24/11/2025
Колко е важно доверието - и защо днес то е изключително силна валута за вашия бизнес и бранд? Полезна информация по този въпрос споделя маркетинг експертът Иво Илиев.
„Търся баланс цена-качество“? Често използваме тази реплика!
Но! За продавача отсреща тя е сигнал, че нямате достатъчно информация и конкретна посока в своето търсене. Същевременно - вие, като купувач - осъзнавате, че продавачът има повече информация от Вас. Как се чувствате от това? Разбира се, че доверието намалява.
Например на пазар на коли втора употреба продавачът знае дали ви продава бракма или читав автомобил, отговарящ на цената - но дори да попаднете на честен и съвестен продавач - вие ще се съмнявате, тъй като има информационна асиметрия. Това е асиметрия в нивото на информация, т.е. единият участник в сделката знае повече от другия, което съсипва доверието и губи сделки за един (било то и честен) продавач.
_
Иво Илиев има над 20 години опит в маркетинга и комуникациите. Консултира международни компании, базирани в Европа, САЩ и Азия за техните маркетинг, бизнес и комуникационни стратегии. Лектор, ментор и практик, управляващ многомилионни бюджети за реклама всеки месец. Иво и екипът му в BOLANDILA (www.Bolandila.com) мислят и действат стратегически - 📊 комбинират данни, креативност и дълбоко разбиране на бизнес процесите, за да превръща всяка маркетинг активност в устойчив бизнес инструмент.
