C Care BG EOOD

09/10/2024

💡 Едно от любимите ми неща в предприемаческата общност е възможността да обменяме идеи и да черпим вдъхновение един от друг! 💼✨

Много се радвам да споделя с вас няколко кадъра от последната ни среща на EO (Entrepreneurs’ Organization), където обсъдихме нови тенденции, предизвикателства и възможности в света на бизнеса. 🌍📈
Тези свободни формати ни позволяват да се свързваме, да обменяме впечатления и да говорим открито за плановете си. Това е мястото, където идеите се раждат и амбициите получават нов тласък! 🔄

Благодарна съм, че съм част от толкова вдъхновяваща общност и че можем да градим заедно бъдещето на бизнеса в България! 🙌🚀

#Предприемачество #БизнесРазвитие #Лидерство #СподеленоВдъхновение

13/04/2021

Ние сме се специализирали в продажби по телефон за различни компании, като работим професионално и спазваме стриктни стандарти.

Във връзка с разширяване на екипа ни и постигнатите резултати по дългосрочен проект за наш възложител - голяма международна телекомуникационна компания, търсим кандидати, които:

• Обичат да общуват
• Са усмихнати и позитивни
• Гонят целите си
• Могат да бъдат убедителни
• Имат добри комуникационни умения

Опит в работа с клиенти и активни продажби на телекомуникационни стоки/услуги ще бъде считан за предимство.

Основните Ви задължения ще бъдат да:

• Продавате по телефон телекомуникационни продукти и услуги
• Активно предлагате информация за нови продукти и услуги чрез изходящи телефонни разговори към текущи клиенти на компанията
• Постигате поставените Ви цели и продажби

Предлагаме Ви:

• Работа на трудов договор и осигуряване на реалния доход
• Работно време - от 9 до 18ч, понеделник – петък; без нощни смени, без извънреден труд
• Стимулиращо заплащане: фиксирана заплата + атрактивен бонус за реализирани продажби
• Обучения, необходими за работата и развитие в компанията
• Приятна и приятелска работна атмосфера

Ако предлаганата позиция представлява интерес за Вас, моля, изпратете актуално CV на [email protected]

Ще се свържем с всички кандидати одобрени по документи чрез посочения в СV телефон за контакт.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.

23/03/2020

Have you ever been in the situation, where you’ve finished work, you are basically done for the day and all that is left for you to do is kick your feet up, put on a nice tv show and just do nothing. When suddenly the phone rings and on the other side of it, someone claims he has an important message for you regarding your fridge preferences…

This frustrating situation happens to some of your customers when a company calls them following a lead. This is why we need to talk about lead generation and explain how to not turn your company in the one that ruins relaxing days for people.

Have you ever been in the situation, where you’ve finished work, you are basically done for the day and all that is left for you to do is kick your feet up, put on a nice tv show and just do nothing. When suddenly the phone rings and on the other side of it, someone claims he has an important […...

16/03/2020

In our previous article we showed you some of our tips that can help you show appreciation to your customers, which will help you communicate easier with them and thus make them enjoy doing business with your company.

We continue with the rest of the tips in this article. Enjoy.

In our previous article we showed you some of our tips that can help you show appreciation to your customers, which will help you communicate easier with them and thus make them enjoy doing business with your company. We continue with the rest of the tips in this article. Enjoy. 6. Fix everything th...

09/03/2020

Getting customers to love your company is a hard thing to do. However, it is not impossible.

Except for the quality of your product, the next most important role in your company’s success is played by the customer experience that it provides. Your customer service department should be an well-oiled machine, but great customer experience should be a primary object for every department in your company. Because the customer experiences your company horizontally – across all departments and the customer service doesn’t happen neatly across all of them. And if you want your customers to feel good every time they make business with you and your company you should respect them. That’s all it takes.
http://customercarebg.com/customer-support/10-ways-to-show-respect-to-your-customers-pt-1/
So what we are going to give you here is not some creative loyalty programs you can use to make customers stick or some great examples for offers that will get you more clients. What follows is a list of hard work and actions that must be done in order to show customers you respect them.

