Barbi comunica

20/09/2022

¿Cómo va ese perfil? 👀

Si todavía no sabés cómo armar un perfil ATRACTIVO, te doy algunos tips sencillos 🥳🥳

Acompañame a ver este carrusel, deslizá las fotos y enterate.

Después contame como te fue y si te quedó alguna duda dejamela en comentarios que te respondo ✅

💾 También podés guardar el post para ver la guía más tarde.

11/08/2022

¿Te pasa que tenés baja visualización en tus historias y no sabés que hacer? 😰

La clave es que logres interacción con tu comunidad, y si tus posibles clientes responden tus historias, Instagram va a posicionar tus publicaciones en sus inicios 😉😉

Siempre recordá que en la primera y segunda historia debés captar la atención de tus seguidores 🙌🏼 para esto debés seguir algunos consejos que te dejé en mi publicación. 

Hacelo y comentame cómo te fue 👇🏼👇🏼

02/08/2022

¿Todavía estás pensando en qué red social debe estar tu negocio? 🧐​

Tenés un comercio y decidiste arrancar con las redes pero no generás ventas ⚠️ Sabés que tu producto/servicio es bueno pero tus seguidores no interactúan con tu contenido 🥺​

Seguís haciendo publicaciones, sentís que nada vale la pena y tampoco tenés tiempo para continuar con todo junto 🙅

Yo te digo: te falta evaluar donde está tu público 𝗶𝗱𝗲𝗮𝗹 👌​👌​

Quizás pensaste que abrir una red social y subir posteos todos los días estaba bien, que subir un reel a Instagram ya era suficiente para ser viral. Yo también tuve mi emprendimiento de indumentaria, pues no funcionó porque nadie me contaba cómo era la verdad de la milanesa y me volvía loca ​🤦​

Para que no te pase lo mismo que me pasó a mi en su momento, te ayudo 👇​👇​

Siempre tenés que hacerte 𝗽𝗿𝗲𝗴𝘂𝗻𝘁𝗮𝘀, no cometas el mismo error que la mayoría. Un negocio necesita de tiempo, cariño y por sobre todo, 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗶𝗮.

Si tenés alguna duda, dejamela en comentarios.

Y por supuesto, seguime para más tips 🤗​

29/07/2022

19/07/2022

¿Qué es un Buyer Persona? 🙌

Es la representación ficticia de tu cliente ideal, ¡ajá! ¿y cómo es eso?

Básicamente tenés que crear una ficha del estereotipo de perfil de tu cliente, y para ello le vas a asignar:

✅Nombre
✅Aspectos sociodemográficos (edad, género, lugar donde vive, profesión, nivel académico, nivel de ingresos, cultura, hobbies, estado civil, si tiene hijos, etc).
✅Su personalidad
✅Su comportamiento
✅Tiempo que pasa en las redes sociales
✅Sus objetivos
✅Sus problemas o necesidades
✅Objeciones a la hora de querer comprar tu producto / servicio

Otro tip clave ⚠️

Ideal que tengas varios perfiles de clientes porque sus motivaciones y problemas seguramente son diferentes 💯

Esto te va a servir para dirigir la comunicación eficaz hacia tu Buyer Persona. Por ejemplo, si vendés auriculares gamer tenés que pensar en la clienta que es madre (quien le puede comprar a su hijo) pero no es lo mismo comunicar para un hombre de 25 años que es fan de la play. Y así podríamos seguir con una lista interminable 😅

¿Y vos ya definiste tu cliente ideal? Contame 👇

16/07/2022

Customer Experience 🤩

También llamado experiencia del cliente, se basa en las interacciones de una empresa y sus clientes, se centra en las emociones y sensaciones que estos tienen una vez que conocen tu producto o servicio 😳

Por ejemplo, la mayoría de los proveedores de Internet (no voy a nombrarlas 😏) cuando pedimos una solicitud de cancelación, nos hacen otro tipo de oferta, ignorando el problema que realmente tenemos ❌

Por eso es importante, resolver necesidades cuando tu cliente lo pide ✅

Hacelo/a sentir mejor y más seguro/a, incentivá el consumo de tu marca y tomá buenas decisiones a la hora de ayudar a tu cliente potencial 💪🏽💪🏽

¿Vos ya tenés una estrategia armada a la hora de resolver problemas de tus clientes? ¡Contame! 👇🏽👇🏽


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13/07/2022

Todavía no sabés cómo llegar a tus clientes potenciales? 🧐

Ya sabés de que hablo? El método AIDA en marketing suele ser una de las 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮𝘀 para llegar a los clientes. Es una técnica de copywriting que sirve para redactar páginas, emails, anuncios y redes sociales.

Te enseño sus procesos 👇

-Atención 👀 acá tu cliente se da cuenta que tiene un problema, una necesidad o un deseo. Para esto, recurrí a su atención de entrada, puede ser con preguntas o títulos impactantes.

-Interés 🙌 ya captaste su atención, ahora debés generarle interés. Preguntate cómo tu producto o servicio lo puede ayudar y transmitíselo.

-Deseo 👌 en esta instancia tu producto tiene que ser la solución a sus problemas. Apelá a su emoción, ofrecele testimonios de otros clientes, dale consejos, etc.

-Acción 🏃 el último paso! Es el momento de cerrar la venta o que básicamente esa persona reciba una llamada a la acción. Por ejemplo, que comente una publicación, que te mande un WhatsApp, etc.

Te gustó este post? Comentame si te gustaría saber más métodos de venta! 👇

08/07/2022

Nos gusta comprar, pero NO nos gusta que nos vendan 🛑 

Tus posibles clientes se van a movilizar cuando tengan la suficiente confianza en vos, identifiquen el problema que le resolvés y salten al siguiente paso que es adquirir tus servicios o productos 🤑

Para esto, es importante que crees pilares de contenido. ¿Y cómo es eso? 👇🏼

Aunque pueden existir más, hoy nos enfocaremos en estos 👇🏼

🟢Educativo: Básicamente tenés que mostrarte como alguien que sabe del tema, compartiendo tu experiencia, enseñando el paso a paso de cómo hacer algo. Ejemplo, si vendés pintura para pared, mostrá que materiales son buenos para pintar la cocina.    

🟢Entretenimiento: Contá chistes (pero tampoco te pases de la raya), subí memes relacionados a tu negocio, hacé algo gracioso en un reel. Ejemplo, si vendés ropa, subí algún meme con el que tu clienta se sienta identificada (pero nunca le faltes el respeto).

🟢Conexión: ¡Mostrate! Tus seguidores tienen que saber quién está detrás de tu negocio. Ejemplo, podés hacer un video mostrando a tu equipo y lo que hace cada uno. Esto crea conexiones con tus posibles clientes. 

🟢Promocional: Siempre y cuando tengas un producto/servicio que puedas lanzar promociones, armá un calendario del año con todas las fechas importantes como día del amigo, día del padre, etc y ofrecé descuentos.

🙌🏻 Cuando uses los pilares de contenido en tu estrategia de redes sociales, va a mantenerte organizado/a dentro de los parámetros de tu marca. Con paciencia y tiempo, los pilares de contenido pueden elevar tu estrategia de marketing y ayudar a hacer crecer tu negocio. 

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