17/02/2024
৯০% ফেসবুক এড ক্যাম্পেইন কা/ঙ্খিত ফল পেতে ব্য/র্থ হচ্ছে। কিন্তু কেন?
ফেসবুক এড ক্যাম্পেইন কি, কেন, প্রকারভেদ, গুরুত্ব এসব নিয়ে আলোচনা না করে সরাসরি মূল আলোচনায় যাচ্ছি।
বাংলাদেশে প্রায় ১২+ কোটি ইন্টারনেট সাবস্ক্রাইবার (একটিভ ইউজার প্রায় ৭ কোটি), যাদের প্রায় ৬ কোটি ফেসবুক ইউজার (সোর্সঃ দি বিজনেস স্টান্ডার্ড ১৮ জুলাই ২০২৩)। যার কারণে বাংলাদেশের বেশিরভাগ অনলাইন উদ্যোক্তা ফেসবুক এড ক্যাম্পেইন করে থাকে। ডিজিটাল মার্কেটিং সেক্টরের যতগুলো মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি আছে তন্মধ্যে ফেসবুক এড ক্যাম্পেইন বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয়।
দুঃখজনক ব্যাপার হচ্ছে, বিখ্যাত ডিজিটাল মার্কেটার ও উদ্যোক্তা তার ওয়েবসাইটে বলেছেন, ৯০% ফেসবুক এড ফে/ইল করছে বা আ/শানুরূ/প ফলাফল পাচ্ছেনা (Source: NeilPatel .com and heathmedia. Co. uk )। Neil Patel আরেক তথ্যে বলেছেন, ৬২% ক্ষুদ্র বিজনেস ফেসবুক এডে ফে/ইল করছে (Source: NeilPatel .com)।
কিন্তু ফেসবুক এডের ক্ষেত্রে এই ক/রুণ দ/শার কারণ কি? এটা কি ফেসবুকের এলগরিদমের দো/ষ, নাকি অন্য কিছু।
ফেসবুকে টা/কা ঢা/ললেই ফেসবুক আপনার পণ্য বি/ক্রি করে দিবে ব্যাপারটি এমন নয়। এখানে অনেক মে/কানিজম কাজ করে।
আমি কয়েকটি বিষয় তুলে ধরছি, একটু খেয়াল করে চেক করুন তো…
* আপনার ফেসবুক পেইজ সেটআপে এবং এবাউট সেকশনে সকল ইনফরমেশন সঠিকভাবে দেয়া আছে তো? আমি বহু বড় বড় পেইজে দেখেছি, প্রাইভেসি এবং লিগ্যাল ইনফো (privacy policy link, Impressum) নেই। আন্তর্জাতিক ক্ষেত্রে এগুলো অনেক বড় বিষয়। প্রয়োজনীয় আরো অনেক তথ্যই থাকেনা।
* আপনার পেইজে লাইক বা ফলোয়ার অনেক। সে অনুযায়ী প্রত্যেক পোস্টে কি নূন্যতম এনগেজমেন্ট (রিয়্যাকশন, কমেন্ট, শেয়ার) আছে? আমি দেখেছি, পেইজে লাইক ৫০০০০, কিন্তু পোস্টে ১০ টি রিয়্যাকশনও নেই। এধরণের পেইজকে কখনোই হেলদি পেইজ বলা যায়না। আর এই বিষয়গুলো ক্যাম্পেইনে বিরাট ভূমিকা পালন করে।
* আপনার বিজনেস সেক্টরে আপনার টপ কমপিটিটরদের পেইজের সাথে আপনার পেইজের পার্থক্য খুঁজে বের করুন। তাহলেই বুঝতে পারবেন, আপনার গ্যাপটা কোথায়?
বিশেষজ্ঞদের মতামত ও পর্যালোচনা রিসার্চ করে ফেসবুক এডে কাঙ্খিত ফল না আসার কারণগুলোকে আমি দুই ভাগে ভাগ করেছি…
১। বিশেষ কারণ
২। সাধারণ কারণ
১. বিশেষ কারণগুলোর মধ্যে উল্লেখযোগ্য,
ক. রিসার্চ, এনালাইসিস ও প্ল্যান না থাকা
খ. কমপিটিটর এনালাইসিস না করা
গ. এনালাইটিক্সকে গুরুত্ব না দেয়া
২. সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে উল্লেখযোগ্য,
ক. ক্যাম্পেইন অবজেকটিভ বা গোলের সাথে ক্যাম্পেইনের সামঞ্জস্য না থাকা
খ. এড কপি/কনটেন্ট বা এড ফরমেট পারফেক্টলি না করতে পারা
গ. কাস্টম অডিয়েন্স প্রোপারলি নির্ধারন না করতে পারা
ঘ. এডের কোয়ালিটি না থাকার কারণে এড র্যাংক লো থাকা
উপরে উল্লেখিত প্রত্যেকটি কারণই একেকটা গুরুত্বপূর্ণ টপিক। পরবর্তীতে বিষয়গুলো নিয়ে ধারাবাহিক আলোচনা করবো।
