje podemos processar informações variadas em uma só forma: a forma digital. Diferentes aparelhos são multifuncionais, fazendo uso somente de um pequeno chip. Através de celulares, por exemplo, acessamos a Internet, ouvimos rádio e músicas em formato mp3, enviamos e-mails, fotos, vídeos e mensagens curtas de texto (SMS), entre tantas outras funções."

A maior participação no meio digital traz uma infinidade de possibilidades para as empresas quando o assunto é inteligên...
26/09/2022

A maior participação no meio digital traz uma infinidade de possibilidades para as empresas quando o assunto é inteligência. Com as operações online é possível usar ferramentas para entender o comportamento, perfil e preferências do consumidor. Dessa forma, os investimentos são destinados para as áreas que apresentam maior chance de retorno e as estratégias são pensadas com base na realidade do negócio.

Por exemplo, um mercado que abriu uma página de compras online na crise. Com a análise de dados é possível identificar quem é o consumidor do estabelecimento, seu perfil de compra e maturidade digital. Dessa forma, a empresa consegue adaptar sua loja online para tornar a usabilidade mais fácil ao seu cliente, identificar quais produtos destacar em promoção para aquele consumidor e fazer um marketing assertivo para trazê-lo de volta às compras mesmo quando este sai da página.

Se a transformação digital é a porta para sair da crise como líder de mercado, a análise de dados é a chave que abre os caminhos.

24/09/2022

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