ProCom

19/12/2024

🔎 DEMARK Accountants vertrouwt volledig op ProCom als externe IT-partner 🤝

DEMARK Accountants telt vier medewerkers die samen zo'n 200 klanten ondersteunen. Het ondernemende duo Sara en Ömer heeft één duidelijke missie: hun bedrijf laten groeien, zonder de focus op kwaliteit en een goede werk-privébalans te verliezen. "Efficiënte software en een betrouwbare IT-infrastructuur zijn voor ons essentieel om deze missie te kunnen realiseren," vertelt Sara Arkan.

Toen het klantenbestand groeide en het team van DEMARK uitbreidde, beseften Sara en Ömer dat ze een externe IT-partner nodig hadden. Voorheen beheerde Ömer zelf de IT, maar de toenemende werkdruk vroeg om totale ontzorging door een betrouwbare partner. "In 2021 kwamen we via Kluwer in contact met ProCom, en we waren meteen overtuigd," vertelt Ömer. "We zochten naar een partner die ook echt bereikbaar is, snel reageert bij IT-troubles en actief met ons meedenkt, en dat is precies wat we bij ProCom vonden."

Lees meer over dit succesverhaal: https://procom.be/demark-accountants-vertrouwt-volledig-op-procom-als-externe-it-partner/

20/11/2024

⁉️ Eerste hulp bij IT-troubles
Wat als je computer of programma’s niet goed werken?

Heb je er al eens op gelet hoeveel programma’s je vaak open hebt staan op kantoor? Een goede werking van je computer en al deze programma’s is essentieel om je job vlot en efficiënt te kunnen doen. Maar wat als je computer ineens traag wordt, een programma vastloopt of je meerdere softwareproblemen tegelijk ervaart? In deze blog bespreken we drie veelvoorkomende scenario’s en geven we je praktische tips om snel weer aan de slag te kunnen gaan.

Lees er alles over in deze blog: https://procom.be/computer-of-programmas-werken-niet-goed/

17/10/2024

ProCom is verhuisd naar Hasselt!
Goodbye Diepenbeek, hallo Hasselt! Je kan ons vinden op onze nieuwe locatie, op Ekkelgaarden 6B 0101, in Hasselt! Een nieuw kantoor, met voldoende parking voor de deur, ruimte om verder door te groeien, zodat we je nog beter van dienst kunnen zijn.

📍 Nieuw adres
ProCom
Ekkelgaarden 6B 0101
B-3500 Hasselt

☎️ Ons telefoonnummer blijft hetzelfde: 011/ 365 365

We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in Hasselt!




https://procom.be/procom-is-verhuisd-naar-hasselt/

19/09/2024

🔍 Nieuwe blog in de reeks:
Hoe houden we jouw IT continu in topconditie? Met monitoring software! 💻

Dankzij proactieve monitoring zorgen we ervoor dat jouw bedrijf altijd operationeel blijft. Minder downtime, minder verlies van productiviteit en uiteindelijk minder kosten. Onze software en experts houden je systemen 24/7 in de gaten, zodat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is.

👉 Lees de volledige blog online: https://procom.be/jouw-it-in-topconditie-dankzij-monitoring-software/

Hoe zorgt ProCom ervoor dat je IT-omgeving continu in de gaten wordt gehouden en proactief wordt beheerd? Met monitoring software!

03/09/2024

👋 Maak kennis met Tom!

☎️ Wat hij hier doet? Tom is onlangs begonnen als Firstline Support Medewerker. Als je ProCom belt, heb je hem ongetwijfeld al aan de lijn gehad.

🤔 Waarom heeft Tom voor ProCom gekozen? Na het lezen van de beschrijving van ProCom op de website, voelde hij zich meteen aangesproken door de no-nonsense en hands-on filosofie van ProCom.

🔍 Waarom het zo fijn werken is, hier bij ProCom? Tom vindt het geweldig om onze klanten te helpen met hun IT-troubles, zodat zij zich kunnen concentreren op hun werk en zich geen zorgen meer hoeven te maken over hun IT.

🏠 En hoe bevalt het hem tot nu toe? Tom's eerste weken zijn erg goed verlopen. Fijne collega's waar hij veel van kan leren, zodat hij een waardevolle bijdrage kan leveren met IT-support aan onze klanten. Hij voelt zich al helemaal thuis in de ProCom-familie! 😊

👨‍🍳 Buiten zijn werkuren heeft Tom verschillende hobby's, zoals koken en tijd doorbrengen achter zijn computer om up-to-date te blijven. Daarnaast gaat hij enkele keren per week muurklimmen om zijn rug te rechten.

🙌 Welkom bij ProCom, Tom!

Wil je meer weten over wat ProCom voor jouw bedrijf kan betekenen?
Neem dan snel een kijkje op onze website: www.procom.be

06/08/2024

🔍 Nieuwe blog in de reeks:
Welk e-mailadres gebruik je best om je tickets te loggen?

Bij ProCom kun je altijd rekenen op snelle en efficiënte ondersteuning. In deze "achter de schermen" blogreeks nemen we je mee in de wereld van ProCom support. Wanneer je een vraag hebt of tegen een probleem aanloopt, en je wil dit liever op mail zetten in plaats van te bellen. Welk e-mailadres gebruik je best om zo snel mogelijk geholpen te worden?

