28/01/2022
Se você trabalha diretamente com vendas, talvez tenha conhecido umas destas:
❌ Vender é um dom⠀
Todos temos um potencial vendedor dentro de nós, mas longe de DOM, vender é técnica e habilidade e amor desenvolvido.
❌Todos são clientes potenciais
Tenha em mente que isto é uma mentira, pois o seu produto ou serviço não solucionará o problemas de todas as pessoas, afinal, as pessoas possuem necessidades diferentes, e você não vende uma poção mágica que irá curar a tudo e a todos.
❌Os melhores vendedores são extrovertidos
Diversos estudos apontam que extroversão não tem a relação direta com melhores resultados, inclusive uma análise realizada por Murray Barrick, Michael Mount e Timothy Judge, baseada em 35 estudos envolvendo 3806 representantes de vendas, não encontrou uma correlação entre uma boa performance em vendas e uma personalidade extrovertida. Isso significa que, de acordo com esse estudo, ser extrovertido não é um fator determinante para ser um bom vendedor.
❌Nunca aceite um “não” como resposta
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O não nos ensina. Primeiro busque entender a razão do não e se é possível reverter essa resposta. Se não for possível reverter, não comprometa a sua produtividade ou desperdice seu tempo com quem já afirmou repetidas vezes que não deseja fechar negócio contigo. ⠀
❌O cliente tem sempre razão
Respeitar o direito das pessoas e principalmente quando esta é consumidor é necessário em todos os casos, porém, quando o cliente não estiver sendo coerente com as exigências, é dever sinalizar aquilo que não está correto. Deixe claro o que pode e não pode ser feito para solucionar o tema.
Me diz aí, você já acreditou em alguma destas mentiras?
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