Wat zijn de openingstijden?

Maandag 09:00 - 17:00 Dinsdag 09:00 - 17:00 Woensdag 09:00 - 17:00 Donderdag 09:00 - 17:00 Vrijdag 09:00 - 16:00

Connect Your Dots

Name: Connect Your Dots
Address: Schalienhoevedreef 20E, Mechelen, 2800, BE
Telephone: +32 15 68 06 76

Startpagina
België
Mechelen
Connect Your Dots

We helpen bedrijven waar recurrente omzet en goede service van cruciaal belang zijn om het maximale uit hun klanten te halen.

Door het bestaande klantenbestand proactief te activeren én hun waarde te maximaliseren, komen nieuwe leads vanzelf.

18/06/2026

Al eens een opleiding gevolgd waar de inhoud er goed uitzag, maar waar je daarna niets meer mee gedaan hebt?

Wij ook. En daarom doen wij het anders.

We werken samen met ondernemers en hun team aan meer rendement uit bestaande klanten en we vertrekken niet na nadat we samen de nodige stappen hebben uitgetekend. We volgen op, maken accountable en zorgen dat klantgericht werken gedragen wordt door het hele team.

En dat doen we met volle inzet en enthousiasme!

16/06/2026

In deze aflevering van Raad & Daad gaan we in gesprek met Thomas Van Eeckhout, co-CEO van Easi. Een bedrijf dat uitgroeide tot één van de meest opvallende IT-spelers van België, niet alleen door expertise, wel door de cultuur die erachter zit.

Wat maakt dat klanten jarenlang blijven? Volgens Thomas begint dat niet bij processen of technologie, maar bij mensen.

Als je wil dat medewerkers goed zorgen voor klanten, moet je eerst goed zorgen voor je medewerkers. Vertrouwen, transparantie en eigenaarschap zijn geen losse woorden. Het zijn keuzes die elke dag opnieuw zichtbaar moeten zijn in hoe je een organisatie leidt.

We hebben het over:
⚫️ Waarom klantgerichtheid begint bij de manier waarop je met je eigen mensen omgaat
⚫️ Hoe vertrouwen geven leidt tot meer eigenaarschap en betrokkenheid
⚫️ Hoe een sterke cultuur uiteindelijk ook zorgt voor sterkere klantrelaties

💬 “Als wij willen dat onze mensen heel goed voor onze klanten zorgen, dan moeten wij gewoon heel goed zorgen voor onze mensen.” – Thomas Van Eeckhout

🎧 Beluister de aflevering via de link in bio.

11/06/2026

Niet de keuken maakt het verschil, de zaal wel.
De persoonlijke benadering. De vriendelijkheid. De lach die echt is.

En dat geldt ook voor jouw bedrijf.

⚫️ Het geldt voor jouw accountmanager die al weken niet gebeld heeft.
⚫️ Voor die offerte die al drie weken op antwoord wacht.
⚫️ Voor je A-klant die stilletjes minder bestelt.

De klant die je morgen verliest, had je gisteren nog kunnen bellen.
Niet met een pitch. Wel om te vragen hoe het gaat.

➡️ Bel de naam die nu door je hoofd schiet.

🎧 Volledige aflevering via de link in bio.

08/06/2026

Nog 10 dagen tot ons ondernemerscafé! 💬

Op 18 juni brengen we vijf ondernemers samen voor een panelgesprek rond één vraag: hoe groei je zonder steeds opnieuw te moeten jagen op nieuwe klanten?

Kristoffer Van Saet, Martine Bellemans, Lode Bleukx, Tim Van Keer en Elien Defraeije vertellen over wat ze anders deden, wat werkte en wat niet.

Ben jij er ook bij?

📅 Donderdag 18 juni | 19u – 22u
📍 Connect Your Dots, Mechelen

Laatste plaatsen beschikbaar via: https://cyd.be/events/ondernemerscafe-260618/

26/05/2026

🎙️

In deze aflevering van Raad & Daad gaan we in gesprek met Alex Clevers, chef van sterrenzaak Vivendum in hartje Limburg.
25 jaar geleden begon hij met de volgende overtuiging: groei ontstaat niet door meer toe te voegen, maar door te schrappen. En net die filosofie maakt zijn zaak tot wat ze vandaag is.

Wat hem typeert?
De overtuiging dat beleving niet zit in wat mensen zien, maar in wat ze voelen. Achter elke service zit structuur, consistentie en een team dat eigenaarschap neemt. Want een glimlach kost niks, maar het verschil dat het maakt is enorm.

