02/09/2026
Marketing para a área da saúde não pode parar no Instagram.
Hoje, inclusive, dei um treinamento sobre condução de agendamentos de consultas e isso reforça algo que eu acredito muito: profissionais da saúde precisam olhar para o marketing de forma 360.
Porque não adianta construir posicionamento, produzir conteúdo, investir em tráfego e atrair um lead qualificado se, quando ele chega no WhatsApp, a experiência quebra.
O acompanhamento continua na forma como esse paciente é recebido, na maneira como a conversa é conduzida para gerar desejo, na segurança transmitida durante o agendamento, na experiência pensada nos 5 sentidos dentro da clínica, na consulta e no pós-atendimento para continuar construindo relacionamento com esse paciente.
Cada ponto de contato constrói (ou enfraquece) a percepção de valor que aquele paciente tem sobre o profissional e sobre a clínica.
Por isso, quando trabalho marketing para clínicas, o meu olhar não está apenas em “como atrair mais pessoas”.
Está em entender o que acontece depois que elas chegam. ❤️🔥
