Tendência Pesquisa de Mercado

29/12/2018

Férias merecidas

09/08/2018

Programação de Setembro

11 A 14 DE SETEMBRO
ANÁLISE DE PESQUISA QUALITATIVA - TEORIA PRÁTICA
Desenvolvimento de raciocínio analítico de uma análise qualitativa (teórica e prática).
Por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos e Terapeuta de Grupos)

Programação de Outubro

03 DE OUTUBRO
PESQUISA ONLINE - QUAL O SEU ALCANCE COMO FAZER
Compreender o alcance, desmistificar a pesquisa online e apresentar casos reais de sucesso.
Por: Bruno Paro (Diretor executivo do IBOPE Inteligência)


04 DE OUTUBRO
COMO CRIAR QUESTIONÁRIOS ONLINE EFICAZES: MELHORANDO A INFORMAÇÃO COLETADA
O curso apresenta os alcances dos questionários online e como contornar possíveis deficiências, além de desmistificar os questionários online com casos reais de sucesso e insucesso.
Por: Bruno Paro (Diretor executivo do IBOPE Inteligência)


04 DE OUTUBRO
FERRAMENTAS QUALITATIVAS ONLINE - COMO UTILIZÁ-LAS (DISCUSSÃO EM GRUPO E COMUNIDADES ONLINE)
Demonstrar porque o online é desde 2009 a principal ferramenta de coleta de dados no mundo e colocar ações que tirem o Brasil dos que menos utilizam a web em métodos qualitativos.
Por: Cassiano Albuquerque (Sales Director Latin America pela Offerwise)


16 A 18 DE OUTUBRO
ENTREVISTA EM PROFUNDIDADE
Capacitação para a realização de Entrevistas em Profundidade e para a contratação de profissionais dessa atividade.
Por: Por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos e Terapeuta de Grupos)


23 A 25 DE OUTUBRO
INTRODUÇÃO À PESQUISA
Introdução à Pesquisa de Mercado, técnicas e metodologias, uso de resultados, relevância da ética e qualidade.
Por: Luis Pilli (Diretor Geral da Larc Pesquisa de Mercado . é Doutor e Mestre em Marketing pela USP)

OUTRAS INFORMAÇÕES E VALORES ESPECIAIS EM
WWW. ABEP.ORG
Envie um e-mail para [email protected] ou ligue (11) 3078-7744 ramal 813 - falar com Bianca

07/03/2018

22/02/2018

Pesquisa de Satisfação e Lealdade do Cliente: Planejamento, Execução e Análise


06 A 08 DE MARÇO DAS 9H ÀS 18H
Objetivos

Capacitar o participante à:
- Compreender os conceitos de satisfação e lealdade e sua relação com os negócios;
- Entender as questões que envolvem o planejamento e a análise de estudos de satisfação e lealdade;
- Entender os aspectos éticos envolvidos em estudos de satisfação.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Definição de satisfação e lealdade e importância para os negócios;
Qualidade; Reclamação;Satisfação e Lealdade; Pesquisa de Satisfação orientada para a decisão; Código de Ética aplicado a Pesquisa de Satisfação; Fase qualitativa em Pesquisa de Satisfação; O que procurar; Fontes secundárias de informações; Iniciando a preparação do questionário; Elaboração do questionário; Estrutura do questionário; Aspectos importantes na elaboração de questionários de satisfação; Ordem das questões; Medidas chvae e tipos de escala; Seleção e gerenciamento da amostra; Público Alvo; Amostragem e tamanho da amostra; Alternativas de acesso ao público alvo; Frequência da medição; Análise de dados; Plano de análise e objetivos típicos de análise; Medidas de sumário de satisfação; Importância de atributos declarada vc. derivada; Natureza dos atributos.
CURRÍCULO DO PROFESSOR LUIS PILLI
Graduado em Economia pela Universidade Mackenzie, Luis Pilli é mestre e doutorando em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Com mais de 20 anos de experiência em projetos customizados, quantitativos e qualitativos, de pesquisa de mercado, Luis é atualmente Diretor Geral da LARC Pesquisa de Marketing, além de Membro do Conselho Superior e Coordenador do Comitê do Critério Brasil na ABEP.
Mais informações: http://br.linkedin.com/in/luispilli
OUTRAS INFORMAÇÕES E VALORES ESPECIAIS EM
WWW. ABEP.ORG
Envie um e-mail para [email protected] ou ligue (11) 3078-7744 ramal 813 - falar com Bianca


Pesquisa de Satisfação e Lealdade do Cliente: Planejamento, Execução e Análise
Por: Luis Pilli



