Polipubli Comunicação e Marketing

26/09/2020

O que é storytelling?

Venda mais contando boas histórias sobre como o seu produto faz parte da vida dos seus clientes

Storytelling é a capacidade de contar histórias de maneira relevante, onde os recursos audiovisuais são utilizados juntamente com as palavras. É um método que promove o seu negócio sem que haja a necessidade de fazer uma venda direta. Em outras palavras, o storytelling tem um caráter muito mais persuasivo do que invasivo.

O storytelling é muito utilizado no Marketing e na Publicidade. A ferramenta se destaca pela capacidade de estreitar a relação entre uma marca e o seu consumidor final. É um ótimo aliado para compartilhar ideias, conhecimentos e demais interesses através de uma narrativa.

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27/08/2020

VÍDEO: 6 VANTAGENS DESSE RECURSO AUDIOVISUAL PARA SUA EMPRESA

Desde a revolução da TV nós sabemos o quão importante é o vídeo para vários setores, principalmente para o marketing. Com a popularização da internet e de conexões mais velozes, o consumo de material, recurso audiovisual chega a rivalizar com a audiência dos canais mais tradicionais de televisão.
Isso representa uma excelente oportunidade para as empresas que, através do vídeo, podem impactar um público interessado na sua mensagem e maximizar o seu potencial de vendas. Além disso, não é um formato que requer um grande orçamento para se trabalhar: usando recursos visuais simples e linguagem direta, dá para produzir tudo sem precisar de grandes estúdios e equipes.

Veja a seguir seis vantagens do uso do vídeo para sua empresa!

1. RECURSO AUDIOVISUAL CHAMA A ATENÇÃO
Mais do que texto, imagens e até GIFs, o conteúdo audiovisual é capaz de chamar a atenção de boa parte do público. Segundo apontam múltiplas tendências e pesquisas de mercado, as pessoas ficam mais propensas a clicar em um vídeo do que em qualquer outro tipo de conteúdo, já que é uma forma mais fácil de ter acesso à informação.

2. NOVOS CANAIS DE RELACIONAMENTO
Sites e redes sociais responsáveis por hospedar vídeos oferecem um grande potencial de alcance para a sua mensagem, se bem utilizados. Ao disponibilizar o seu vídeo no YouTube, por exemplo, você conta com um canal permanente de comunicação com seu público pelos comentários, além de obter mais uma forma de ser encontrado no ambiente digital.

3. IMPULSO NO SEO
Para a maioria dos negócios, é muito vantajoso contar com mais oportunidades para figurar entre os resultados do Google e demais sites de buscas. Vídeos são indexados normalmente pelos mecanismos de pesquisas, obtendo lugar no ranking usando o mesmo conceito usado pelas páginas da web. Se você possui um vídeo na internet, pode conquistar a atenção do seu público a partir da posição que ele ocupar no Google.

4. VÍDEOS EXPLICAM MELHOR
Uma das principais vantagens do vídeo é a facilidade de explicar processos complicados. Conceitos abstratos demais para se detalhar em textos podem ficar muito mais fáceis de entender através de vídeos. Apostar no audiovisual é o ideal para indústrias que têm esse problema com frequência, pois se comunicar de maneira mais eficiente ajudará a conquistar e reter a audiência.

5. PRODUÇÃO DESCOMPLICADA
Geralmente as pessoas costumam associar a produção de vídeo com algo trabalhoso, que requer múltiplos equipamentos e profissionais envolvidos. No entanto, isso não é uma regra para todos os casos. O orçamento pode ser diminuído ao trabalhar com aqueles que envolvam recursos visuais, motion graphics, texto e imagens, os chamados vídeos de mesa. Para determinadas iniciativas, é a solução ideal.

6. FOCO NA REUTILIZAÇÃO
Além de custar pouco, uma produção de vídeo não termina a partir do momento em que é lançada na web. A durabilidade dela vai depender da sua estratégia, mas é bem maior do que um conteúdo convencional, como textos e imagens. Você pode reutilizar seus vídeos em páginas da internet ou nas redes sociais conforme achar vantajoso e enquanto eles forem apropriados.

