Palladium Africa

Name: Palladium Africa
Address: Gbégamey, Cotonou, 02BP8072, BJ
Telephone: +22995170016
Rating: 4.9

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Cotonou
Palladium Africa

Pionnier du BPO en Afrique depuis 2004. 9 pays. 2 100 experts.
(363)

Service client, back-office et solutions digitales pour les entreprises africaines.

98% de nos clients nous recommandent. Nous assurons la relation client de plusieurs grandes marques du Bénin et de l'Afrique nous avons à notre actif des sites de production comptant chacun plus de 500 positions

22/09/2026

Combien de partenaires faut-il pour faire tourner une entreprise en Afrique ?

À PALLADIUM AFRICA, nous pensons qu'un seul devrait suffire.

Business Process Outsourcing. Intelligence artificielle. Retail et réseaux commerciaux. Formation professionnelle et certifiante. Smart Building.

Plusieurs métiers, une seule équipe, une seule ambition : structurer, accélérer et pérenniser la performance des entreprises sur le continent.

Découvrez, en quelques secondes, les visages qui font PALLADIUM AFRICA.

Une vision. Plusieurs expertises.

Parlons de ce que la performance panafricaine peut faire pour vous.
[email protected] | www.palladiumafrica.com

21/09/2026

Vous cherchez un emploi en Côte d'Ivoire ? 2 postes sont à pourvoir : Télévendeur ou Conseiller en Réception d'Appels.

Lequel est fait pour vous ?
MEDIA CONTACT Côte d'Ivoire recrute.

Pionnière de la Gestion de la Relation Client en Afrique, la Holding PALLADIUM AFRICA, basée à Cotonou (Bénin), poursuit sa stratégie triennale 2025-2027 et renforce ses équipes en Côte d'Ivoire.

Vous aimez convaincre et relever des objectifs ? Devenez Télévendeur.
Vous aimez écouter, accompagner et satisfaire ? Devenez Conseiller en Réception d'Appels.

Ce qu'il vous faut : une excellente élocution, le sens du service, le goût du challenge et l'esprit d'équipe. Une expérience en télévente ou en centre d'appels est un atout.

Envoyez votre CV à [email protected] et [email protected], avec pour objet « Candidature - Télévendeur » ou « Candidature - Conseiller en Réception d'Appels ».

Date limite : jeudi 24 septembre 2026 à 18h. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Un proche cherche un emploi en Côte d'Ivoire ?
Partagez-lui ce post.

Rendez - vous sur : https://www.palladiumafrica.com/fr/rejoignez-nous

17/09/2026

Et si la vraie rentrée, c'était celle des ambitions ?

Pendant que les cartables se remplissent, une question nous habite à PALLADIUM AFRICA : quelles compétences allons-nous bâtir cette année pour l'Afrique de demain ?

Chaque rentrée est une promesse silencieuse : celle d'un continent qui apprend, qui grandit, qui ose.

A PALLADIUM AFRICA, à travers PALLADIUM AFRICA ACADEMY, nous en faisons une mission quotidienne : former les talents qui feront l'Afrique de demain.

À tous les élèves, étudiants, enseignants et parents : que cette rentrée soit le premier pas d'une belle réussite.

Ensemble, formons l'avenir.

Notre engagement pour l'éducation se poursuit toute l'année.
Découvrez-le sur www.palladiumafrica.com

10/09/2026

Et si le vrai potentiel de l'Afrique de l'Ouest n'attendait plus qu'un partenaire qui le comprenne vraiment ?

Nigéria. Ghana.
Deux économies parmi les plus dynamiques du continent.

Deux marchés où la demande en services BPO de qualité explose et où l'exigence ne cesse de grandir.
PALLADIUM AFRICA y est déjà présente.

Nos équipes opèrent. Nos clients sont servis.
Notre expertise est déployée sur le terrain, au plus près des réalités locales.

Mais nous ne comptons pas nous arrêter là.
Parce que les entreprises nigérianes et ghanéennes ne méritent pas un prestataire qui plaque des modèles importés.

Elles méritent un partenaire qui pense, opère et grandit avec l'Afrique.

We build Africa. One performance at a time.

Vous opérez au Nigéria ou au Ghana ?
Parlons de ce que la performance panafricaine peut faire pour vous.
[email protected] | www.palladiumafrica.com

Where Africa Ambition meets Ex*****on.
PALLADIUM AFRICA

03/09/2026

Pourquoi les institutions publiques africaines nous font-elles confiance ?

Cycles longs. Décisions lentes. Budgets serrés.
On nous le dit à chaque rendez-vous, comme un avertissement.

Nous, on y voit autre chose : le terrain où une seule décision touche des milliers de vies.

