09/10/2024
Vaga de Atendimento Junior/Pleno | Home Office | PJ/MEI
Você é apaixonado(a) por construir e gerenciar relacionamentos em um ambiente dinâmico Temos uma oportunidade para você! Buscamos um(a) Atendimento estratégico(a), comunicativo(a), organizado(a) e que possa garantir que as demandas de nossos clientes sejam atendidas com excelência.
✅ Requisitos essenciais:
- Cursando ou formado(a) em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas ou Marketing;
- Experiência comprovada em atendimento ou gestão de contas em agências;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com prazos e solucionar problemas;
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos;
- Conhecimento básico de marketing digital.
🌟 Diferenciais que vão te destacar:
- Experiência de mais de 2 anos na área;
- Conhecimento no Pacote Office ou Google Drive
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Trello, Monday, etc.);
- Certif**ações em marketing digital;
- Inglês intermediário.
🔍 Responsabilidades:
- Realizar atendimento ativo, mantendo os clientes sempre informados sobre o andamento das operações;
- Participar de reuniões com clientes de diversos setores, registrando pontos discutidos e alinhamentos de campanhas;
- Preparar pautas e relatórios para reuniões;
- Compreender as necessidades dos clientes, avaliar prazos e colaborar com as áreas internas para alocar as tarefas;
- Coletar feedback dos clientes para aprimorar nossos serviços continuamente;
- Acompanhar o escopo dos projetos, garantindo que todos os itens acordados sejam entregues;
- Representar o cliente na agência e a agência para o cliente, negociando prazos e entregas;
- Validar briefings e informações necessárias para a execução de materiais;
- Apresentar de maneira clara e objetiva os materiais criados pela agência.
Como se candidatar: Currículo até o dia 25/10 para: [email protected] com o assunto: VAGA ATENDIMENTO + [Seu Nome]
🚀 Se você está pronto para um novo desafio e atende aos requisitos, queremos conhecer você!