01/08/2018
Ferramentas para avaliar o desempenho
Para realizar a avaliação de desempenho das estratégias de marketing digital, é preciso utilizar ferramentas que coletem os dados e possuam ótimos retornos de pesquisa. Há algumas gratuitas, outras de baixo custo e, até mesmo, ferramentas inclusas nas próprias plataformas como o Analytics do WordPress e do LinkedIn e o page Insights. Entretanto, o mais popular e eficiente para a análise de tráfego é o Google Analytics.
Ele acompanha o fluxo de navegação e de interações dentro das plataformas digitais (site, blog e hotsite) da empresa. Por meio de relatórios, é possível identificar quais são as páginas mais acessadas, as áreas de maior interesse, o desempenho do processo de compra, a frequência do acesso, a origem do tráfego (mídia paga ou orgânica) e inúmeras outras possibilidades.