20/02/2023
Nos dois últimos anos, nossa vida aconteceu dentro de casa, e na esteira desse comportamento, empresas de moda e beleza tiveram novas oportunidades de negócio.
Na conferência E-commerce Brasil - Beauty que ocorreu na noite desta terça-feira (17), Carolina Soares, Market Insights Lead do Google, apontou que "3 em cada 4 consumidores compraram nas categorias moda e beleza digitalmente".
Outras mudanças no comportamento dos consumidores são:
✅O consumidor além de mais digitalizado é também multi-canalizado (Site, WhatsApp, App, Redes Sociais etc.)
✅88% afirmam que pesquisam online antes de comprar algum produto de moda e beleza;
✅40,9% dos consumidores buscam pela comparação de preço antes de comprar
✅65% compraram em marcas e lojas novas no último ano;
✅70% das buscas do Google não tem uma marca atrelada, o que mostra o consumidor começando mais aberto e depois ele vai se especificando;
✅70% dos brasileiros conectados declaram que já compraram algo que encontraram em algum vídeo no YouTube.
Para finalizar, vale lembrar que é importante que as empresas entendam e acompanhem a transformação digital do consumidor, pois a jornada do digital transcende o momento de compra.