Full Soluções

24/02/2021

➡️ Em tempos de incertezas, ter uma loja virtual não é uma opção, e sim uma necessidade para quem quer manter o seu negócio!

❗️Conte com a FullSoluções para montar o seu e-commerce do zero. Aqui te acompanhamos desde o início até você estar com a sua loja prontinha!

💻 Nossa plataforma é completa e tem integrações com os maiores Marketplace do Brasil.

📲 Vamos conversar sobre o seu projeto?
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22/01/2021

O cliente finalizou a compra, gerou o boleto e não pagou? Calma, isso não é uma venda perdida! Saiba que apesar de não ter pago o boleto, esse cliente é um lead muito quente.

✅ E-mail marketing
O objetivo é criar e manter o relacionamento com clientes, melhorando resultados nas vendas e na retenção. É importante não ser invasivo ou parecer uma cobrança. Vale também dar um desconto no pagamento do boleto.

✅ Whatsapp
Envie o boleto para pagamento por Whatsapp logo após a compra e também no dia do vencimento. É um bom momento para tirar dúvidas que o cliente possa ter.

✅ Campanhas de Remarketing
O Remarketing reimpacta o usuário pela mesma campanha. Essa estratégia para recuperar Boletos Não Pagos é ef**az pois alguém que já demonstrou interesse no produto é exposto novamente a uma oferta.

21/01/2021

➡️ Um relatório anual da Experian, mostra que 57% das empresas participantes mostraram perdas financeiras devido a fraudes em suas operações. E um estudo da Konduto identificou que a cada 40 pedidos online no Brasil, um é de origem fraudulenta.

➡️ Veja abaixo 5 práticas para seu e-commerce e seus clientes estarem mais protegido quanto a possíveis ações fraudulentas, reduzindo riscos financeiros e processuais ao seu negócio:

✅ Validação cadastral
A medida que os seus clientes se cadastram, você pode validar informações em diversas fontes. Por exemplo, por CPF, endereço, RG, data de nascimento e diversas outras informações. Isso permite identif**ar se quem está fazendo a compra é de fato o dono daqueles dados informados.

✅ OCR e Face Match
OCR (Optical Character Recognition) é uma tecnologia que reconhece caracteres a partir de um arquivo de imagem. Por exemplo, é solicitado o RG do cliente e, por meio da foto, a empresa consegue extrair informações como CPF, Data de Nascimento, etc. Isso assegura maior veracidade das informações.

No caso do Face Match, o cliente envia uma foto do documento juntamente com uma selfie. Esse processo irá validar se a pessoa que está efetuando o cadastro com aquele documento de fato é a proprietária dele.

✅ Compliance
Estabelecer regras de compliance. Essas regras devem abranger todos os controles da empresa, interno e externo, e irão direcionar as suas práticas e ações.
Isso evita que a empresa passe por problemas de origem de má conduta que acarretam danos financeiros.

✅ Análise de risco
É o processo de classif**ação de risco do cliente por meio de critérios e fontes definidas pela empresa. Um exemplo: caso a pessoa já tiver processos de negativação de crédito, ela pode representar um risco maior à sua operação. Assim, aquele cliente deverá ser monitorado com maior frequência.

✅ Automação dos processos
A automatização de processos pode ajudar na execução de todas essas medidas. Ao final, você ainda terá acesso a um documento completo sobre o cliente, e checar se é uma fraude ou algum cliente que representa risco ao compliance da empresa.

18/01/2021

Quando você entra numa loja virtual, o banner é o principal elemento que você olha. E a primeira impressão é a que f**a! Você precisa encantar o seu cliente visualmente.
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Ele é responsável por fazer o cliente clicar em outras páginas, gerando mais fluxo para páginas específ**as (CTA) e segurá-lo por mais tempo no site, aumentando a chance de conversões ou interesse do cliente.
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E banner além de promover um produto, tem a função de comunicar meios de pagamento, políticas de entrega, segurança da loja e deixar mais visível uma promoção, por exemplo.

E como caprichar para ter um banner campeão?

