27/08/2026
Antes de comprar, as pessoas entram no perfil, conhecem a marca, procuram referências, assistem a um vídeo, leem comentários e tentam entender se aquilo realmente faz sentido para elas...
Nesse processo, cada conteúdo ajuda a construir uma percepção. E, quando a comunicação é consistente, sua marca pode estar presente justamente naquele momento em que o consumidor ainda está decidindo em quem confiar.
Sua marca possui conteúdos preparados para participar dessa jornada do usuário?
Se você quer transformar o Instagram em um ponto de contato mais estratégico para a sua marca, clique no link da bio e vamos bater um papo 💜
jornada consumidor