Opinion Box

Opinion Box O Opinion Box é uma empresa de tecnologia referência em pesquisa de mercado e customer experience. Saiba mais em nosso blog: blog.opinionbox.com

Com as nossas soluções de consumer insights, ajudamos empresas a tomar decisões mais inteligentes, baseadas em dados e não em achismos. E, pelo quarto ano consecutivo, fomos eleitos a Martech mais atraente do país. Ao combinar o conhecimento e a experiência do nosso time com tecnologias inovadoras, entendemos o comportamento e os desejos dos consumidores com agilidade, qualidade e a um preço acess

ível. Com as nossas soluções multiplataformas, já atendemos mais de 1.000 empresas de diversos tamanhos e segmentos. Conheça nossas soluções:
· Plataforma de Pesquisa Self-Service para pesquisas rápidas, de baixa complexidade, e com preços espetaculares.
· Plataforma de CX SaaS para a gestão contínua da experiência do cliente.
· Pesquisas customizadas feitas sob medida para atender à sua necessidade.
· Além disso, temos um Painel de Consumidores integrado às nossas soluções com mais de 150 mil pessoas de todas as idades, classes sociais e regiões do país, prontas para responder às pesquisas. Especialidades: Consumer Insights, Customer Experience Management, Customer Metrics, Pesquisa de Mercado Digital, Painel Online, Inteligência de Mercado e Coleta de Dados.

Olhar apenas para o ranking é o maior erro que você pode cometer. 📊O NPS Benchmarking 2026 está no ar com mais de 590 mi...
21/05/2026

Olhar apenas para o ranking é o maior erro que você pode cometer. 📊

O NPS Benchmarking 2026 está no ar com mais de 590 mil avaliações! Mas você, que acompanha o mercado, sabe bem: números sem contexto não geram estratégia.

Por isso, fomos além do site e lançamos um e-book inédito onde os especialistas do Opinion Box entregam o que realmente importa:

🔸 Insights por trás das marcas com melhor desempenho
🔸 Tendências de comportamento por segmento
🔸 Como transformar feedbacks em decisões mais inteligentes

Quer entender o "porquê" por trás das notas e aplicar na sua empresa?

📲 Clique no link da bio e baixe o e-book gratuitamente!

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Lançamos o NPS Benchmarking 2026!Conheça as 50 marcas líderes em NPS no Brasil este ano! O ranking completo e os líderes...
18/05/2026

Lançamos o NPS Benchmarking 2026!

Conheça as 50 marcas líderes em NPS no Brasil este ano! O ranking completo e os líderes de cada segmento já estão disponíveis em nosso site opinionbox.com/nps.

E a melhor parte: este ano preparamos um e-book gratuito com os insights que vão separar os líderes dos seguidores no mercado.

Quer ver sua marca no topo? O primeiro passo é entender o que os melhores estão fazendo.

Baixe agora pelo link na bio!

Os dados já foram apurados. O ranking já está definido. A única coisa que falta é você descobrir quem são os grandes ven...
14/05/2026

Os dados já foram apurados. O ranking já está definido. A única coisa que falta é você descobrir quem são os grandes vencedores. 👀🏆

Anote esta data: 18 de maio de 2026

É neste dia que o NPS Benchmarking 2026 vai ao ar, revelando as marcas que conseguiram encantar os consumidores brasileiros.

Será que a sua marca garantiu o topo? Ou o seu concorrente passou na frente?

Save the date e prepare sua estratégia.

A contagem regressiva começou! ⏳Faltam apenas 6 dias para conhecermos as marcas que realmente dominam a experiência do c...
11/05/2026

A contagem regressiva começou! ⏳

Faltam apenas 6 dias para conhecermos as marcas que realmente dominam a experiência do cliente no Brasil.

O NPS Benchmarking 2026 está chegando, mas antes de liberarmos o ranking final, os dados completos e o nosso novo material exclusivo, vamos trazer algumas curiosidades dos bastidores.

👉 Arraste para o lado para conferir!

E aí, qual é o seu palpite? Será que teremos uma quebra de hegemonia no topo do ranking ou a Lindt vai consolidar o hexa? E a sua marca, será que já garantiu o nosso troféu este ano?

Deixe seu palpite nos comentários e fique de olho por aqui para não perder o lançamento na próxima semana!

Medicamentos nas gôndolas: conveniência ou risco? 🤔 💊A discussão sobre a venda de medicamentos em supermercados ganhou u...
06/05/2026

Medicamentos nas gôndolas: conveniência ou risco? 🤔 💊

A discussão sobre a venda de medicamentos em supermercados ganhou um novo capítulo com o avanço do projeto de lei que visa facilitar o acesso a esses itens no Brasil. O objetivo da medida é oferecer mais praticidade a população e estimular a livre concorrência no setor varejista.

No entanto, essa mudança vai além das prateleiras: ela impacta diretamente a saúde pública e os hábitos de consumo dos brasileiros.

Para entender como a população está recebendo essa proposta, transformamos nossa pesquisa em uma ferramenta de análise dessas transformações. Os dados do Relatório Uso de Medicamentos no Brasil 2026 revelam opiniões divididas:

🔹 De um lado, a conveniência: 41% dos entrevistados veem com bons olhos a facilidade de encontrar medicamentos básicos no mesmo local das compras do mês.

🔹 Do outro, a segurança: 35% demonstram preocupação com o uso irracional de remédios e a ausência do suporte farmacêutico imediato no ponto de venda.