SEJA OBJETIVO, o MENOS É MAIS!
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Siga a identidade visual do seu site: combine as cores, o visual e monte de forma sutil para que ele se destaque dos demais conteúdos. Mas não encha de elementos e informações que terá o efeito inverso, confundindo o cliente.

E essas dicas valem para os banners menores da sua loja também.
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13/01/2021

11/01/2021

Você compraria na sua loja? Essa pergunta parece um pouco estranha, não é? 🤔

👉 Mas há alguns pontos básicos, porém MUITO IMPORTANTES que muitas lojas não estão configuradas adequadamente. Veja quais são esses pontos!

A LOJA
✅ Seus banners tem atrativos? Afinal, essa é a vitrine da sua loja!
✅ Sua loja tem um layout profissional? Isso vale para desktop, e principalmente, para mobile.
✅ Possui certif**ados de segurança?
✅ Tem campanhas de frete grátis e cupons?
✅ Está com o SEO em dia?
✅ Sua loja possui todos os contatos visíveis? Tenha um chat para os clientes tirarem dúvidas. Isso passa profissionalismo e confiança

SEUS PRODUTOS
✅ Seu preço é competitivo com relação aos concorrentes?
✅ As imagens dos produtos tem qualidade e possui mais de uma imagem por anúncio?
✅ A descrição está completa? No caso de roupas, por exemplo, tem tabelas?

A LOGÍSTICA
✅ Sua entrega é rápida? O despacho tem que ocorrer em no máximo 48h, mas o ideal é até o dia seguinte.
✅ O valor do frete interfere na decisão de compra. Dependendo do nicho pode-se criar kits de produtos.

São vários pontos, não é mesmo? 📲A Fullsoluções está aqui para te ajudar! Nós cuidamos da sua loja pensando em cada detalhe, deixando sua loja robusta para você começar a vender! 🚀

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08/01/2021

Veja a nossa loja de temas com layouts profissionais sua loja sair na frente da concorrência e ter muitas conversões

Nossa galeria tem templates criativos, bonitos e funcionais para a sua loja com preços acessíveis. Confira! https://fullsolucoes.com.br/templates-para-ecommerce

06/01/2021

Confira as melhores estratégias para divulgar a sua loja virtual:

- Blog: é uma maneira eficiente de atrair clientes por conteúdos relevantes;

- Redes Sociais: ótimas para você divulgar a sua loja virtual;

- Marketing de Conteúdo: estratégia que aumenta a relevância do produto, e aumenta a chance de conversão;

- E-mail Marketing: é importante ter uma lista de contatos de pessoas que se interessem pelo seu produto e enviar materiais de qualidade;

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04/01/2021

👉 É muito normal observar que quem revende produtos, usa as fotos de fornecedores para divulgar. Mas diferenciar-se e ser autêntico são muito importante para se destacar!

✅ Se você usa a mesma foto que os seus concorrentes usa, você não vai se destacar. Isso é fato!

✅ Busque fazer as fotos de acordo com o valor da sua marca: agregue valor ao seu produto!

✅ Um produto pode ter diferentes percepções dependendo da forma como é exposto. Perceba, muitas vezes, passeando no shopping como são expostas e pensadas as vitrines. Não é diferente com a Home da sua loja virtual ou as imagens que usa nas suas redes sociais. Invista nas suas fotos!

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01/01/2021

Veja como cadastrar seus produtos com foco em SEO e alavancar as vendas orgânicas! 🚀

💥 Capriche nos títulos
O título deve ter informações do produto de forma sucinta: use as palavras-chaves e informações essenciais.

💥 Use imagens de qualidade
Ela deve ser uma comprovação visível de tudo o que foi prometido. Além, de chamar mais atenção!

💥 Meta Title e Meta Description
A Meta Title é o título que parecerá no buscador.
Coloque as informações por ordem de relevância, sempre com a palavra-chave no início do título.

A Meta Description é a descrição do produto que aparecerá no buscador.
Deve f**ar com entre 152 e 154 caracteres para não correr o risco de cortar informação.

💥 Descrição do produto
No e-commerce, como o cliente não está vendo o produto, é importante colocar as informações detalhadas do produto. Utilize as características dos produtos e palavras-chaves para auxiliar nas buscas.

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