06 A 08 DE MARÇO DAS 9H ÀS 18H
Objetivos

Capacitar o participante à:
- Compreender os conceitos de satisfação e lealdade e sua relação com os negócios;
- Entender as questões que envolvem o planejamento e a análise de estudos de satisfação e lealdade;
- Entender os aspectos éticos envolvidos em estudos de satisfação.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Definição de satisfação e lealdade e importância para os negócios;
Qualidade; Reclamação;Satisfação e Lealdade; Pesquisa de Satisfação orientada para a decisão; Código de Ética aplicado a Pesquisa de Satisfação; Fase qualitativa em Pesquisa de Satisfação; O que procurar; Fontes secundárias de informações; Iniciando a preparação do questionário; Elaboração do questionário; Estrutura do questionário; Aspectos importantes na elaboração de questionários de satisfação; Ordem das questões; Medidas chvae e tipos de escala; Seleção e gerenciamento da amostra; Público Alvo; Amostragem e tamanho da amostra; Alternativas de acesso ao público alvo; Frequência da medição; Análise de dados; Plano de análise e objetivos típicos de análise; Medidas de sumário de satisfação; Importância de atributos declarada vc. derivada; Natureza dos atributos.
CURRÍCULO DO PROFESSOR LUIS PILLI
Graduado em Economia pela Universidade Mackenzie, Luis Pilli é mestre e doutorando em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Com mais de 20 anos de experiência em projetos customizados, quantitativos e qualitativos, de pesquisa de mercado, Luis é atualmente Diretor Geral da LARC Pesquisa de Marketing, além de Membro do Conselho Superior e Coordenador do Comitê do Critério Brasil na ABEP.
Mais informações: http://br.linkedin.com/in/luispilli
OUTRAS INFORMAÇÕES E VALORES ESPECIAIS EM
WWW. ABEP.ORG
Envie um e-mail para [email protected] ou ligue (11) 3078-7744 ramal 813 - falar com Bianca

06/11/2017

8º Congresso Brasileiro de Pesquisa

Reserve sua agenda (e seu budget) para o 8º Congresso ABEP, que será realizado nos dias 11 e 12 de Junho de 2018, com a temática “Um infinito de possibilidades”.

Nesse Congresso, discutiremos um mundo onde a informação é abundante e disponível, dentro e fora das empresas:
• Informações transacionais das empresas: informações de programas de fidelidade, investimentos preferidos, relacionamento com SAC, destinos mais voados, etc.
• Informações “gratuitas” e “online”: “analytics” de mídias digitais, questionários online auto administrados, download de apresentações de consultorias, slideshare, etc.
Essa proliferação e disponibilidade de informações gera várias “versões da verdade”, transferindo aos tomadores de decisão, o ônus de selecionar o que é relevante, confiável e correto. Nesse sentido, existe a necessidade de “curadores” confiáveis, com experiência técnica e contexto de mercado na análise dessas informações.
Esse é, portanto, o cenário que iremos debater: um infinito de possibilidades para se encontrar informação, analisar e conectá-las às ações necessárias e desejadas.
A ABEP e seus patrocinadores terão o prazer em recebê-los por lá, em breve apresentaremos o cronograma do Congresso!

Agradecemos antecipadamente,

Duilio Novaes Felipe Mendes
Presidente Chairman

01/11/2017

Clique para uma melhor visualização.

19/09/2017

CURSOS, PALESTRAS E WORKSHOPS
Programação de OUTUBRO

05 DE OUTUBRO
A INTERFERÊNCIA DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NAS DECISÕES DE CONSUMO
Conhecimento dos fatores que interferem na escolha de uma marca pelo consumidor, bem como entender o processo decisório de compra, para o desenvolvimento de ações de marketing de sucesso.
Por: Ione Almeida


06 DE OUTUBRO
WORKSHOP DE PESQUISA QUALITATIVA
Elaborado por pesquisadores da área qualitativa que desejam aprimorar suas práticas e estratégias de excução.
Por: Rosa Moyses e Vânia Bartalini


09 DE OUTUBRO
PESQUISA ONLINE - QUAL O SEU ALCANCE COMO FAZER
Compreender o alcance, desmistificar a pesquisa online e apresentar casos reais de sucesso.
Por: Cassio Albuquerque de Castro


10 DE OUTUBRO
COMO CRIAR QUESTIONÁRIOS ONLINE EFICAZES: MELHORANDO A INFORMAÇÃO COLETADA
O curso apresenta os alcances dos questionários online e como contornar possíveis deficiências, além de desmistificar os questionários online com casos reais de sucesso e insucesso.
Por: Cassiano Albuquerque de Castro


17 A 19 DE OUTUBRO
ENTREVISTA EM PROFUNDIDADE
Capacitação para a realização de Entrevistas em Profundidade e para a contratação de profissionais dessa atividade.
Por: Rosa Moyses e Vânia Bartalini


23 A 25 DE OUTUBRO
INTRODUÇÃO À PESQUISA
Introdução à Pesquisa de Mercado, técnicas e metodologias, uso de resultados, relevância da ética e qualidade.
Por: Luis Pilli

08/08/2017

http://app.naaknaclik.com/emkt/tracer/?1,4375254,b62f1766,5cda

22 A 25 DE AGOSTO DAS 9H ÀS 18H

09/05/2017

12/04/2017

16 A 19 DE MAIO
Moderação de Discussão em Grupo
por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos, terapeuta de grupos).
Conceitos teóricos que impactam diretamente a prática da moderação de grupos.
Saiba mais

07/04/2017

http://www.abep.org/cursos/novas-ferramentas-de-pesquisa-qualitativa

A partir de referências teórico conceituais, serão debatidas as principais linhas de abordagem qualitativa em uso na atualidade. Saiba Mais!