20/07/2026
O tempo de resposta deixou de ser o seu maior problema. 📊
Hoje, muitas imobiliárias já respondem rápido, inclusive com ajuda de IA. O que continua decidindo a venda é o que acontece depois do primeiro contato.
Alguns números do setor mostram onde a maioria perde negócio:
💠 Dados do relatório de vendas da HubSpot mostram que 48% dos vendedores nunca fazem sequer um follow-up, e 44% desistem após a primeira tentativa. Ou seja, quase metade da equipe comercial trata o silêncio do lead como resposta definitiva, quando na maioria das vezes é só o começo da negociação.
💠 Enquanto isso, 80% das vendas acontecem entre o 5º e o 12º contato, o que signif**a que a maior parte dos negócios está sendo abandonada exatamente antes do momento em que costumam fechar.
💠 Um estudo apontou que imobiliárias brasileiras demoram, em média, mais de seis horas para responder aos leads, e 20% dos interessados nunca recebem retorno, além de outros 20% das conversas serem abandonadas pelo caminho (quase metade do funil se perde não por falta de interesse do cliente, mas por falta de continuidade da imobiliária).
A venda raramente é perdida na primeira resposta. Ela é perdida no silêncio que vem depois.
A Big Hub estrutura esse acompanhamento para que nenhum lead esfrie por falta de continuidade.
