07/10/2024
⚠️Courier App Case Study Alert
লাইফে কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করা হয়না এমন মানুষ খুব কমই পাওয়া যাবে। আমিও ব্যবহার করি প্রতিনিয়ত,তার মধ্যে সুন্দরবণ কুরিয়ার সার্ভিসকে আমার কাছে সবথেকে বেশি বিশ্বস্ত মনে হউ। কিন্তু যখনি তাদের এপ নিয়ে নিজের পার্সেল ট্রেকিং করতে যাই তখনি পরি বিপদে। তাই আজ আমার এক অভিজ্ঞতা থেকে কেইস স্ট্যাডি টা লিখা। সময় করে পড়ে আসবেন।
📌ও আরেক টা ব্যাপার এবার কিন্তু কেইস স্ট্যাডি টা আরো ডিটেইলস ইউ এক্স এর সাথে এখানে আমরা ভিজুয়্যালেও ফোকাস দিয়েছি। তাই যারা ডিজাইনার আছে আমাদের ফিডব্যাক দিয়ে আমাদের পাশে থাকবেন। কারণ আপনাদের ফিডব্যাকের উপরই আমরা প্রতিনিয়ত আমাকদের কেইস স্ট্যাডিটা আরো ইম্প্রুভ করার চেষ্টা করছি।
Behance Full link: https://www.behance.net/gallery/209615531/Redesigning-User-Experience-for-Sundarban-Courier
🚫 Disclaimer: This is an informal exploration of the Sundarban Courier app, rather than an official redesign. This intrinsic case study [1] outlines potential design modifications based on user experience insights with an aim to offer streamlined solutions for specific challenges. The data informing these modifications is derived from the design team's observations and feedback from a limited network of personal contacts, rather than extensive user research due to budget constraints.
1. Crowe S, Cresswell K, Robertson A, Huby G, Avery A, Sheikh A. The case study approach. BMC Med Res Methodol. 2011 Jun 27;11:100. doi: 10.1186/1471-2288-11-100. PMID: 21707982; PMCID: PMC3141799.
In this case study, we explore the redesign of the Sundarban Courier App through the lens of user experience. By identifying key pain points such as unclear navigation and insufficient parcel tracking, we focused on creating a streamlined and intuitive in…