27/01/2020

06/01/2020

5 TENDÊNCIAS DE MARKETING PARA 2020
Confira o que os especialistas do setor indicam como principais apostas para o próximo ano quando o assunto é conquistar novos consumidores.

Pensar em marketing sem pensar no digital é algo cada vez mais difícil e improvável. Porém, o simples uso de ferramentas modernas não é mais o suficiente. É preciso pensar na automação de tarefas e na inteligência de negócios como formas de ter vantagens competitivas.

Baseado no que se fez em 2019 e no que ainda está em desenvolvimento, diversos especialistas apontaram quais são as tendências para o próximo ano. O que você verá a seguir é um resumo das principais apostas do marketing para o início da próxima década.

1. Business Intelligence (BI)
A expressão “business intelligence” se tornou de uso recorrente mesmo em empresas de menor porte. O acesso facilitado a plataformas de captura e análise de dados fez com que mesmo empresas sem tanto poder aquisitivo pudessem participar do processo de crescimento.

Como resultado, aumentou o número de dados disponíveis e a tendência é que esse cenário não se modifique. Cada vez mais as empresas utilizarão dados para tomar decisões, minimizando as chances de erro e potencializando a assertividade.

No marketing não será diferente. Na era digital, praticamente tudo é passível de ser mensurado. Portanto, suas estratégias devem estar de acordo com aquilo que a análise dos números demonstra. Há espaço para inovação, é claro, mas os investimentos cada vez mais dependerão de argumentos tecnicamente embasados.

2. Busca por voz
A atualização mais recente do algoritmo do Google tem como principal objetivo aperfeiçoar a interação dos usuários com o buscador em linguagem natural. Essa mudança terá ainda mais impacto na maneira como produzimos conteúdo: cada vez mais, será preciso dar respostas para os usuários, e não para os buscadores.

3. Automação e inteligência artificial (IA)
Quanto menos tempo for possível dispender em tarefas de rotina, melhor. Por outro lado, é preciso manter um padrão elevado de qualidade, especialmente naquelas funções de atendimento direto ao consumidor. A automação e os recursos de inteligência artificial resolvem parte desse problema.

O uso de chatbots para responder às dúvidas mais frequentes dos consumidores está em alta. Eles são uma alternativa de baixo custo e capaz de melhorar a percepção de qualidade do atendimento, pois provêm respostas 24 horas. Casos mais complexos seguem sendo resolvidos por humanos.

4. Humanização no marketing (ou marketing personalizado)
Ao mesmo tempo que a automação pede passagem há que se pensar na humanização do marketing. Os consumidores não querem ser tratados como números ou estatísticas, eles querem que as suas necessidades específicas sejam levadas em consideração.

Para isso, há que se pensar em formas mais inteligentes de segmentação. A definição de uma persona é apenas o ponto de partida do processo. Ele pode – e deve – ser refinado ao longo do caminho para que as dores de um cliente possam ser ouvidas – e resolvidas – em sua plenitude.

Em outras palavras, o que se espera é que atendimento da pessoa A seja diferente do da pessoa B, mas que ambas saiam satisfeitas. Isso requer um maior grau de empatia e será preciso cada vez mais ouvir o consumidor por meio de todos os canais disponíveis.

5. Marketing de influenciadores
Cada vez mais as marcas terão que encontrar uma voz para dialogar com os seus consumidores. A solução pode estar nos influenciadores digitais. A participação deles nos resultados das estratégias de marketing é cada vez maior, devido ao alto poder de conversão que eles têm.

Portanto, encontrar alguém que tenha o tom adequado do que a sua empresa pretende transmitir é cada vez mais relevantes. Em tempos em que a maior parte do conteúdo que os usuários consomem vem das redes sociais, passa a ser indispensável incluir essas ferramentas em suas estratégias.

Porém, humanos são falíveis. Todo influenciador tem uma personalidade com qualidades e defeitos. Cabe ao responsável pelo marketing digital encontrar aqueles com maior equilíbrio entre o discurso empresarial e a realidade e monitorar os resultados.

Fonte(s): Escola de Negócios Digital, Lahar, Resultados Digitais e Neil Patel