Getting customers to love your company is a hard thing to do. However, it is not impossible. Except for the quality of your product, the next most important role in your company’s success is played by the customer experience that it provides. Your customer service department should be an well-oile...

17/02/2020

So, year 2020 is here and it is time to focus on your holiday retail strategy success. Hopefully, you’re having fun time – many sales, giant website traffic, so many new customers and a lot of revenue. Everything that makes Christmas a perfect time for the normal entrepreneur.

However, now is no time to rest, because, as people say – there is no off-day in retail business. Especially if your store is online.

What to do with those newly acquired holiday customers? Well, here are some tips on how to make them your new loyal customers:

So, year 2020 is here and it is time to focus on your holiday retail strategy success. Hopefully, you’re having fun time – many sales, giant website traffic, so many new customers and a lot of revenue. Everything that makes Christmas a perfect time for the normal entrepreneur. However, now is no...

12/02/2020

За всеки добре управляван бизнес идва времето, когато той трябва да се развие и разрасне. Когато това време дойде, е много важно да се обърне внимание на един основен показател – клиентската стойност. Той измерва колко ни струва в пари и време всеки наш клиент. Изчисляването му може да ви се струва сложна материя, но всъщност не е. А след като прочетете статията ни, ще се убедите, че клиентската стойност е полезен фактор за много неща – от намаляването на разходи до идентифицирането на качествени нови клиенти. Но нека започнем стъпка по стъпка:

За всеки добре управляван бизнес идва времето, когато той трябва да се развие и разрасне. Когато това време дойде, е много важно да се обърне внимание на един основе....

04/02/2020

The general ways marketers generate leads is through lead lists, social media, mail marketing etc. There are also many additional ways to generate leads using more of a nonstandard and creative approach. Integrating these tactics into your marketing mix can give you this extra thing that can put you in front of your competitors and help you stand out of the crowd.

The general ways marketers generate leads is through lead lists, social media, mail marketing etc. There are also many additional ways to generate leads using more of a nonstandard and creative approach. Integrating these tactics into your marketing mix can give you this extra thing that can put you...

27/01/2020

В една от предишните ни статии започнахме темата за начините, чрез които може да създадете емоционална връзка между вашия продукт и потребителите. Време е да завършим темата с последните три начина:

В една от предишните ни статии започнахме темата за начините, чрез които може да създадете емоционална връзка между вашия продукт и потребителите. Време е да завър....

23/01/2020

Improving customer loyalty is the number one target of the customer service, since the beginning of it. But since the customer satisfaction depends on it, you need to level up your customer communications.
http://customercarebg.com/customer-support/the-customer-communications-insights/
Most of the time, customer agents are too busy dealing with problems and complaints and they discard the possibility of proactive customer care – it is the ability to reach out to customers before they can become a frustrated caller. By addressing things pro-actively, businesses can ensure customer loyalty while diffusing potentially frustrating situations and effectively relocating staff and time.

Improving customer loyalty is the number one target of the customer service, since the beginning of it. But since the customer satisfaction depends on it, you need to level up your customer communications. Most of the time, customer agents are too busy dealing with problems and complaints and they d...

20/01/2020

50% от всички решения за покупка са направени на база някаква емоция. От друга страна, според последните, проучвания 89% от анкетираните потребители не се чувстват емоционално обвързани с компанията, с която правят бизнес. За един професионалист в сферата на маркетинга и продуктовото позициониране тези два факта значат само едно – консуматорската емоционална връзка с продукта никога не е била толкова крехка.

За щастие съществуват начини да повлияете върху тази връзка, а ние удобно ще ги изброим в този списък:

50% от всички решения за покупка са направени на база някаква емоция. От друга страна, според последните, проучвания 89% от анкетираните потребители не се чувстват емо...

13/01/2020

In the first part of our article about lead lists we explained what exactly lead lists are and how do marketers acquire them. Now, we will get to the bottom of the problem and see how the led lists work. Or don’t work…

In the first part of our article about lead lists we explained what exactly lead lists are and how do marketers acquire them. Now, we will get to the bottom of the problem and see how the led lists work. Or don’t work… How can list buying go wrong? 1. You can lose credibility with your ESP (Emai...