MD Fernando Jung

MD Fernando Jung Marketing Digital e Copywriting

04/10/2022

Publicações orgânicas

As publicações orgânicas são aquelas que você posta no perfil da sua empresa sem pagar, como faria em uma conta pessoal.

Todavia, para que elas cheguem aos seus seguidores, é necessário entender qual a lógica do algoritmo de cada rede. Há um horário melhor para postar? Um tipo de conteúdo preferido por seus fãs? E qual formato (foto, vídeo, álbum com várias imagens etc) mais os agrada? Esteja atento a todas essas informações para que sua estratégia seja bem-sucedida.

Além disso, muitas empresas limitam-se a apresentar seus produtos em suas publicações. Mas lembra que as redes sociais são parte importante do marketing de conteúdo? Então, ofereça material que, realmente, desperte o interesse das pessoas!

Uma recomendação frequente é a da regra do 80/20. De acordo com ela, o ideal é que uma marca poste 80% de conteúdo e 20% de publicações com cara de propaganda, ou seja, promovendo os próprios produtos.

Por: Luiz Piovesana

16/03/2022

Google Meu Negócio

Em poucas palavras, o Google Meu Negócio é uma ferramenta 100% gratuita oferecida pela maior corporação de buscas do mundo para colocar uma empresa local no universo digital, ou seja nos rankings de busca do Google.

Para utilizar o recurso, é necessário preencher um formulário para cadastrar sua empresa com dados básicos, como horário de funcionamento ou endereços para contato, por exemplo. Através deste formulário, será promovida uma divulgação do negócio baseado em critérios dos algoritmos do Google, podendo aparecer até na plataforma Google Maps.

O retorno que essa ferramenta tem a capacidade de trazer é altíssimo e proporciona grandes vantagens para os cadastrados, para muito além da exposição no Google, que por si só já é um grande feito. O Google Meu Negócio permite criar um canal direto de comunicação entre a empresa e seus clientes através da ficha preenchida, o que facilita — e muito — a comunicação.
Texto de Larissa Oliveira

10/02/2022

User Generated Content (UGC)

User Generated Content (UGC), em português, significa conteúdo gerado pelos usuários. Em linhas gerais, para o universo do marketing, corresponde a todo tipo de conteúdo produzido pelo consumidor final de uma marca.

Essa tendência de marketing digital, em um primeiro olhar, pode soar como uma redundância insignificante. Mas, no fim das contas, é uma cadeia muito potente de compartilhamento de informações e propagandas.

A fim de entender e aplicar essa técnica, um princípio básico deve ser compreendido e tido como lei: os usuários da internet estão sempre influenciando uns aos outros.

A cadeia começa a partir de um consumidor final do produto de uma empresa. Este compartilha virtualmente o conteúdo e, logo, influencia pessoas que irão se tornar consumidores também. Assim, o processo de influência e propaganda é ampliado em grande escala. Com isso, acontece uma identificação entre o público.

Há uma ideia de se sentir “gente como a gente”. Nenhuma propaganda é mais confiável do que aquela feita por quem conhecemos; essa é a grande sacada dessa estratégia.
O consumidor é, ao mesmo tempo, criador e distribuidor.

Texto de Larissa Oliveira

11/01/2022

1. Marketing de Conteúdo

Para uma corporação continuar relevante para seus clientes na atualidade, ter visibilidade e presença online tornou-se indispensável. Neste contexto, surge o Marketing de Conteúdo.

Marketing de Conteúdo é uma estratégia para atrair clientes por meio da criação de conteúdo relevante para esses usuários. Conteúdos estes de todo o tipo: textos, vídeos, posts nas redes sociais, e-books, etc. Além disso, essa tendência também foca em engajar o público-alvo que já está retido nessa rede de comunicação online.

Desse modo, a atitude de colocar em prática uma estratégia de Marketing de Conteúdo pode ser uma decisão valiosa e um momento decisivo entre o abismo do sucesso e do fracasso de uma empresa.

Normalmente, para colocar em prática essa estratégia, divide-se em cinco etapas: planejamento, elaboração da persona, criação de conteúdo, distribuição e mensuração de resultados. No caso da segunda etapa, define-se por persona, um recorte (perfil fictício com características reais) do público-alvo a que o conteúdo é destinado.

Texto de Larissa Oliveira

13/12/2021

TENDÊNCIAS PARA O MARKETING DIGITAL EM 2022

Na era digital em que vivemos, o cenário é de constante transformação. Todos os dias uma nova plataforma surge, redes sociais viralizam ou até mesmo ideias bombam; as inovações são rápidas e contínuas. Sendo assim, as empresas precisam se adaptar e estar atentas às tendências de Marketing Digital, visando atender uma gama de usuários que estão sempre atentos e ligados às tendências. É a tão falada transformação digital.

Investir no universo digital tornou-se prioridade e condição primordial para que qualquer empresa continuasse funcionando e retendo capital. Com a loja física fechada, as pessoas viram a renda proveniente da internet expandir-se exponencialmente para áreas comerciais, bem como prestadores de serviço.

Acompanhe, nesta série de posts, as cinco maiores tendências de marketing digital para 2022 e descubra a melhor maneira de aplicar essas técnicas em seu negócio para bombar no meio da internet.

Texto de Larissa Oliveira

22/11/2021

COPY BOA
Bom, agora já conhecemos algumas práticas ruins e que não funcionam. Mas e quais são as boas práticas? O que faz um copywriting funcionar melhor? Seria apenas fazer o contrário das práticas criticadas acima?

Para falar sobre isso, vamos voltar ao próprio conceito de copywriting. O copywriting também é conhecido como escrita persuasiva. Isso significa que o objetivo é persuadir o público-alvo. E quais são as armas da persuasão utilizadas na criação de um bom copywriting?

A resposta? Gatilhos mentais.

De forma geral, gatilhos mentais são mecanismos cerebrais que tem como objetivo tornar mais rápido o processo de decisão, evitando que isso tome muito do nosso tempo e energia.

Segundo Robert Cialdini, no livro As Armas da Persuasão, o comportamento humano é governado por alguns princípios psicológicos fundamentais, que geralmente nos levam a agir de forma quase que automática: reciprocidade, aprovação social, afinidade, autoridade, escassez e compromisso:

• Reciprocidade: esse princípio psicológico sugere que o ser humano tem a tendência natural a responder uma ação positiva com outra ação positiva. É o famoso “gentileza gera gentileza”.

• Aprovação social: o gatilho da aprovação social conclui que somos influenciados pelos outros em nossas decisões e, quanto mais pessoas optam por algo, mais as outras são levadas a tomar a mesma atitude.

• Afeição/Afinidade: é o princípio psicológico que afirma que as pessoas tendem a se conectar psicologicamente com quem se parece com elas, seja por medos, angústias, habilidades e características parecidas.

• Autoridade: esse gatilho sugere que o ser humano tende a obedecer quem ele julga como superior, por uma questão de respeito.

• Compromisso e coerência: defende que, ao comprometer-se publicamente com algo, a pessoa se sente pressionada psicologicamente a se comportar de modo coerente com a missão que foi assumida.

• Escassez: é um gatilho mental que é rapidamente acionado quando estamos em posição de perder algo. Com isso, nosso cérebro reage de forma emocional (parte do cérebro límbico) e tenta evitar essa sensação.

Assim, esses princípios psicológicos podem — e devem — ser utilizados para tornar o copywriting mais eficiente.

Texto de Jéssica Lipinski

08/11/2021

COPY RUIM

O que não é (bom) copywriting

Texto pobre/ruim

Esse é, com certeza, um dos principais problemas de um copywriting ruim. Será muito difícil você vender qualquer coisa se seu texto não tiver um mínimo de coerência, apresentar erros gramaticais e apelar para uma linguagem pobre.
Não por acaso, muitos exemplos de copywriting memoráveis foram criados por copywriters que são e foram escritores talentosos.
Por isso, se quiser copies de qualidade, chame quem realmente entende do assunto: contrate redatores especializados. E não se esqueça de ter sempre alguém para revisar o texto. Isso evita que muitos erros passem despercebidos e prejudiquem o objetivo do seu copy.

Não ter credibilidade

Também não adianta você ter um texto impecável se a sua empresa ou aquilo que você está tentando vender não passa credibilidade à sua audiência.
Por isso, é preciso construir uma relação de confiança com seu público. E isso não se faz da noite para o dia. Antes de tentar vender algo ao seu público-alvo, mostre que você tem interesse genuíno em ajudá-lo, e que sua empresa cumpre o que promete.

Não dosar a quantidade de informações.

Você deve conhecer aquela frase “menos é mais”. E ela vale para quando estamos falando de copywriting também.
Não adianta tentar abraçar o mundo em um único texto, pois mesmo sua audiência é formada por diversos subpúblicos diferentes, com os quais você precisará ter diversas abordagens para tentar vender uma mesma ideia.
Então, se você tentar falar com todo mundo ao mesmo tempo usando a mesma fórmula, acabará passando uma mensagem genérica, que não dialoga com ninguém.

Abusar dos jargões

É claro que cada segmento possui um jargão, e que muitas vezes é impossível falar do seu mercado sem recorrer a ele. Mas lembre-se de que seu público nem sempre está tão familiarizado com esse vocabulário.
Por isso, use-o com moderação. Tenha sempre o cuidado de explicar à sua audiência os conceitos que você está abordando. Use uma linguagem clara e simples — o que não significa que seja simplória.

Falar somente das características do seu produto/serviço e esquecer os benefícios

No fim das contas, lembre-se de que não se trata de tentar empurrar sua solução para seu público, porque não é na sua solução que ele está interessado, e sim em resolver os próprios problemas.
Por isso, foque nas vantagens que uma solução ou ideia pode trazer à sua audiência, e não tanto em detalhes que não agreguem valor de forma completa.

Texto de Jéssica Lipinski

O que é copywritingAntes de falar sobre copywriting, vamos dar um passo para trás e falar sobre os propósitos de escreve...
01/11/2021

O que é copywriting

Antes de falar sobre copywriting, vamos dar um passo para trás e falar sobre os propósitos de escrever.
Como você deve imaginar, escrever tem diferentes propósitos; no marketing, a escrita tem como principal objetivo convencer o público-alvo de algo, seja comprar um produto, um serviço ou mesmo uma ideia.
E é nesse sentido que o propósito da escrita no marketing se relaciona ao copywriting. Copywriting é o ato de produzir textos (sejam eles slogans, sites, posts, eBooks, emails etc.) com o objetivo de guiar sua audiência na tomada de uma decisão.
Como dissemos, essa tomada de decisão pode estar relacionada a uma compra direta (quando falamos do produto ou do serviço) ou a outra ação que esteja dentro desse processo (vendendo uma ideia ou oferecendo um conteúdo, por exemplo).
Mas, então, no caso acima, se ambos os textos tentam convencer a audiência da importância e qualidade das empresas e seus produtos, por que o segundo parece muito mais interessante e cativante do que o primeiro?
A resposta para isso está em diferenciar o que é e o que não é um bom copywriting. E o que seria um bom copywriting?
As novas estratégias de marketing, como o Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo online, fazem com que seja necessário rever esse conceito.
Com a popularização dessas estratégias nos últimos anos, percebe-se cada vez mais a importância de um copywriting que traga também informação ao público-alvo, e não seja só propaganda.
Mais importante do que vender, é transmitir a informação que seu público quer ver, e que agregue valor para ele.

By Jéssica Lipinski

MARKETING DIGITAL, O QUE É E PRA QUE SERVE?O Marketing Digital é o marketing realizado em ambiente digital. Ele usa ferr...
25/10/2021

MARKETING DIGITAL, O QUE É E PRA QUE SERVE?
O Marketing Digital é o marketing realizado em ambiente digital. Ele usa ferramentas como redes sociais, e-mail marketing e sites. O ambiente web permite que as empresas se aproximem mais de seus públicos, e é nesse ponto que precisam saber se comunicar da forma correta.
Além de facilitar no momento certo a comunicação entre empresa e consumidor de maneira direta e personalizada, o Marketing Digital é uma excelente ferramenta para fortalecer a marca e consequentemente realizar melhores vendas.
Como funciona o Marketing Digital?
A internet é muito mais dinâmica: basta tomar como exemplo as redes sociais. A empresa cria uma ação específica — ou se posiciona de determinada forma diante de algum acontecimento — e tem o feedback dos consumidores em tempo real. E isso pode ser usado como termômetro para medir como será a aceitação de determinado conteúdo.
Falando em medir, fazer a mensuração dos resultados das estratégias adotadas em âmbito digital também é muito mais fácil e preciso. É possível, inclusive, ajustar determinadas ações durante sua execução. É simples: se você percebeu que os resultados não estão atendendo sua expectativa, basta adotar novos rumos.
Para que serve o Marketing Digital?
O Marketing Digital pode ajudar microempresas, empresas de pequeno, médio e grande porte a conquistarem mais oportunidades de negócio.
Trabalhar com estratégias online costumava ser um privilégio de empresas mais antenadas e que realmente podiam fazer grandes investimentos, principalmente na criação de um bom site. Hoje, felizmente, o acesso a esse tipo de serviço e estratégia está cada vez mais fácil, e até os pequenos empreendedores podem trabalhar com estratégias de Marketing Digital.
Ninguém quer ficar de fora do mundo online, principalmente porque ele abre várias portas e permite que as empresas consigam:
• entender melhor seu público;
• conquistar mais clientes;
• receber feedbacks;
• melhorar o relacionamento com os clientes;
• fidelizar os consumidores;
• educar o mercado;
• aumentar o conhecimento de marca da empresa;
• gerar leads;
• gerar oportunidades de venda;
• reforçar os diferenciais competitivos;
• aumentar a rentabilidade da empresa.

Texto de Rodolfo Benetti

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