23/08/2026
অনেকদিন ধরেই একটা জিনিস খেয়াল করছিলাম, তাই আজ শেয়ার করি।
একটা প্রতিষ্ঠান কিন্তু আসলে চলে মানুষ দিয়ে। অফিস, সেটআপ, ক্লায়েন্ট, প্রোজেক্ট—সবকিছুই ঠিক আছে, কিন্তু যদি ভুল মানুষ টিমে ঢুকে যায়, পুরো জিনিসটা এলোমেলো হয়ে যেতে পারে। আবার একজন সঠিক মানুষ একাই একটা টিমকে অনেক দূর এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে। তাই কাকে রাখছি, এটা আসলে অনেক বড় একটা ডিসিশন—শুধু "কাজ পারে কিনা" এটা দিয়ে বিচার করলে হয় না।
আমি নিজে যখন কাউকে এমপ্লোয়ি হিসেবে রাখি বা কাউকে প্রোজেক্ট দিই, তখন একটা জিনিস মাথায় রাখি—
Skill ৪০% + শেখার ক্ষমতা ৩০% + দায়িত্ববোধ ২০% + কমিউনিকেশন ১০%
কেন এভাবে ভাবি, বলি।
স্কিল অবশ্যই লাগবে, এটা তো লাগবেই—কাজটা তো তাকে করতে হবে। কিন্তু সত্যি কথা হলো, স্কিল জিনিসটা শেখানো যায়। আজকে না জানলে, কালকে শিখিয়ে দিলেই হয়। তাই আমি এটাকে সবচেয়ে ভারী রাখি না।
আমার কাছে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হচ্ছে, সে শিখতে পারে কিনা। ধরেন একজন এখনো WooCommerce এর অর্ধেকটাই জানে না। কোনো ব্যাপার না। কিন্তু আপনি একবার বুঝিয়ে দেওয়ার পর যদি দেখেন পরেরবার সে নিজে থেকেই কাজটা করে ফেলছে, নিজে চেষ্টা করছে, গুগল করছে, সমাধান বের করার চেষ্টা করছে—তাহলে বুঝবেন এই মানুষটার মধ্যে সম্ভাবনা আছে। কারণ আজকে যেটা শিখছে, কালকে সেটা পুরনো হয়ে যাবে, নতুন জিনিস আসবে। যে মানুষ নিজে নিজে শিখতে পারে, সে সময়ের সাথে সাথে টিকে থাকে।
এরপরে আসে দায়িত্ববোধ। কাজ করার পর আপডেট দেওয়া, সময়মতো জানানো, ভুল হলে লুকিয়ে না রেখে বলে দেওয়া—এগুলো ছোট ছোট মনে হলেও আসলে এখান থেকেই বোঝা যায় মানুষটাকে বিশ্বাস করা যায় কিনা। যাকে বারবার পেছনে লেগে থাকতে হয় না, সে-ই আসল সম্পদ।
আর কমিউনিকেশন—কম ওয়েট দিলেও এটা একদম বাদ দেওয়ার মতো না। সমস্যা হলে সময়মতো বলে দেওয়া, ঠিকমতো বুঝিয়ে বলতে পারা—এতেই অনেক ঝামেলা আগেই মিটে যায়।
এখন উল্টো দিকটাও বলি। যদি দেখেন কেউ প্রতিটা ছোট জিনিসের জন্য আপনার কাছে আসছে, নিজে একবারও চেষ্টা করছে না, কাজের কোনো আপডেট দিচ্ছে না, আর শিখিয়ে দেওয়ার পরও একই ভুল বারবার করছে—তাহলে বুঝে নিন, এটা একটা রেড ফ্ল্যাগ। কারণ স্কিলের অভাব পূরণ করা যায়, কিন্তু ইচ্ছার অভাব পূরণ করা যায় না।
শেষ কথা হলো, ভালো এমপ্লোয়ি খুঁজে বের করাটা এক দিনের কাজ না। ইন্টারভিউতে সবাই ভালো ভালো কথা বলে, কিন্তু আসল পরীক্ষাটা হয় কাজে নামার পর—সে কতটা শিখতে চায়, কতটা দায়িত্ব নেয়, আর সমস্যায় পড়লে কীভাবে সামলায়, সেটা দেখেই বোঝা যায়।
কাজ আপনি শিখিয়ে দিতে পারবেন। কিন্তু ইচ্ছা, দায়িত্ববোধ আর শেখার মানসিকতা—এগুলো মানুষটা নিজেই বহন করে নিয়ে আসে।
তাই পরেরবার কাউকে হায়ার করার আগে বা প্রোজেক্ট দেওয়ার আগে, শুধু "সে কতটা জানে" এটা না দেখে "সে কতটা শিখতে পারবে আর কতটা দায়িত্ব নিতে পারবে" এটাও একটু ভেবে দেখবেন।