We hebben het over:
⚫️ Waarom de kunst van het weglaten de sleutel is tot echte groei
⚫️ Hoe structuur en hospitality hand in hand gaan
⚫️ Waarom vaste klanten het fundament zijn van je organisatie en hoe je ze soigneert

💬 "Je vaste klanten, dat is de basis van je onderneming. En die mensen moet je gewoon soigneren." - Alex

🎧 Luister mee via: https://open.spotify.com/episode/0DF2riVhzauz3ZSkcpocGx?si=dryRCODkTe-3Sab9PBeN-w

20/05/2026

De beste klantbeleving begint intern.
Bij een team dat weet welke belofte het elke dag waarmaakt.

Ralf Berendsen zegt het zoals het is: zonder die antwoorden kan je je team niet meenemen. En zonder je team, geen signatuur.

👉 Wat is jouw 'signatuur', en weet jouw team het ook?

🎙️ Beluister de volledige podcast via de link in bio.

18/05/2026

Over exact één maand is het zover! 💬
Ons volgende ondernemerscafé met als thema: Groeien met bestaande klanten.

Veel ondernemers werken hard, hebben tevreden klanten en laten toch rendement liggen. De focus gaat naar nieuwe klanten, terwijl bestaande klanten weinig structurele aandacht krijgen.

Daar anders naar kijken vraagt geen extra actie of nieuwe tools. Het vraagt andere keuzes en ander gedrag.

Daarover gaan we in gesprek op 18 juni. In een open panelgesprek waarin vijf ondernemers open vertellen wat ze concreet anders deden: wat werkte, wat niet, en hoe confronterend dat soms was.

⚫ Voor ondernemers met een team
⚫ 18 juni | 19:00 – 22:00
⚫ Connect Your Dots, Mechelen

Inschrijven via de link in bio 👆

12/05/2026

Veel bedrijven kijken vooruit en zoeken nieuwe klanten.
Het voelt als groei. Als vooruitgang.

En toch ligt de grootste hefboom vaak al binnen handbereik.

In dit artikel van Unizo deelt onze leading lady Elien hoe klantgerichtheid geen actie is die je afvinkt. Het is een manier van werken die je elke dag waarmaakt, in elk contactmoment.

👉 Benieuwd naar het volledige verhaal? Je vindt het artikel via de link in bio.

De vraag is niet hoeveel nieuwe klanten je kan aantrekken.
De vraag is hoeveel waarde je vandaag al laat liggen.
Daar zit je winst.

➡️ Zorg jij er vandaag al bewust voor dat jouw klant van vandaag ook jouw klant van morgen is?

11/05/2026

💬 Ondernemerscafé | 18 juni | Mechelen

Hoe groei je zonder steeds opnieuw te moeten jagen op nieuwe klanten?

Op 18 juni brengen we 5 ondernemers samen voor een eerlijk panelgesprek. Geen pure theorie, wel een open gesprek over wat ze concreet anders deden: wat werkte, wat niet werkte, en hoe ze hun team daarin meenamen.

Aan tafel:

⚫️ Kristoffer Van Saet – VAN SAET SECURITY
⚫️ Martine Bellemans – Aqua Claro
⚫️ Lode Bleukx – Rock Solid Pomptechnieken (De Pompshop)
⚫️ Tim Van Keer – BRIDGING and MORE
⚫️ Elien Defraeije – Connect Your Dots

Praktische info:
📅 Donderdag 18 juni | 19:00 – 22:00
📍 Connect Your Dots, Schaliënhoevedreef 20E, Mechelen
👤 Ons event is specifiek voor ondernemers met een team.
Maximaal 2 personen per bedrijf.

Inschrijven kan gratis via deze link: https://cyd.be/events/ondernemerscafe-260618/

05/05/2026

🎙️

Vorige week lanceerde Elien het boek 'Klanten voor het leven'.
Het ideale moment om de podcast aflevering met onze leading lady en auteur van 'Klanten voor het leven' opnieuw te beluisteren.

Wat als klantgerichtheid geen campagne is, maar een manier van werken?

In deze aflevering deelt Elien het verhaal achter haar boek, en waarom echte groei start bij je bestaande klanten.

💬 “Het boek is geen inspiratiegids, het is een werkinstrument. Voor ondernemers die klantgericht willen werken op hun eigen ritme, vanuit wat voor hen werkt.”

🎧 Beluister via link in bio!

Adres

Schalienhoevedreef 20E
Mechelen
2800

Openingstijden

Maandag	09:00 - 17:00
Dinsdag	09:00 - 17:00
Woensdag	09:00 - 17:00
Donderdag	09:00 - 17:00
Vrijdag	09:00 - 16:00

Telefoon

+32 15 68 06 76

Website

http://www.cyd.be/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Connect Your Dots nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar Connect Your Dots:

Snelkoppelingen

Wilt u dat uw bedrijf hét hoogst genoteerde Reclame- En Marketingbedrijf in Mechelen wordt?