29/06/2021
👩🏽💻El Community Manager es la persona profesional que tiene la responsabilidad de construir y administrar la comunidad online, y crear la identidad y la imagen de la marca, estableciendo y manteniendo una relación fuerte y duradera con sus clientes y sus seguidores.
👉🏻 Además, es importante que el Community sepa identificar para quién esta hablando y los temas que debe tratar. 📉📝
¿Cuáles son sus tareas? 👇🏼
1️⃣ Gestionar la comunidad de la empresa
2️⃣ Escuchar y conocer qué quieren sus clientes
3️⃣ Investigar y analizar a la competencia
4️⃣ Gestionar la identidad digital de la empresa
5️⃣ Realizar campañas en Redes Sociales
6️⃣ Monitorizar y analizar estadísticamente las redes
7️⃣ Gestionar situaciones de crisis de reputación online
8️⃣ Conocer las nuevas tendencias y aplicarlas rápidamente
Consideraste, alguna vez, contratar el servicio de un Community?
👇🏼 Contame en los comentarios por qué sí o por qué no, te leo!! 🤓