27/05/2024
What is GOOGLE TAG MANAGER (GTM)?
আপনার যদি বিজনেস ওয়েবসাইট থাকে,তাহলে GTM আপনার জন্যে হতে পারে প্রথম চয়েজ এখন আসুন জেনে নেই GTM কি এবং কিভাবে কাজ করে?
ধরুন,আপনার একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট আছে।আপনি ওয়েবসাইটে বিভিন্ন সোস্যাইল মিডিয়া অথবা অন্যান্য মাধ্যমে প্রতিনিয়তই ট্রাফিক আনতেছেন অথবা অর্গানিক্যালি আপনার সাইটে ট্রাফিক ভিজিট করে যাচ্ছে।কেউ কেউ অর্ডার করে,কেউ কেউ অর্ডার করেনা,আবার কেউ কেউ স্ক্রল করে চলে যায়,কিছু সময় সাইটে থেকে চলে যায় ইত্যাদি।যাদের ওয়েবসাইট আছে,তারা অন্তত এতটুকু খুব ইজিলি বুঝার এখন যদি এমন হয় যে,কাস্টমাররা আপনার সাইটে এসে যে ধরণেরই বিহেভ করুক না কেন,আপনি তাদের ট্র্যাক করে ফেলতেছেন অথবা তাদের বিহেভিয়ার ভিজুয়ালাইজেশন করে,আপনার সাইটটিকে আরো গ্রো করছেন-তাহলে কেমন হতো, বুঝুন আর না বুঝুন-এক কথায় আপনার উত্তর হবে অনেক ভালো হতো।
কাস্টমার বিহেভিয়ার কি?
কাস্টমার বিহেভিয়ার হলো-আপনার সাইটের কোথায় কোথায় কাস্টমাররা ভিজিট করছেন,কোথায় ক্লিক করছে, কোন পেইজে কত সময় ধরে কতজন কাস্টমার টাইম স্পেন্ট করেছে, কোন প্রোডাক্টটি কাস্টমাররা বেশি অর্ডার করছে,এই পর্যন্ত কত টাকার অর্ডার হয়েছে,যতজন কাস্টমার আছে তাদের কি কি ইন্টারেস্ট আছে, কোন কোন কাস্টমারদের কি ধরণের ইন্টারেস্ট ইত্যাদি সবগুলোই হচ্ছে কাস্টমার বিহেভিয়ার।
একবার চিন্তা করুন তো,আপনি যদি আপনার সাইটে ভিজিট করা প্রতিটি কাস্টমারের বিহেভিয়ার ট্র্যাক করতে পারেন,তাহলে আপনি আপনার বিজন্যাসকে একটি সঠিক লেভেলে নিয়ে যেতে আর কতটুকুই বা কঠিন হবে? জ্বি-এতক্ষণে হয়তো বুঝে গেছেন যে,অবশ্যই কাস্টমার বিহেভিয়ার ট্র্যাক করাটা আপনার খুব খুব দরকার একজন উদ্যোক্তা হিসেবে।
কাস্টমার বিহেভিয়ার ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে যিনি আপনাকে সর্বোচ্চ হেল্প করবেন,তিনিই হলেন গুগল ট্যাগ ম্যানেজার বা GTM...
আর এই GTM কিভাবে কাজ করবে?
আপনি যখন আপনার সাইটে ফেসবুকের মাধ্যমে ট্রাফিক আনবেন,তখন GTM আপনাকে ফেসবুক পিক্সেলের মাধ্যমে এডভান্স সব কাস্টমার বিহেভিয়ার ট্র্যাক করে সহযোগীতা করবে। আপনি যখন গুগল এডসের মাধ্যমে সাইটে ট্রাফিক আনবেন,তখন GTM আপনাকে গুগল রিমার্কেটিং ট্যাগ অথবা কনভার্সন ট্যাগ এ কাস্টমার বিহেভিয়ার ট্র্যাক করে সর্বোচ্চ হেল্প করবে।
আপনি যখন অন্যান্য যেকোনো মাধ্যম অথবা অর্গানিক্যালি সাইটে ট্রাফিক পাবেন,তখন GTM আপনার কাস্টমার বিহেভিয়ারগুলো গুগল এনালাইটিক্স এ ট্রান্সফার করে ডাটা ভিজুয়ালাইজেশন করতে সর্বোচ্চ হেল্প করবে ইত্যাদি।
সুতরাং এতটুকু বুঝে গেছেন যে,যাদের ওয়েবসাইট আছে -তাদের জন্যে GTM কতটুকু গুরুত্বপূর্ণ ও কিভাবে GTM আপনাদের বিজন্যাসকে গ্রো করতে সাহায্য করবে।
আপনারা যদি GTM এর মাধ্যমে নিজেদের সাইটের কাস্টমার বিহেভিয়ার ট্র্যাক করতে চান,তবে এখুনি ইউটিউবে সার্চ দিন যে,What is gtm or google tag manager লিখে।আশা করি,একটু টেকনিক্যাল আইডিয়া থাকলে-নিজেরা অনেকটাই জেনে যাবে GTM সম্পর্কে।তবে জেনে রাখা ভালো যে,ইউটিউবে gtm সম্পর্কে বেশিরভাগ ভিডিও ই ইংলিশে। এছাড়া আপনারা চাইলে,কোনো এক্সপার্টকে হায়ার করে নিজেদের সাইটে gtm implement করে নিতে পারেন।
Link: