08/06/2026
A maioria das agências prefere não saber se o lead virou cliente, porque aí a culpa nunca é delas.
É muito fácil para uma agência comemorar que a campanha gerou 1.000 leads. Difícil é olhar no seu olho e admitir que só 3 desses leads viraram clientes reais.
Quando o marketing se esconde atrás de métricas de vaidade, quem perde é o seu negócio. Uma agência focada em resultados não olha só para o seu investimento, ela analisa seus dados de vendas para descobrir o que gera crescimento de verdade.
O dado de vendas expõe a verdade e a verdade nem sempre é confortável. Eu escolhi abraçar esse desconforto. Porque é ali, naquele número que ninguém quer ver, que mora a confiança real com o cliente.
Agência que trabalha para gerar resultados pede acesso aos dados de vendas. Se a sua agência nunca pediu isso... vale a reflexão.
Qual a maior frustração que você já teve com uma agência de marketing? Conta aqui embaixo.