07/10/2024
¿Embudo? ¿Qué tiene que ver con el Marketing? 🤔
En la rama del Marketing Digital, un embudo se refiere al camino que recorre una persona desde que conoce tu negocio, hasta que te compra. 🌟
Durante ese proceso, pasa por diferentes etapas:
• Descubrimiento: Es cuando las personas se dan cuenta que tienen alguna necesidad y buscan quién se las solucione. Es el momento de dar a conocer tu negocio y que descubran que existís.
• Interés y consideración: Aquí las personas ya conocen tu negocio o actividad y comienzan a considerarla como una solución a su necesidad. Entonces, acá podés mostras de forma más concreta lo que ofrecés, intentando que tu opción sea la más considerada.
• Intención: Sucede cuando ya hay un interés concreto en adquirir tu producto o servicio, o incluso ya comenzaron el proceso. Es fundamental guiar a las personas en el mismo.
• Compra: La persona ya realizó la compra de tu producto o servicio. Es fundamental brindar una buena experiencia de compra.
🚦Estas etapas no son estrictas, sino que van a depender de varios factores, como el tipo de negocio de que se trate, la complejidad del producto o servicio ofrecido, el conocimiento del cliente sobre su necesidad y las ofertas, y las características específicas del mercado. Si sos músico por ejemplo, puede ser muy importante que te descubran, para que sepan lo que hacés, y un poco menos las demás etapas. Si sos pastelero, quizás las etapas del medio sean tu mayor atractivo. Siendo una concesionaria, probablemente te centres más en las últimas. Pero es muy probable que, aunque sea levemente, pases por la mayoría de las etapas.
💡 Si querés conocer más de estos tips, te invito a seguirme.
