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Piquini Comunicação Estratégica

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Brasil
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Piquini Comunicação Estratégica

Consultoria em Comunicação Estratégica para empresas.

14/09/2026

📊 Um padrão comum em áreas de comunicação: alto volume de entregas, mas pouco reconhecimento por parte da liderança. A causa, na maioria dos casos, não é falta de trabalho. É a métrica errada.

Indicadores de volume (número de projetos concluídos, prazos cumpridos, horas dedicadas) mostram o esforço da área. Estes dizem respeito à área e têm pouco interesse fora dela. Já indicadores de valor mostram o impacto desse esforço para o negócio: problemas resolvidos, riscos reduzidos, vantagens competitivas reforçadas.

A diferença entre os dois determina a forma como a Comunicação passa a ser vista dentro da organização: é custo ou investimento?

Uma área pode ter volume alto e impacto baixo, quando o trabalho não está conectado às prioridades da empresa. E pode gerar grande valor com pouco volume, quando o foco é estratégico.

Mas, sem medir valor, a comunicação não consegue provar impacto perante a liderança, defender projetos ou orçamento.

Essa é a dimensão Resultados, uma das oito que são avaliadas no Mapa de Posicionamento da Comunicação, criado pela PIQUINI, e que ajuda os gestores de Comunicação a entenderem o lugar que a área ocupa na empresa.

Conheça o Mapa de Posicionamento da Comunicação:
https://conteudos.piquini.com.br/lp-mapa-do-posicionamento-da-comunicacao

12/09/2026

📰 No começo de sua vida como correspondente freelancer em Londres, nos anos 1980, Marco Piquini enviava seus artigos para o Brasil por meio de portadores que ele encontrava no aeroporto de Heathrow. Hoje a cena seria impensável. O mundo ficou menos inocente depois do atentado nas Torres Gêmeas de Nova York, em 11 de setembro de 2001, há 25 anos.

Leia o artigo completo no blog da PIQUINI:

https://www.piquini.com.br/single-post/o-mundo-ja-foi-mais-inocente

10/09/2026

Em uma mentoria recente, a gestora de Comunicação de uma empresa de porte médio reclamou, frustrada: "Estamos comunicando total atenção ao cliente, mas percebemos, pelos vários comentários nos chats das redes, que os clientes não entendem dessa forma. Vai dar problema.”

Chamei então a atenção para a oportunidade de posicionamento estratégico que se abria para a colega. "Não reclame. Em vez disso, levante todos os dados, identifique o problema e apresente a situação em uma reunião com a direção. Não aponte culpados, aponte o risco de imagem para a empresa.”

Esse é um ponto que escapa a muitos comunicadores: poucas áreas são estruturalmente capacitadas a ler a organização de forma transversal e conectar pontos projetados de várias direções. Esse é, inclusive, um diferencial: a matéria-prima da mensagem, do sentido, da narrativa está na interseção das diversas áreas da organização.

Uma comunicação atenta capta o sinal de onde ele nasce, muito antes de virar problema. Sabe onde procurar informação em cada área, entende a cultura de cada equipe, reconhece talento espalhado que ninguém mais está juntando. Ela enxerga a empresa como soma, não como departamentos isolados.

Integração é uma capacidade que poucas áreas têm condição de exercer do mesmo jeito. Ela é a sexta dimensão analisada no Mapa de Posicionamento da Comunicação, criado pela PIQUINI. Clique no link e descubra se sua comunicação atua de forma integrada na empresa.

https://conteudos.piquini.com.br/lp-mapa-do-posicionamento-da-comunicacao

05/09/2026

🍮 Já pediu alguma coisa no cardápio de um restaurante sem saber o que é? Às vezes a surpresa é desagradável, mas em outras uma escolha assim, no “escuro”, pode gerar um acontecimento inesquecível. Leia a história de um zabaione muito especial que Marco Piquini trouxe do tempo em que era jornalista correspondente em Londres, nos anos 1980.

Leia o artigo completo no blog da PIQUINI:
https://www.piquini.com.br/single-post/zabaione-em-battersea

03/09/2026

🔗 Uma situação comum em companhias de portes variados: a empresa promete dedicação total ao cliente, mas os chats das redes começam a registrar reclamações. A Comunicação detecta o problema, mas percebe que ninguém, na empresa, percebe ou indica o problema.

A Comunicação percebe não só porque acompanha as redes, mas também porque poucas áreas dentro de uma organização têm a capacidade de ler a empresa de forma transversal e conectar pontos que vêm de direções diferentes. E deve, nesses casos, agir estrategicamente: apontar para a direção o risco de imagem que a empresa corre ao entregar coisa diferente daquilo que promete.

Uma comunicação bem-posicionada capta esse tipo de sinal antes de ele virar problema. Sabe onde buscar informação em cada área, entende a cultura de cada equipe, reconhece padrões dispersos que ninguém mais está notando. Enxerga a empresa como soma, não como departamentos isolados.

Essa é a capacidade que chamamos de Integração, uma das oito dimensões analisadas no Mapa de Posicionamento da Comunicação, criado pela PIQUINI.

