27/03/2020
Sua empresa acabou de lançar uma campanha de marketing digital e deseja avaliar a performance dessa ação. Qual a melhor forma de analisar os resultados?
Simples: por meio dos indicadores-chave de performance, também conhecidos como Key Success Indicator (KSI) e Key Performance Indicator ou, simplesmente, KPIs.
Mesmo com tantos nomes, os KPIs são recursos eficientes e práticos para medir se as iniciativas propostas atendem aos objetivos da organização, garantindo o sucesso da campanha.