16/09/2021
Precisamos ser sinceros: atendimento é algo muito delicado! 🙃 De um lado possuímos pessoas com altas expectativas para agilidade em alguma solução🤯, do outro, alguém que precisa compreender com cuidado o que aquela pessoa realmente necessita para se curar. 😇
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Algumas vezes podemos aplicar algum Merthiolate e arder um pouco 😬, outras, conseguimos o analgésico certo e fazemos a dor passar 😌, mas o objetivo mesmo é curar totalmente a ferida🤩.
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Esta analogia nos faz pensar que somos humanos e temos todos os tipos de limitações possíveis. Acima de qualquer processo ou resolução, o mais importante em uma relação de atendimento é a empatia com o outro. Quando este processo é estabelecido sobre um patamar recíproco, conseguimos atingir o sucesso tão esperado. 🤝
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Na Seth somos humanos que trabalhamos com humanos e para nós, mais importante que simplesmente uma empresa obter resultados, o que buscamos é a satisfação que iremos proporcionar às pessoas, pois não atendemos marcas e sim, pessoas por detrás das marcas! 💙
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Aos nossos clientes, nossa gratidão 🙏 por toda confiança e perdão por todas as vezes que acabamos usando Merthiolate 🤭😬. Não estamos prontos, estamos em constante aprendizado e evolução!
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Seguimos juntos e contamos sempre um com os outros! 🥰😉
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