Websoft-SMS Solutions est une plateforme d’envoi de push SMS encore appelé SMS Marketing, mise en place par le cabinet de service d’ingénierie informatique et de communication Websoft-Enterprise soucieux de proposer une solution facile d’utilisation et surtout efficace aux entreprises et particuliers en quête de nouveaux clients et ou de prospection continue. La dite vous permet d’envoyer des SMS avec émetteur personnalisé. Vous pouvez ainsi donc faire afficher le nom de votre entreprise, produit en promotion, organisme, marque… etc sur le téléphone du destinataire. L’utilisation de cette plateforme est très facile et l’accès aux comptes client est sécurisé via un panel de connexion. La création d’un compte utilisateur est gratuite mais son utilisation est conditionnée par la validation dudit compte. Dans un souci de sécurité, la validation se fait par l’envoi via courrier électronique d’une copie couleur et lisible de la pièce d’identité en cours de validité au nom du titulaire du compte dans le cas où ce dernier est un particulier et par la présentation ou l’envoi par mail du registre de commerce (RCCM), IFU de l’entreprise ainsi que la pièce d’identité en cours de validité du gérant si le choix entreprise a été fait lors de la création.
Saviez-vous que : Websoft-SMS Solutions considère le sms comme un outil de communication marketing aux multiples atouts clients ?
Avec 88% de la population équipée d’un téléphone, le SMS ne sert plus uniquement à communiquer des informations à un client mais représente désormais un média à part entière. Utiliser ce moyen dans le cadre de campagnes marketing ou publicitaires, c’est optimiser ses chances d’être vu et entendu. Quels sont ses atouts ? Dans quelles situations l’utiliser ? Nous allons vous expliquer pourquoi le SMS, est un outil à prendre en compte dans sa stratégie de communication marketing.
Un canal performant pour vos campagnes
Le SMS a connu ces dernières années, une véritable explosion. Au-delà de son taux d’ouverture intéressant, le texto est aussi le moyen le plus rentable. Simple et rapide à mettre en œuvre, une campagne de marketing SMS vous permet de toucher tous vos contacts sur leur mobile en une seule fois, et avec un retour sur investissement élevé. Utiliser le sms vous permet de se démarquer de vos concurrents. Il peut-être un véritable levier dans la transformation de vos prospects car vous êtes sûrs de toucher votre cible, quel que soit l’endroit où elle se trouve. Il induit une plus grande proximité avec vos contacts. Par son caractère immédiat, il vous permet de rester en contact avec eux et entretenir une relation directe et instantanée sur leur téléphone portable. En effet, le texto a la faculté d’être utilisé pour tout type de solution : récompenser la fidélité des clients avec des offres personnalisées sur vos produits, générer plus de trafic avec des promotions. Il se positionne ainsi comme un outil de relation client et de promotion. Avec Websoft-SMS Solutions, profitez d’une plateforme fiable et sécurisée pour créer et envoyer vos campagnes de SMS partout dans le monde depuis Internet. La rapidité de la mise en œuvre d’une campagne marketing par ce biais vous permet de dynamiser votre image de marque.
Les avantages du SMS
Ce canal de communication présente des avantages variés et non négligeables. On note par exemple :
1. Une diffusion instantanée : qui permet une diffusion large et simple sur des milliers de téléphones ;
2. Un taux de livraison imbattable : il est reconnu que l’on consulte en moyenne notre mobile plusieurs dizaines voire plus de cent fois dans la journée. Les textos sont donc lus immédiatement ;
3. Une simplicité de mise en œuvre : il a l’avantage d’être simple concis ce qui le rend facilement mémorisable. Cela augmente son efficacité et la spontanéité des correspondants à lire vos textos ;
4. Un coût très abordable : contrairement aux campagnes publicitaires offline ou online qui nécessitent de gros budgets, Websoft-SMS Solutions vous propose des services complets de réalisation de campagnes de SMS à prix économique ;
5. Un outil multi-usage : le texto peut être utilisé pour des usages divers et variés selon votre domaine d’activité : commerce, santé, événementiel, voyage, communication… etc ;
6. Un canal de fidélisation interactif : c’est un moyen efficace pour garder le contact avec vos contacts et de les fidéliser.
Un levier pour différents objectifs marketing et commerciaux
Le texto offre la possibilité de communiquer avec une cible définie, à un moment déterminé. Vous êtes ainsi sûrs de pouvoir délivrer un message quel que soit l’endroit où se trouve le destinataire, ce dernier pouvant réagir instantanément. Il existe plusieurs types de campagnes selon votre objectif :
Le SMS Push : pour alerter, informer d’un nouveau produit ou service, créer du trafic, offrir des promotions, ventes privées, liquidation de stocks…
Le SMS Pull : pour recruter ou animer via des jeux, des quizz…
Le SMS Pull/Push : pour créer un lien fort avec vos clients et renforcer leur proximité avec votre marque.
Il est important de rédiger un message clair, précis et concis afin qu'il passe et soit compris très rapidement tout en y ajoutant vos coordonnées. Ils doivent être personnalisés et apporter une
réelle valeur au destinataire. Utiliser le texto doit se faire avec parcimonie. Il doit être envoyé à une cible bien définie et demandeuse de ce genre d'info. Il conviendra de limiter la fréquence des textos envoyés à la même cible.