13/02/2020
يخلط البعض بين مفهوم المنافسة Competition والتنافسية Competitiveness
فالأولى سباق بين أفراد بغرض الفوز،
أما التنافسيه
فهي “قدرة الشركات على مواجهة منافسة الآخرين؛ من خلال تحسين جودة منتجاتهاQuality Improvement، أو خفض تكلفتها Cost Reduction، أو الاثنين معًا”.
ويتشابه الأمر بعالم الاقتصاد الذي يشهد سباقًا تجاريًا بين الشركات المتشابهة في طبيعة عملها؛ للفوز بالسوق وكسب مزيد من الزبائن؛
فالفرق بين المنافسه والتنافسيه بشكل مبسط
المنافسة هـي الشـروط التـي يـتم وفقهـا انسـیاب وتـدفق وتـداول السـلع والخـدمات فـي سـوق معينـة، فـان التنافسیة هـي القـدرة علـى تصـریف هـذه السـلع والخـدمات فـي الأسـواق العالمیـة.
وبمعنى اخر ..
المنافسة المشروعة من الأمور الصحية لأي اقتصاد، ووجودها يخدم الزبون في المقام الأول، كما أنها توفر بيئة خصبة للإبداع والتطور المستمر بالمنتجات والخدمات في عالم البقاء فيه للأفضل تنافسية. المنافسة نقيض الاحتكار، وتشجيع الأولى ومنع الثاني هو مفتاح التقدم بالمجتمعات.
لذا فالمنافسة آثار إيجابية سواء على المستهلك أو السوق، فتعود بالنفع على المستهلك؛ عبر تنوع السلع والخدمات وارتفاع جودتها، وانخفاض أسعارها؛ أما الفوائد التي تعود على السوق فهي جذب عدد أكبر من المستثمرين، وإتاحة الفرصة لرواد الأعمال لدخوله؛ وبالتالي توليد مزيد من فرص العمل، وارتفاع معدل النمو الاقتصادي.
ولابد من إضافة بُعدين آخرين؛ وهما
موعد التسليمDelivery Time ورضا العميلCustomer Satisfaction، وهذا الأخير يعتبر أهمهم جميعا.
بعبارة أخرى؛ التنافسية هي إيجاد الشركة مِيزات تنافسية تسمح لها بالاستمرار في السوق، وتظل المنافسة هي المحرك الأساسي للشركات لزيادة قدرتها التنافسية.