16/09/2021
****** কিছু কমন প্রশ্ন ও উত্তর ******
➥ প্রশ্নঃ লাইক গুলা রিয়েল হবে নাকি ফেক, পরে আবার লাইক কমে যাবে না তো?
◢ উত্তরঃ লাইকগুলা ১০০% রিয়েল ফেসবুক ব্যবহারকারীদের হবে,পরবর্তীতে কমে যাবে না।
➥ প্রশ্নঃ আপনারা কি পেজে আটো লাইক দেন?
◢ উত্তরঃ নাহ আমরা কোন রোবট/সফটওয়্যার দিয়ে অটো লাইক প্রদান করিনা। আমরা ফেসবুক থেকে অ্যাড/প্রমোশনের মাধ্যমে লাইক প্রদান করি।
➥ প্রশ্নঃ টাকা লাইক/প্যাকেজ কমপ্লিট বা কাজ শেষের পরে দিলে হবে?
◢ উত্তরঃ না, আমরা দুঃখিত । প্যাকেজ মূল্য অ্যাড চালু হওয়ার ২০ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট করতে হবে।
➥ প্রশ্নঃ ৫০% পেমেন্ট আগে আর ৫০% পরে দিলে হবে?
◢ উত্তরঃ না! কিন্তু আপনি যদি ১০০০০ লাইক বা তার উপরের কোন প্যাকেজ নেন, সেই ক্ষেত্রে ৬০% পূর্বের নিয়মে, বাকি ৪০% অর্ধেক প্যাকেজ কমপ্লিট হওয়ার পর দেয়ার সুযোগ রয়েছে।
➥ প্রশ্নঃ আপনারা কোন কারেন্সিতে কাজ করেন?
◢ উত্তরঃ USD
➥ প্রশ্নঃ একটিভ হয়েছে কিন্তু লাইক আসতে দেরী হচ্ছে কেন?
◢ উত্তরঃ সাধারণত একটিভ হওয়ার সাথে সাথে লাইক আসা শুরু করে না, আপডেট হতে সময় লাগে, সুতারাং ধৈর্য ধরে সাথে থাকবেন ।
➥ প্রশ্নঃ আমার অ্যাড রান হয়েছে যে সেটা আমি কি দেখতে পারব ?
◢ উত্তরঃ হ্যাঁ, অবশ্যই দেখতে পারবেন,
-দেখতে হলে প্রথমেই আপনাকে আপনার পেজ এ যেতে হবে,
-তারপর উপরে থাকা Ads আইকনটিতে ট্যাপ করতে হবে, -তারপর আপনার সামনে "Create" "Manage" দুটি ট্যাব আসবে,
-সেখান থেকে "Manage" ট্যাব এ ট্যাপ করলে আপনার চলমান সকল অ্যাডগুলো দেখতে পারবেন। (For Facebook Mobile App)
-সাধারণত আমরা অ্যাড চালু করার সাথে সাথে আমাদের অ্যাড ম্যানেজারে দেখালেও, আপনার পেজে নাও দেখাতে পারে, অনুগ্রহপূর্বক আতংকিত না হয়ে ১-২ ঘন্টা পর চেষ্টা করুন। সকল তথ্য দেখতে পারবেন। এরপরেও যদি না দেখতে পান অনুগ্রহ পুর্বক FB App টি আনইন্সটল করে মোবাইল রিস্টার্ট করুন তারপর পুনরায় ইন্সটল করে চেক করুন।
➥ প্রশ্নঃ পোস্ট বুস্ট করলে সেল বাড়বে গ্যারেন্টি দিতে পারবেন?
◢ উত্তরঃ না। বুস্ট করলে সেল হওয়ার গ্যারেন্টি কেউ দিতে পারবে না, কারণ সেটা নির্ভর করবে আপনার ছবি, ও প্রোডাক্টের কোয়ালিটি, দাম, বাজেট এবং টার্গেটিং এর উপর। কিন্তু বুস্ট করে আপনি এটা নিশ্চিত করতে পারবেন যে আপনার ছবিগুলো/পোস্ট সঠিক মানুষদের কাছে পৌছে যাচ্ছে।
➥ প্রশ্নঃ আপনাদেরকে কাজ শেষ হওয়ার আগে টাকা প্রদান করলে যদি কাজ শেষ না করেন, আগে অনেকবার ধোকা খেয়েছি, তাই আপনাদেরকে কিভাবে বিশ্বাস করব?
◢ উত্তরঃ প্রথমেই বলব সবাইকে এক পাল্লায় মাপবেন না, আপনাকে অন্য কেউ ধোকা দিয়েছে, আমরা নয়। আমাদের এমন কোন রেকর্ড নেই, দয়া করে ধোকাবাজদের সাথে আমদের তুলনা করবেন না। আমরা মনে করি একজন ব্যক্তির চেয়ে একটি প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব অনেক বেশি। প্রতিটি ক্লায়েন্টকেই সঠিক সেবা এবং পরামর্শ দেয়া আমাদের মূল লক্ষ্য। পরিশেষে আপনাকে বলছি, যদি আমাদের প্রতি আস্থা না রাখতে পারেন, অনাস্থা নিয়ে অনুগ্রহপূর্বক আমাদের থেকে সার্ভিস নিবেন না। আমরা আস্তার প্রতিক হতে চাই অনাস্থার নয়।
