25/02/2026
Nos anos 90 e início dos anos 2000, muitas empresas ainda viam a internet como algo complementar, não como o centro do modelo de negócios.
A Blockbuster era líder absoluta no mercado de locação de filmes. Em 2004, tinha mais de 9 mil lojas no mundo, faturava bilhões e parecia dominante. Enquanto isso, a Netflix começava por assinatura e depois avançava para o streaming. A Blockbuster teve a chance de comprar a Netflix no início dos anos 2000 e recusou. Não entendeu a velocidade da internet. Em 2010, declarou falência.
A Sears era um império do varejo e durante décadas foi uma das maiores empresas dos Estados Unidos. Subestimou o crescimento do e-commerce enquanto a Amazon expandia agressivamente no digital. Demorou para investir forte no online e modernizar sua logística. Resultado: entrou em falência em 2018. Essas empresas não faliram por falta de marca, mas porque a tecnologia avançou mais rápido do que a adaptação delas. Entre 2000 e 2010, vimos várias empresas serem eliminadas por não se envolverem com a internet. Na época, parecia extremamente rápido.
Hoje, a transformação é ainda mais acelerada. A Inteligência Artificial está fazendo a mesma coisa só que em um nível muito maior.
E aqui está o ponto central do que Jaspreet fala: nossa mente não ficou mais rápida. A humanidade evolui em ritmo biológico, mas a tecnologia cresce exponencialmente. Ferramentas como ChatGPT não existiam há cinco anos. Hoje, empresas utilizam IA para automatizar atendimento, criar campanhas de marketing, analisar dados em segundos, reduzir equipes operacionais e aumentar margem. Em 2025, muitas já substituíram funções por inteligência artificial, enquanto outras ainda nem começaram a adotar.
padrão claro: quem entende cedo a mudança tecnológica cresce; quem reage tarde, tenta sobreviver. A internet foi a primeira grande onda digital. A IA é a próxima e está acontecendo mais rápido do que muitos conseguem perceber. A questão não é se ela vai impactar seu setor. É se você vai liderar a mudança ou estudar o próprio caso no futuro.