Un accueil usager repensé, ce sont des files d'attente qui raccourcissent pour de vraies personnes.

Un processus digitalisé, ce sont des agents qui retrouvent du temps pour ce qui compte.

Une équipe formée aux standards internationaux, c'est un service public qui inspire confiance.

La complexité ne nous a jamais fait fuir. C'est elle qui nous a fait rester.

Vous pilotez une institution publique et une transformation vous semble urgente mais complexe ? Écrivez-nous, on en discute concrètement.

MEDIA CONTACT, la marque BPO de PALLADIUM AFRICA, accompagne les institutions publiques africaines dans leur transformation opérationnelle.

[email protected] | www.palladiumafrica.com

24/08/2026

Le leadership féminin ne s'attend pas. Il se crée. Il s'incarne. Il se vit.

À PALLADIUM AFRICA, nous ne cherchons pas les leaders de demain.
Ils sont déjà là, dans nos équipes, sur nos plateaux, à la tête de nos projets.

Dans nos 9 pays africains, des femmes pilotent des équipes, arbitrent des décisions stratégiques et façonnent le visage de la holding, chaque jour.

Leur talent n'a jamais eu besoin d'être créé. Il a besoin d'un terrain à sa mesure.

Ce terrain, nous le construisons.
C'est notre responsabilité.

[email protected] | www.palladiumafrica.com

19/08/2026

MEDIA CONTACT CÔTE D'IVOIRE RECRUTE !

Pionnière de la Gestion de la Relation Client en Afrique depuis plus de 20 ans, la Holding PALLADIUM AFRICA poursuit son développement et renforce ses équipes en Côte d'Ivoire.

Dans le cadre de sa stratégie triennale 2025-2027, 2 opportunités sont à pourvoir :

- TÉLÉCONSEILLERS EN IA (H/F)
Vous validez, contrôlez et optimisez les contenus traités par nos outils d'intelligence artificielle.
Niveau BAC minimum

- TÉLÉVENDEURS (H/F)
Vous portez la voix de nos marques auprès des clients et prospects, et développez notre portefeuille commercial.
Niveau BAC+2 minimum

Rejoignez une entreprise innovante, ancrée dans le digital et tournée vers l'avenir.

Candidature : CV + Lettre de motivation (adressée à la Directrice du Capital Humain) à [email protected]
Date limite : Vendredi 21 août 2026 à 18h

Précisez le poste visé en objet de votre mail.

Rendez - vous sur : https://www.palladiumafrica.com/fr/rejoignez-nous/carrieres

15/08/2026

66 ans. Un fleuve qui n'a jamais cessé de couler. Une nation qui n'a jamais cessé d'avancer.

Le 15 août 2026, la République du Congo célèbre 66 ans d'indépendance.

Depuis notre site de Brazzaville avec MEDIA CONTACT, PALLADIUM AFRICA est fière d'accompagner, aux côtés des femmes et des hommes du Congo, dans la dynamique du développement et du progrès.

66 ans d'histoire. Une même énergie qui continue de couler, comme le fleuve Congo puissante, constante, tournée vers l'avenir.

Bonne fête de l'indépendance à tout le peuple congolais !

Et vous, qu'est-ce qui vous rend le plus fier du Congo aujourd'hui ?
Dites-le-nous en commentaire

13/08/2026

Trois entreprises américaines ont vu quelque chose que le marché africain commence seulement à comprendre.

Adup Media. Green Shield. Primo Software.

Trois partenaires stratégiques basés aux États-Unis, qui ont choisi de s'associer à un opérateur BPO bâti depuis Cotonou.

Pas par philanthropie. Par conviction.

Celle que le modèle africain de services externalisés est compétitif à l'échelle internationale.

Cette confiance, installée dans la durée, renforce nos capacités technologiques, nos standards de qualité et notre accès aux meilleures pratiques globales, et permet à nos clients africains de bénéficier d'une expertise internationale, portée par une connaissance du terrain qu'aucun acteur extérieur ne peut égaler.

Le meilleur des deux mondes.

[email protected] | www.palladiumafrica.com

07/08/2026

Fier, puissant, résilient comme la Côte d'Ivoire.

66 ans d'indépendance. 66 ans d'une nation qui avance, qui bâtit, qui inspire.

L'éléphant n'a jamais eu besoin de rugir pour imposer le respect. La Côte d'Ivoire non plus : elle avance, portée par sa jeunesse, son économie qui rayonne en Afrique de l'Ouest, et des talents qui n'ont rien à envier à personne.

A PALLADIUM AFRICA, cette force nous inspire chaque jour à Abidjan.

Bonne fête de l'Indépendance, Côte d'Ivoire. 🇨

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Téléphone

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Site Web

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