02/06/2026
🙏 Hace 12 años en mi rol de presidente de escribí este capítulo para el primer libro de convencido de que no estábamos viviendo una época de cambios, sino un cambio de época.
📖Releyéndolo hoy, me sorprende algo: gran parte de lo que planteaba no solo sigue vigente, sino que se aceleró.
La necesidad de entender al cliente, diferenciarse, construir marca, segmentar mejor y transformar información en valor ya era importante. Hoy, con la irrupción de la IA y la velocidad de los mercados, es indispensable.
💪🏼El marketing dejó de ser un área para convertirse en una capacidad estratégica de cualquier organización que quiera crecer de manera rentable.
Gracias, por haberme dado aquel espacio para compartir estas ideas. Doce años después, la conversación sigue más viva que nunca.
