18/05/2021
Se você quer atingir um alto nível de performance no seu negócio, é importantíssimo falar a língua do seu cliente.
E criar uma persona para o seu negócio facilita e muito a aproximação entre a empresa e o cliente.
Definição simples:
Uma Persona é uma representação fictícia do cliente ideal para o seu negócio.
Importante:
A Persona é fictícia, mas é criada baseada em dados reais. Tanto demográficos, quanto comportamentais.
E são esses dados, compondo a Persona que nos ajudam a direcionar a criação de conteúdo e as estratégias digitais como um todo!