OQOO

06/08/2026

🤔 কাস্টমার আপনার প্রোডাক্ট দেখেও কেন সিদ্ধান্ত নিতে পারছে না?
ধরুন একজন castomar ফেসবুক Scroll করতে করতে সুন্দর একটা product দেখতে পেল।
ছবি সুন্দর, প্রোডাক্ট দেখতে ভাল, দামটাও তার বাজেটের মধ্যে। কিন্তু বারবার দেখার পরেও customer order করলো না।

❓কেন...?

🤔কারণ তখন তারা কয়েকটা প্রশ্ন চিন্তা করে। 🤔

✅ এটা আসলে আমার জন্য কতটা উপকারী?
✅ আমিটা কেন নিব / কিনব?
✅ এই প্রোডাক্ট কি আমার সমস্যার সমাধান করতে পারবে?
✅ অন্যদের জন্য এটা কেমন কাজ করেছে?

📌প্রোডাক্ট বিক্রি করার সময় ভাববেন না-
আমি প্রোডাক্ট বিক্রি করছি। বরং এইটা ভাবুন customer এইটা কেন কিনবে।

এই ছোট্ট পরিবর্তনটাই আপনার কনটেন্ট এর বড় পার্থক্য তৈরি করতে পারে।

💡 মূল কথা-
Customer শুধু প্রোডাক্ট দেখে কেনে না সে প্রোডাক্ট এর মধ্যে নিজের সমস্যার সমাধান খুঁজে।

05/08/2026

04/08/2026

Customer Funnel কী?
Customer Funnel হলো এমন একটি ধাপভিত্তিক প্রক্রিয়া, যেখানে অনেক সম্ভাব্য গ্রাহকের মধ্য থেকে ধীরে ধীরে কিছু মানুষ প্রকৃত ক্রেতায় পরিণত হয়।
ধরুন আপনার একটি দোকান আছে। আজ সারাদিনে ৫০ জন মানুষ আপনার দোকানে এসেছে।
এই ৫০ জনের মধ্যে—
- ২০ জন শুধু বাইরে থেকে দোকান দেখে চলে গেছে।
- ১৫ জন দোকানে ঢুকে পণ্য দেখেছে, কিন্তু কিছু কেনেনি।
- ১০ জন পণ্যের দাম জিজ্ঞাসা করেছে, কিন্তু পরে বলেছে, "আচ্ছা, পরে আসব।"
- ৩ জন পণ্য হাতে নিয়ে অনেকক্ষণ ভেবেছে, কিন্তু শেষ পর্যন্ত কেনেনি।
- আর মাত্র ২ জন আপনার পণ্য কিনেছে।
এখন দেখুন, দোকানে ৫০ জন এলেও শেষ পর্যন্ত মাত্র ২ জন ক্রেতা হয়েছে। অর্থাৎ, শুরুতে মানুষের সংখ্যা বেশি থাকলেও ধাপে ধাপে সেই সংখ্যা কমতে কমতে খুব অল্পসংখ্যক মানুষ পণ্য কেনে। এই ধাপভিত্তিক প্রক্রিয়াকেই Customer Funnel বলা হয়। এটি দেখতে অনেকটা একটি ফানেল বা চোঙার মতো—উপরে অংশ বড়, যেখানে অনেক মানুষ থাকে, আর নিচের অংশ সরু, যেখানে শেষ পর্যন্ত অল্প কয়েকজন ক্রেতা পৌঁছায়।

04/08/2026

বিজনেসের প্রথম শর্ত কি 🤝?
ছোটবেলায় আমাদের পাড়ার এক মুদি দোকানদারের কথা খুব মনে পড়ে। নাম ছিল জামাল চাচা।
উনার দোকানে অনেক সময় ভিড় থাকত, কিন্তু একটা অদ্ভুত ব্যাপার খেয়াল করতাম। অনেক কাস্টমার এসে বলতেন, "চাচা, সেরা চালটা দেন, মেপে রেখে দিয়েন, আমি ফেরার পথে নিয়ে যাব।" তারা কিন্তু চালটা চেকও করতেন না, দাম কত তাও জিজ্ঞেস করতেন না।
একদিন কৌতূহল সামলাতে না পেরে চাচাকে জিজ্ঞেস করলাম, "চাচা, এরা আপনার ওপর এত ভরসা করে কেন?"
চাচা হেসে বলেছিলেন, "বাবা, আমি চাল বিক্রি করি না, আমি আসলে মানুষের 'বিশ্বাস' বিক্রি করি। আমি যদি একবার খারাপ চাল দিয়ে বেশি লাভ করি, তবে ওই কাস্টমার আর কোনোদিন আসবে না। কিন্তু আমি যদি সৎ থাকি, তবে সে সারাজীবন আমার কাছেই আসবে।"
বাজারে হয়তো আমার চেয়ে বড় বড় কম্পিটিটর আছে, অনেক চটকদার বিজ্ঞাপন আছে। কিন্তু আমি জানি, দিনশেষে মানুষ সেই ব্র্যান্ডের কাছেই ফিরে যায় যেখানে সে নিরাপদ বোধ করে।
ব্যবসা মানে শুধু একটা লেনদেন নয়, এটা একটা প্রতিজ্ঞা। কাস্টমার যখন তার কষ্টের টাকা আমার হাতে তুলে দেয়, সে আসলে আমাকে একটা দায়িত্ব দেয়। সেই দায়িত্ব ঠিকঠাক পালন করাই হলো আসল সার্থকতা।
টাকা হয়তো কাল আসবে বা পরশু আসবে, কিন্তু একবার যদি কারো 'TRUST' বা বিশ্বাসটা ভেঙে যায়, সেটা কোটি টাকা দিয়েও আর জোড়া লাগানো যায় না।
তাই আমার কাছে— বিজনেসের প্রথম শর্ত হলো TRUST! 🤝
এটা একবার অর্জন করতে পারলে আপনি পিছন ফিরে আর তাকাতে হবে না ইনশা আল্লাহ তাই নতুন পেইজ ক্রিয়েট করেই শুধু সেল সেল না করে মানুষের Trust gain করুন ইনশা আল্লাহ সেল অটোমেটিক আসবে।
মনে রাখবেন - মানুষ products না বিশ্বাস কিনে ✅
গল্পটি থেকে কি শিখলেন???⁉️
আপনার ব্যবসার শুরুর দিকের এমন কোনো গল্প আছে কি? যেখানে বিশ্বাসই ছিল আপনার সবচেয়ে বড় শক্তি? কমেন্টে শেয়ার করতে পারেন ইনশা আল্লাহ 💗
-Credit