CONSULTORIA DE MARKETING-VENTAS E IMAGEN (somos su director de marketing a tiempo parcial)
Somos su Director de Marketing (a tiempo parcial). Para ello, le realizamos su Plan de marketing y Comunicación.
• PLAN DE MARKETING
• PLAN DE COMUNICACIÓN
• CRM
• PLAN DE VENTAS
PLAN DE MARKETING
Los beneficios que obtendrá con el Plan de Marketing de NOÉSIS, son:
1. Reducir costes asignando recursos a
las actividades prioritarias y necesarias.
3. Conocer realmente a su competencia.
5. Saber la tendencia de su mercado.
6. Integrar todas las actividades de la empresa en una única dirección.
7. Medir los resultados obtenidos.
1ª FASE: Diagnóstico.
“El mercado competitivo actual requiere el posicionamiento adecuado de la empresa diferenciándose positivamente de la competencia”
Analizamos:
• Organigrama: si es necesario, proponemos un nuevo organigrama que mejore el rendimiento de los procesos y de las personas.
• Puntos fuertes y puntos débiles.
• Política comercial y recomendaciones para mejorarla.
• Análisis de clientes (ABC acumulado de varios años, fidelidad, facilidad para hacer nuevos clientes, etc.)
• El mercado y su tendencia.
• La competencia
En base a los resultados del análisis de la primera fase y de acuerdo con la Dirección de la empresa establecemos objetivos a corto y medio plazo y un calendario concreto de acciones.
2ª FASE: Acción. Diseñamos las estrategias para conseguir los objetivos, en función de los recursos disponibles. El plan de acción está formado por las actividades que ponemos en marcha para conseguir los objetivos planteados. Estas actividades están referidas principalmente a:
• Visitar a los clientes más rentables o con mayor potencial.
• Implantación de un CRM (Customer Relationship Management.)
• Estudiar nuevos mercados.
• Buscar nuevos clientes.
• Crear y lanzar nuevos productos o servicios.
• Encontrar nuevos canales de comercialización.
• Diseñar un Plan de fidelización de clientes.
• Diseñar Promociones de venta puntuales.
• Implantar un Plan de comunicación interna de la compañía
• Diseñar un nuevo sistema de remuneración por objetivos.
• Unificar y modernizar la comunicación externa.
3ª FASE: Control. Algunas de las acciones puestas en marcha en un inicio deben ser asimiladas y modificadas; por ello es necesario siempre un control de los resultados obtenidos y, de acuerdo con las necesidades y objetivos de la empresa, confeccionamos diversos cuadros de seguimiento y control. Nuestro Plan de Marketing es cuantificable en el tiempo y en resultados. PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL
Elaboramos estrategias específicas de comunicación:
• Diseñamos o renovamos su imagen corporativa.
• Organizamos actividades de Relaciones Públicas: reuniones con clientes, jornadas técnicas, reuniones con prensa, etc. Metodología
• Estudiamos su público objetivo y si el posicionamiento de la empresa es el adecuado, definiendo nuevas estrategias de comunicación acordes con los objetivos.
• Planificamos la comunicación, estableciendo las acciones a llevar a cabo y el calendario para ejecutarlas.
• Nos encargamos de la creatividad de cualquier soporte publicitario escrito y le recomendamos los medios publicitarios más acordes con sus posibilidades.
• Seguimiento y control de resultados. PLAN DE VENTAS
El plan de ventas, sus técnicas, los procesos y, sobre todo, la fuerza de ventas y la fijación y control de sus objetivos con su correspondiente política salarial, son una de las partes más importantes de la compañía. En un momento como el actual, en el que la competencia es cada vez más activa, en NOÉSIS le ayudamos a mejorar sus ventas con la siguiente metodología:
Análisis, selección y formación en técnicas de ventas de TODA la plantilla de la compañía. ¡Todo el personal VENDE! Definición de las correctas estrategias de ventas. Definición de presupuestos, con objetivos mensuales, trimestrales y anuales. Determinación de los sistemas de remuneración e incentivos por objetivos potenciando las cualidades del buen vendedor. Diseñar acciones para fidelizar a los clientes, aumentando su satisfacción. Fijamos sistemas de controles. Todo ello con un único objetivo: aumentar sus ventas de un modo rentable. Porque no sólo hay que vender más: hay que vender más a quien nos aporta mayor beneficio.
