18/03/2022
CRM (telemarketing, whatsapp e maling e outros meios) ⠀
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Comandantes hoje para você ter um CRM de ponta na sua academia ou box crossfit que traz resultados, você simplesmente necessita de ter ATITUDE e FAZER as coisas que tem que ser feitas.⠀
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Lógico que uma estrutura (sala, centrais, computador, sistema, celulares, equipe) ajuda muito, mas você também precisa que já esteja estabelecido a METODOLOGIA e os PROCESSOS com sua equipe de atendimento e vendas.😉⠀
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🚨Se você NÃO tem um departamento comercial estruturado com metodologia e processos com a quantidade de consultores suficiente, não importa a quantidade por mais que a metodologia da 4GROUP trabalha como o mínimo de 05 consultores, então você nunca terá um CRM de verdade.⠀
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O que quero dizer é que mesmo que você COMANDANTE possua somente 01 pessoa na sua recepção você precisa ter processos estabelecidos, metas, comissões e trabalhar sempre com meritocracia.⠀
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Por fim, fazer um CRM de qualidade pensando no presente e futuro. O CRM é igual uma história que vc planta para colher depois. ⬇⠀
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Tem uma história comandantes que uma vez um consultor ia sair de uma academia e nós últimos dias ele fez um super pós venda para todos os clientes da carteira dele, e por fim fez um relatório para quem ia o substituir das reclamações e deixou umas 40 pessoas agendadas para o novato que ia lhe substituir.⠀
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"Quem planta tâmaras não colhe tâmaras" isso porque as tamareiras levam de 80 à 90 anos para darem os primeiros frutos.⠀
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Certa vez um jovem encontrou um senhor de idade plantando tâmaras e logo perguntou: porque o senhor planta tâmaras se o senhor não vai colher? O senhor respondeu: se todos pensassem como você, ninguém comeria tâmaras.⠀
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Pense nisso: Viva intensamente, ame mais, sempre der o seu máximo, mesmo que esteja no fim da sua vida e deixe algo de bom para futuro.