11/09/2026
Ein Handwerksbetrieb, der jede Anfrage annimmt, aus Angst, sonst etwas zu verpassen.
Ein Malerbetrieb, der plötzlich auch Trockenbau, Bodenverlegung und Gartengestaltung anbietet.
Auf den ersten Blick wirkt das vernünftig.
Mehr Zielgruppen, mehr Leistungen, mehr Chancen, so die Rechnung vieler Unternehmer.
In Wahrheit passiert genau das Gegenteil.
↪︎ Wer versucht, für alle passend zu sein, bleibt in niemandes Gedächtnis wirklich hängen.
Kunden können sich nicht merken, wofür ein Unternehmen steht, wenn es für alles stehen möchte.
Die Folge zeigt sich selten sofort.
Sie zeigt sich später, wenn Anfragen unspezifischer werden und die Konkurrenz austauschbar erscheint, weil man selbst austauschbar geworden ist.
Wer sich nicht selbst eingrenzt, wird irgendwann vom Markt eingegrenzt.
Nicht durch die eigene Stärke, sondern durch Zufall, Wettbewerb oder den günstigsten Anbieter in der Region.
↪︎ Positionierung bedeutet deshalb nicht, Kunden auszuschließen.
> Sie bedeutet, für die richtigen Kunden unverwechselbar zu werden. <
Wo hast du in deinem Unternehmen selbst schon gemerkt, dass weniger Angebot zu klareren Anfragen geführt hat?
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