Esses insights ajudam marcas e gestores a mapear as tendências que estão moldando o futuro da saúde no Brasil e no mundo.

E você, o que acha dessa mudança? Prefere a farmácia tradicional com assistência farmacêutica ou a praticidade de resolver tudo no supermercado? Comenta aqui embaixo! 👇

O nosso time de Insights está em busca de dois talentos! 🧠✨Estamos com duas vagas abertas para quem é apaixonado por dad...
04/05/2026

O nosso time de Insights está em busca de dois talentos! 🧠✨

Estamos com duas vagas abertas para quem é apaixonado por dados e quer transformar o mercado com a gente em Belo Horizonte. Qual delas combina mais com o seu momento?

1️⃣ Analista PL: Para quem já tem estrada na análise estratégica, sabe contar histórias através dos dados e apresentá-los aos clientes. (Se souber usar IA nas análises, ganhou pontos extras! 🤖)

2️⃣ Analista Jr: Para quem tem brilho nos olhos por números, é organizado com processos e quer aprender tudo sobre programação, coleta e tratamento de dados em uma das maiores empresas de pesquisa do Brasil. (Sabe SPSS? É um diferencial e tanto! 📈)

Requisitos básicos para ambos os desafios:

✅ Domínio de Excel e PowerPoint.

✅ Olhar analítico e atento aos detalhes.

✅ Vontade de fazer a diferença.

🚀 Como candidatar?

Acesse o link na nossa bio, confira os detalhes e envie seu currículo.

Mande este post para aquele amigo que está em busca de uma vaga na área de insights e precisa vir pro time Opinion Box! ✈️

O mês de abril foi movimentado!Várias pesquisas do Opinion Box encomendadas por clientes como Creditas, GoldeN, Atlético...
30/04/2026

O mês de abril foi movimentado!

Várias pesquisas do Opinion Box encomendadas por clientes como Creditas, GoldeN, Atlético Mineiro, ganharam destaque na mídia.

Além disso pautas como IA no trabalho e formação, comércio digital e a influência da IA no consumo e o efeito da Copa no comportamento de compra, também apareceram em destaque em grandes canais.

Quer fazer como eles? Clique no link da bio e fale com nossos especialistas.

86% dos consumidores assistem influenciadores diariamente. 📱✨Esse dado faz parte do nosso novo relatório sobre consumo e...
29/04/2026

86% dos consumidores assistem influenciadores diariamente. 📱✨

Esse dado faz parte do nosso novo relatório sobre consumo e influência digital em parceria com a Influency.me e mostra que a presença dos criadores de conteúdo na rotina das pessoas é constante, mesmo que em períodos curtos ou moderados.

O que isso significa para as marcas? Que a oportunidade de conexão está no dia a dia e que os influenciadores estão fazendo parte da jornada de consumo.

No relatório, analisamos:

✅ O impacto dos influenciadores na decisão de compra.

✅ Onde o público está e como se comporta na rede.

✅ Quais formatos geram mais retenção.

✅ O que leva o consumidor a comprar.

Para impulsionar sua estratégia de marketing de influência, clique no link da bio e baixe o relatório completo! 🚀

Tem gente nova nos times de Tecnologia, Novos Negócios e Insights!Bem-vindos, Erick e João Pedro, e bem-vindo de volta, ...
28/04/2026

Tem gente nova nos times de Tecnologia, Novos Negócios e Insights!

Bem-vindos, Erick e João Pedro, e bem-vindo de volta, Theo.

Estamos animados com a chegada de vocês e desejamos que a trajetória seja de muito sucesso!

Por que seu cliente desiste da compra no último segundo? 🛒💨A jornada de compra online é mais complexa do que parece. Ent...
23/04/2026

Por que seu cliente desiste da compra no último segundo? 🛒💨

A jornada de compra online é mais complexa do que parece. Entre o interesse inicial e o pagamento, o consumidor brasileiro avalia alternativas, busca confiança e, muitas vezes, abandona o carrinho.

Se você quer parar de perder vendas, precisa conhecer os números reais do mercado.

Confira a pesquisa inédita realizada pelo Opinion Box e NP Digital. Um raio-x completo sobre o comportamento de quem compra no Brasil para ajudar você a vender de forma mais estratégica.

Acesse o material completo, clique no link da bio.

Primeira edição do Academia Opinion Box: Performance 2026! 🚀Reunimos nosso time para celebrar conquistas, reconhecer tra...
22/04/2026

Primeira edição do Academia Opinion Box: Performance 2026! 🚀

Reunimos nosso time para celebrar conquistas, reconhecer trajetórias, revelar os ganhadores do Hackathon e, claro, alinhar os próximos passos com base em dados e muita colaboração.

No Hackathon desse ano tivemos três equipes mistas dos times de Produtos e Tecnologia, para juntos desenvolverem uma proposta que atendesse a uma dor interna de forma inovadora e aplicável ao nosso negócio. O vencedor da equipe A, Mike Brito contou um pouco da experiência de como foi participar do desafio:

”No primeiro dia, a ideia parecia boa demais para funcionar. No segundo, parecia complexa demais para terminar. No terceiro, virou um protótipo apresentado numa sala com slides e gente prestando atenção. E no final, a medalha.”

Também aproveitamos a oportunidade para celebrar colaboradores pelo tempo de casa e premiar os vencedores da nossa dinâmica interna sobre cultura organizacional.

Arraste para o lado e confira as fotos.

Endereço

Rua Levindo Lopes, 357/7º Andar/Sala 700B
Belo Horizonte, MG
30140171

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 18:00
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