Conheça o Mapa de Posicionamento da Comunicação:
https://conteudos.piquini.com.br/lp-mapa-do-posicionamento-da-comunicacao

29/08/2026

🏎️ Nos anos 1970, os irmãos Fittipaldi tentaram fazer o que parecia impossível: construir um Fórmula 1 brasileiro. A ideia nasceu grande, causou entusiasmo, enfrentou quebras mecânicas, falta de dinheiro, resultados difíceis e muitas pedras pelo caminho.

Na editoria Histórias do Piquini de hoje, Marco revisita o dia em que testemunhou o primeiro teste do carro em Interlagos.

Leia o artigo completo no blog da PIQUINI:
https://www.piquini.com.br/single-post/fittipaldi-formula-1-brasileiro-startups

27/08/2026

🧩 Um padrão recorrente: chega uma demanda "para ontem". Ninguém pergunta se há serviço na frente, se o time de Comunicação está trabalhando em algo importante. "Pediram, tem que fazer." Mas por que isso acontece?

Uma das explicações é a falta de um método de trabalho que oriente, conduza e priorize o trabalho da comunicação. Não se trata só de organizar processos, mas de distinguir entre o que é importante e o que pode esperar.

Há várias formas de fazer isso, inclusive com ferramentas de controle de fluxo conhecidas tanto pela equipe de comunicação quanto pelas demais áreas da empresa. Um exemplo simples: um briefing preenchido com prazo mínimo de antecedência, como já existe em praticamente todas as outras áreas. Por que não na Comunicação?

Quando existe Método, o critério não depende de uma pessoa. Ele sobrevive a quem sai e orienta quem entra. E fortalece o respeito pelo trabalho da área.

Método é a quinta dimensão avaliada pelo Mapa de Posicionamento da Comunicação, criado pela PIQUINI.

Conheça o Mapa de Posicionamento da Comunicação:
https://conteudos.piquini.com.br/lp-mapa-do-posicionamento-da-comunicacao

26/08/2026

🧭 Poucas perguntas são tão simples de fazer e tão raramente respondidas quanto esta: quais são as prioridades da empresa para o próximo ano?

Sem essa resposta, a comunicação planeja no escuro. Reage a demandas em vez de conduzir direção. O calendário f**a cheio de ações; a estratégia, vazia de sentido.

Não é falta de ferramenta ou de esforço. É a ausência da informação básica de todo planejamento: o que o negócio precisa alcançar e onde a comunicação entra nisso. Quem carrega essa resposta planeja, prioriza e defende orçamento de outro jeito.

Antes de montar o próximo calendário, existe uma leitura de sinais que precisa vir primeiro. O Mapa de Posicionamento da Comunicação ajuda o gestor a enxergar com clareza esse ponto de partida para poder então realizar o melhor plano de sua carreira.

Acesse: https://www.piquini.com.br/single-post/plano-de-comunicacao-estrategico e saiba mais.

22/08/2026

🚘 Um Impala SS vermelho, duas portas, teto de vinil preto, motor V8 e uma presença que fazia as pessoas pararem para olhar.

Em 1969, quando carros importados ainda eram uma raridade quase extraterrestre no Brasil, o pai de Marco Piquini apareceu em casa com um deles.

O carro virou parte do folclore da família: encarou uma viagem ao Paraguai, carregou crianças, bandeiras e apitos na comemoração do Tri de 1970, pegou fogo, foi abandonado, ressuscitou anos depois e ainda ganhou uma última fase gloriosa quando Piquini tirou a carteira de motorista.

Até desaparecer de vez em uma história envolvendo um primo, uma lancha e um motor V8.

No novo Histórias do Piquini, a memória de uma época em que ter um importado era realmente um acontecimento.

Leia o artigo completo no blog da PIQUINI:
https://www.piquini.com.br/single-post/impala-ss-primeiro-importado

20/08/2026

🤝 Uma cena recorrente: o gestor de comunicação é convidado para uma reunião que vai definir a comunicação de uma mudança na empresa. Ele faz uma pergunta simples: quem mais vai ter acesso a essa notícia antes do release ser divulgado no dia combinado? A sala emudece.

Ninguém havia pensado na necessidade de sigilo no processo de comunicação daquela novidade. Havia risco de vazamento. A liderança pede para rever tudo e delega à Comunicação a tarefa de mapear todos os stakeholders antes de seguir adiante.

Influência é quando uma opinião tem peso numa decisão coletiva, mesmo quando, a princípio, o assunto não era da própria área.

Ela nasce da inteligência compartilhada em conversas do dia a dia com outras áreas. Do hábito de usar dados para sustentar posições. De saber a hora certa de falar e a hora de esperar, porque opinião emitida a torto e a direito só desgasta a escuta de quem decide.

É quando a experiência acumulada é reconhecida pelos outros, até que a pergunta certa, no momento certo, pareça parte natural do processo de decisão, não uma interrupção inesperada.

Influência é a quarta dimensão trabalhada no Mapa de Posicionamento da Comunicação, criado pela PIQUINI.

Conheça o Mapa de Posicionamento da Comunicação:
https://conteudos.piquini.com.br/lp-mapa-do-posicionamento-da-comunicacao

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