27/02/2021
Единственный, но небольшой минус чат-ботов и автоворонок - увеличение срока принятия решения о покупке у клиента на 30-50%.
⠀
То есть, если через обычную бизнес модель: реклама - менеджер - продажа, клиент совершат покупку например через 10 дней, то с автоматической продажей через чат-бот (без менеджера) покупка будет совершаться через 13-15 дней.
⠀
У нас есть крутой кейс - туристический бизнес. После очередного закрытия границ, мы остановили рекламу и до сих пор, каждый день, уже на протяжении 2-х месяцев получаем бесплатных клиентов, которые «подогреваются» чат-ботом.
⠀
Мне кажется, что автоворонки продаж просто созданы для продажи услуг. Потенциальный клиент может изучать информацию о продукте в такси, на унитазе (простите за прямоту), в кроватке перед сном, в метро или в пробке, а не тогда когда позвонит менеджер по продажам. Ну разве не чудо?)
⠀
Других минусов просто не существует, поверьте или проверьте, мы искали и не нашли.
⠀
В связи с этим мы создали Новый продукт, новую услугу специально для продажи услуг. Конверсию из Лида в клиента - 42%.
⠀
Пишите в лс, вышлю детали.