📧 Mail altijd naar [email protected]
Om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk geholpen wordt, vragen wij je om altijd te mailen naar [email protected]. Waarom is dit zo belangrijk? Heel eenvoudig! Onze support inbox is gekoppeld aan ons ticketingsysteem, waardoor elke vraag of probleem meteen geregistreerd en opgevolgd wordt door de collega's die momenteel aanwezig en beschikbaar zijn.

👉 Lees de volledige blog online: https://bit.ly/4dudgpM

ProCom Support: Via welk e-mailadres kan je je tickets het best loggen? Mail altijd naar [email protected], om snel geholpen te worden!

25/06/2024

🔍 Nieuwe blogreeks: "Achter de schermen bij ProCom support"
Kan je ProCom support gewoon bellen? Ja, dat kan zeker!
Bij ProCom begrijpen we dat IT-troubles frustrerend kunnen zijn. Daarom bieden we een dynamische, betrouwbare support die al deze zorgen van je overneemt. In deze "achter de schermen" blogreeks nemen we je mee in de wereld van ProCom support. Hoe werkt dit concreet? Kan je ons gewoon bellen?

📞 Ja, je kan ons gewoon bellen. Je stelt je vraag, wij luisteren en proberen je probleem op te lossen. Simpel. Je krijgt meteen een van onze first-line supportmedewerkers aan de lijn. Geen gedoe met keuzemenu’s of wachttijden. Ons team staat klaar om je direct te helpen!

🖥️ Bovendien bieden we een krachtige oplossing voor schermovername om je snel en efficiënt te helpen. Start alvast een Take Control via onze supportpagina en we kijken graag met je mee.

👉 Lees de volledige blog online: https://procom.be/kan-je-procom-support-gewoon-bellen-ja-dat-kan-zeker/



Tom Raedschelders, Ian Juvyns, Lennert Vossen, Emiel Schraepen, Kieran Hauben., Ricardo van Zeijl, Koen Dubois, Flip Graulus

Kan je ProCom support gewoon bellen? Absoluut! Ons team staat klaar om je te helpen. Snel, efficiënt en persoonlijk. Dat is ProCom!

27/05/2024

📂 Eenvoudig grote bestanden delen? Ook met OneDrive!

In onze vorige blog hebben we het gehad over hoe je veilig bestanden kunt beheren in de Cloud met OneDrive. Nog een vraag die we vaak krijgen is: "Hoe verstuur ik met gemak grote bestanden van meer dan 2GB?" 🌐 Goed nieuws: dat kan ook met OneDrive! Lees verder, want in dit artikel zoomt Kieran in op de mogelijkheden van bestanden delen met OneDrive. Hij legt ook stap voor stap uit hoe je dit kunt doen.

Lees de blog en ontdek hoe OneDrive je grote bestanden kan delen met Onedrive!
👉 https://procom.be/hoe-kan-je-eenvoudig-grote-bestanden-delen-ook-met-onedrive/

14/05/2024

🔎 Hoe kan je veilig bestanden beheren in de Cloud? Met OneDrive!

Veel klanten gebruiken dagelijks OneDrive, soms zelfs zonder het te weten. Daarom zoomen we even in op de voordelen en mogelijkheden van OneDrive. Wist je bijvoorbeeld dat je OneDrive ook kan gebruiken voor je persoonlijke opslag, met dezelfde back-upmogelijkheden? Wist je niet? Geen enkel probleem! In dit artikel legt Lennert uit hoe je je bestanden veilig kan beheren in de Cloud met OneDrive, zowel zakelijk als privé.

Lees het artikel hier: https://procom.be/hoe-veilig-bestanden-beheren-in-de-cloud-met-onedrive/

Wil je ook op een veilige manier je bestanden beheren, maar lukt het niet om OneDrive op te zetten? Neem dan zeker even contact op met de support van ProCom. Wij helpen je graag met je IT-troubles!

07/05/2024

👋 Maak kennis met Dylan!

☎️Wat hij hier doet? Dylan is onlangs begonnen als First line support. Als je ProCom belt, heb je hem misschien al gesproken…

🤔 Waarom heeft Dylan voor ProCom gekozen? Hij is gepassioneerd door alles wat met de digitale wereld te maken heeft. Toen hij hoorde dat ProCom nog mensen zocht, solliciteerde hij meteen, mede dankzij de aanbeveling van een goede vriend en nu collega, Lennert.

🔍 Waarom het zo fijn werken is, hier bij ProCom? Dylan vindt het geweldig om bezig te zijn met alles rond systeembeheer en softwarebeheer. Hij waardeert ook de ondersteuning van zijn collega's, die altijd voor hem klaarstaan.

🏠En hoe bevalt het hem tot nu toe? Dylan is erg blij met zijn overstap naar ProCom. Hij voelt zich al helemaal thuis in de ProCom-familie!😊

📸 Buiten zijn werkuren heeft Dylan verschillende hobby's, zoals fotografie, gamen en airsoften. Maar het vaakst vind je hem toch achter de lens.

🙌 Welkom bij ProCom, Dylan!

Wil je meer weten over wat ProCom voor jouw bedrijf kan betekenen?
Neem dan snel een kijkje op onze website: www.procom.be



Tom Raedschelders, Ian Juvyns, Lennert Vossen, Emiel Schraepen, Kieran Hauben., Ricardo van Zeijl, Koen Dubois, Flip Graulus