23/11/2023
Wer hat sich noch nicht über eine negative Bewertung geärgert? Patienten beschweren sich über 5 Minuten Wartezeit oder waren vielleicht niemals bei Ihnen. Gerade auf Google ist es fast ein Ding der Unmöglichkeit eine negative Bewertung löschen zu lassen. Es gibt dennoch legale Methoden, die mit hoher Wahrscheinlichkeit den Negativbewerter zu einem Rückzug bewegen.
Vorsicht auf alle Fälle beim Verfassen einer Antwort, wie es dieser aktuelle Fall zeigt! Als Arzt dürfen Sie vieles nicht! Das gilt bei der Beantwortung Ihrer Bewertungen genauso wie beim Verfassen der Texte Ihrer Webseite.
Wenn Sie unsicher sind, was Sie dürfen oder nicht, kontaktieren Sie mich gerne.
Ein Frauenarzt in Österreich hat medizinische Daten einer Patientin veröffentlicht, um sich gegen ihre negative Online-Bewertung zur Wehr zu setzen. Daraufhin wurde er mit 10.000 Euro Strafe belegt.