25/12/2024
ফেসবুকে বিজ্ঞাপন দিলে প্রচুর মেসেজ আসে, কিন্তু সেলস নাই! ৮ বছরের মার্কেটিং এবং বিজনেস অভিজ্ঞতার আলোকে ৩ মিনিটের ভিডিও তে গুরুত্বপূর্ণ কয়েকটি পয়েন্ট তুলে ধরেছি। ভালো লাগলে লাইক, কমেন্ট এবং শেয়ার দিতে ভুলবেন নাহ।
ফেসবুক এ বিজ্ঞাপন দিলে অনেক মেসেজ আসে কিন্তু ক্লায়েন্ট হিসেবে কনভার্ট হচ্ছে না, সেক্ষেত্রে অনেকেই বলবে টার্গেটিং ঠিকমতো হচ্ছে, সেলস ফানেল করুন, ল্যান্ডিং পেইজ করুন, এডভান্সড মার্কেটিং করুন ইত্যাদি। কিন্তু নিচের পয়েন্টগুলো কি কখনো ভেবে দেখেছেনঃ
১/ একজন ক্রেতার কাছে আপনার পণ্য ভালো লেগেছে বলেই প্রাইস জানতে আগ্রহ দেখিয়েছে, বিজ্ঞাপনের টার্গেটিং এ কোনো ভুল নাই, টার্গেটিং এ ভুল থাকলে ক্লায়েন্ট আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সম্পর্কে জানতে আগ্রহ দেখানোর কথা না।
২/ আপনি নিজে যখন ক্লায়েন্ট হিসেবে অনলাইন এ কিছু কিনতে যান, তখন নিজের বাজেটের মধ্যে বেস্ট প্রোডাক্ট বা সার্ভিস কিনতে চান এবং বিভিন্ন পেইজ ঘাটাঘাটি করে অর্ডার দিয়ে থাকেন। আপনার ক্লায়েন্টের ক্ষেত্রে ঠিক একই বিষয়টি কাজ করে, তারা চায় নিজের বাজেটের মধ্যে যেন বেস্ট শাড়ি বা শার্ট/প্যান্ট ইত্যাদি কিনতে পারে।
৩/ আপনি যখন একটা শাড়ি বা পাঞ্জাবির পেইজে মেসেজ দিবেন, সাথে সাথে একই ধরনের বিভিন্ন পেইজের এড আপনার কাছে আসা শুরু করে, তার মানে আপনার হাতে অনেক অপশন চলে আসে। সেখান থেকে আপনার বাজেট এবং পছন্দানুযায়ী আপনি যাচাই-বাছাই এর মাধ্যমে পণ্য কিনতে পারছেন, একই বিষয় টা আপনার ক্লায়েন্টের ক্ষেত্রেও ঘটে।
৪/ অফলাইন এ শপিং করতে গেলেও আপনি অন্ততপক্ষে ৮-১০ টা দোকান যাচাই-বাছাই করে শার্ট, প্যান্ট, শাড়ি অথবা পাঞ্জাবি কিনেন, ঠিক একই বিষয় টি আপনার ক্লায়েন্টের ক্ষেত্রেও ঘটে, তারা অনলাইন এ আপনার বিভিন্ন কম্পিটিটর এর পেইজের সাথে আপনার প্রোডাক্ট, কোয়ালিটি, প্রাইসিং ইত্যাদি কম্প্যায়ার করে, তারপর পণ্য কেনার ব্যাপারে সিদ্ধান্ত নেয়, এটা কে মার্কেটিং এর ভাষায় কাস্টমার জার্নি বলে।
৫/ আমরা যদি কোনো শপিংমল থেকে কেনাকাটা করতে যাই, বা কোনো রেস্টুরেন্টে খেতে যাই, অবশ্যই সকলের পছন্দের কিছু দোকান বা রেস্টুরেন্ট থাকে। যেখান থেকে সচরাচর পণ্য কেনা হয় বা খাওয়া দাওয়া করা হয়, কারণ তাদের কে আমরা অনেকদিন যাবত চিনি এবং ট্রাস্ট করি। আমাদের বিশ্বাস সেই দোকান বা রেস্টুরেন্ট আমাদেরকে ভালো পণ্যটি দিবে বা তাদের রেস্টুরেন্টের খাবারের মান ভালো হবে, এটাই হচ্ছে ব্রান্ড অথোরিটি। আপনি নিজেকে প্রশ্ন করে দেখুনতো আপনি কি কখনো ১-২ বার বিজ্ঞাপন দেখে অপরিচিত যেকোনো পেইজ বা কোম্পানি থেকে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস নিয়েছেন? অবশ্যই অনেকদিন ধরে এড দেখার পর একটা সময় আপনার মনে হয়েছে সেই বিজনেস পেইজ বা কোম্পানি টি ট্রাস্টেড, তখনই অর্ডার প্লেস করেছেন, এটাই হচ্ছে ব্রান্ড অথোরিটি।
ব্যবসা অনেক সহজ আবার ব্যবসা অনেক কঠিন, ব্যবসায়ী হওয়ার জন্য প্রয়োজন জ্ঞানার্জন করা, ধৈর্য্য ধরা এবং সঠিক স্ট্র্যাটেজি মেইনটেইন করে লেগে থাকা।
আপনাদের সকলের জন্য শুভকামনা রইলো ❤️