05/05/2026
🚀 We Are Hiring..
আপনি কি কাস্টমার সার্ভিসে দক্ষ এবং চ্যালেঞ্জিং পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী? আমরা Creative Ventures BD-খুঁজছি এমন কাউকে, যিনি হাসিমুখে কাস্টমারের সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং চাপের মধ্যেও কাজ করতে পারদর্শী,উদ্যমী এবং ধৈর্যশীল 'সেলস অ্যান্ড কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স এক্সিকিউটিভ'।
আমাদের সাথে যুক্ত হয়ে আপনি ই-কমার্স বিজনেসের অপারেশন্স এবং কাস্টমার ডিলিংয়ের প্রফেশনাল অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ পাবেন।
📍 পদের নাম: সেলস অ্যান্ড কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স এক্সিকিউটিভ
🏢 কাজের ধরণ: ফুল-টাইম (অফিস জব)
⏰ ডিউটি: ১০ ঘণ্টা (শিফট ভিত্তিক)
📍 কর্মস্থল: নন্দিপাড়া, বাসাবো, খিলগাঁও, ঢাকা।
✅ আবেদনের যোগ্যতা:
📍শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম এইচএসসি (HSC) অথবা স্নাতক/অনার্স পাশ।
📍অভিজ্ঞতা: কল সেন্টার বা ই-কমার্স সেক্টরে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার পাবেন (ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন)।
📍দক্ষতা: বাংলা ও ইংরেজিতে নির্ভুল টাইপিং এবং এমএস অফিস ও সোশ্যাল মিডিয়ায় ও কম্পিউটার এর প্রাথমিক জ্ঞান থাকা বাধ্যতামূলক।
📍ভাষাগত দক্ষতা: শুদ্ধ ও সুন্দরভাবে কথা বলায় পারদর্শী হতে হবে।
💼 প্রধান দায়িত্বসমূহ:
👉সোশ্যাল মিডিয়া ও ফোন কলের মাধ্যমে কাস্টমারদের অর্ডার কনফার্ম করা এবং পণ্য সংক্রান্ত তথ্য প্রদান।
👉
সেলস টার্গেট পূরণ এবং অপারেশন টিমের সাথে সমন্বয় করে ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
👉প্রতিদিনের কাজের আপডেট এবং সেলস রিপোর্ট যথাযথভাবে CRM সফটওয়্যারে এন্ট্রি করা।
👉নিজের প্রতিদিনের কাজের পারফরম্যান্স নিজে চেক করা
👉অপারেশন টিমের সাথে নিয়মিত সমন্বয় করে অর্ডারের ডেলিভারি স্ট্যাটাস নিশ্চিত করা।
👉কাস্টমারের বিশ্বাস অর্জনের মাধ্যমে সেলস টার্গেট পূরণ করা এবং দীর্ঘমেয়াদী সুসম্পর্ক বজায় রাখা।
👉পেশাদারিত্বের সাথে কাস্টমারের অভিযোগ গ্রহণ করা এবং দ্রুততম সময়ে সেটির সমাধান নিশ্চিত করা।
💰 বেতন ও সুবিধা:
📍বেতন: মাসিক বেতন + আকর্ষণীয় কমিশন।
📍বোনাস: উৎসব বোনাস
📍প্রমোশন সুবিধা: ভালো কাজের ভিত্তিতে দ্রুত পদোন্নতি এবং ক্যারিয়ারের গ্রোথ নিশ্চিত করার সুযোগ।
📍আধুনিক কর্মপরিবেশ: হাই-স্পিড ইন্টারনেট, প্রিমিয়াম হেডসেট
📍দক্ষতা বৃদ্ধি: প্রফেশনাল কমিউনিকেশন এবং নেগোসিয়েশন স্কিল বাড়ানোর জন্য নিয়মিত ইন্টারনাল ট্রেনিং সেশন।
📍লার্নিং ও ডেভেলপমেন্ট: ই-কমার্স মার্কেটিং এবং কাস্টমার সাইকোলজি নিয়ে আমাদের অভিজ্ঞ টিমের সাথে সরাসরি কাজ করার ও শেখার সুযোগ।
📍অফিস রিফ্রেশমেন্ট: প্রতিদিন অফিস থেকে চা এবং নাস্তার ব্যবস্থা।
📍বিনোদন: নিয়মিত ইনডোর খেলাধুলা এবং আনন্দদায়ক ট্যুর ও পিকনিকের আয়োজন।
📍উদযাপন: বিশেষ দিনগুলোতে এবং জন্মদিনে গিফট প্রদান।
📍অন্যান্য: পারফরম্যান্স-ভিত্তিক ইনসেনটিভ এবং দারুণ কাজের পরিবেশ।
📩 আবেদন করবেন যেভাবে:
আগ্রহী প্রার্থীগণ আপনার আপডেট করা সিভি (CV) পাঠিয়ে দিন আমাদের ইনবক্সে অথবা সরাসরি ইমেইল করুন: 👉[email protected] অথবা গুগল ফর্মটি পূরন করুন: 👉https://docs.google.com/forms/d/1zVzse5F_s4sxzULNFpCJOsBbJf-cIOnZk-_SB6noA5M/
আমরা এমন একজনকে খুঁজছি যিনি আমাদের এই প্রাণবন্ত টিমের সাথে দীর্ঘ সময় কাজ করতে পারবেন। আজই আবেদন করুন
