26/08/2019
Persuasão, nas vendas, deve ocorrer de forma consultiva, o vendedor auxiliando o cliente a tomar a melhor decisão, isso gera credibilidade e confiança na relação. Desta forma, ainda que o cliente não compre em um primeiro momento, ele poderá retornar em um futuro, no qual esteja mais preparado, e, considerando a relação estabelecida anteriormente, se sentirá muito mais seguro no momento da tomada de decisão.
A persuasão em vendas, é a estratégia utilizada na área comercial para conseguir induzir os prospects a realizarem uma compra.
Mas, preste atenção! Não estamos falando aqui em enganar o cliente, muito menos em fazer com que ele compre algo que não seja da sua vontade.
A persuasão quando utilizada, os vendedores não fecham apenas uma venda, fortalecem sua vantagem competitiva.
Mas, para isso, é preciso saber lidar com os obstáculos ao longo do processo, de forma discreta, conduzindo o cliente sem que ele perceba que está sendo induzido à compra.
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