RC Roberta Cezak

RC Roberta Cezak Apaixonada por inovação e tecnologia, estrategista de tráfego pago.

Toda vez que o mês aperta, marketing é a primeira linha que o empresário corta.Eu entendo. Dinheiro de empresa pequena t...
27/08/2026

Toda vez que o mês aperta, marketing é a primeira linha que o empresário corta.

Eu entendo. Dinheiro de empresa pequena tem nome e sobrenome, e cortar o que não dá pra ver na mão parece a decisão mais segura.

Só que gasto é o que sai e não volta. Cadeira nova é gasto. Anúncio que traz cliente é outra coisa, e chamar os dois pelo mesmo nome faz você tomar a decisão errada.

E tem um custo que não aparece em planilha nenhuma: o de ninguém saber que você existe.

Esse não chega com boleto. Chega devagar, com a agenda mais vazia que o normal, com o mês que rendeu menos e você não sabe explicar por quê, com o concorrente que apareceu do nada e agora está na boca de todo mundo.

Quando você corta marketing pra economizar, você economiza justamente no que traz cliente. E aí corta de novo no mês seguinte, porque entrou menos.

A pergunta não é quanto custa aparecer. É quanto custa não aparecer.

Se você nunca fez essa conta pro seu negócio, me chama no direct. A gente faz junto, com os seus números.

O aniversário foi na sexta, dia 14. Teve bolo, teve vela, teve gente rindo alto.E teve domingo.Mesa posta, panela em cim...
25/08/2026

O aniversário foi na sexta, dia 14. Teve bolo, teve vela, teve gente rindo alto.

E teve domingo.

Mesa posta, panela em cima da toalha, refrigerante no meio, os primos pequenos entrando na foto sem pedir licença. Eu de cabelo molhado, com o braço esticado, tentando fazer caber todo mundo.

E coube. Minha vó, minha mãe, meu irmão e minha cunhada, meu marido, minha filha, meu filho e minha nora, e os primos pequenos correndo no meio de tudo.

A semana inteira eu sou empresaria. Falo de meta, de campanha, de resultado, e gosto disso. Mas se a agenda começa a comer o domingo, alguma coisa esta errada na conta.

Negocio a gente constrói. Mesa assim ninguém constrói, ela já estava aqui antes de mim. Só que ela só continua existindo se a gente aparecer.

Eu apareci. E ainda bem.

45 anos. E dessa mesa que eu vim.

Seu concorrente não é melhor que você.Ele só aparece mais.Eu sei que dói ler isso, mas é o que eu vejo há anos entrando ...
25/08/2026

Seu concorrente não é melhor que você.

Ele só aparece mais.

Eu sei que dói ler isso, mas é o que eu vejo há anos entrando em conta de negócio pequeno. O produto do meu cliente costuma ser tão bom quanto o do concorrente, às vezes melhor. O atendimento é mais caprichado. O preço é justo.

E mesmo assim quem fecha é o outro.

Não porque o outro entrega melhor. Porque quando a pessoa precisou, foi o nome dele que apareceu.

Presença não é vaidade. É a diferença entre ser lembrado e ser descoberto por acaso.

E olha a parte boa: qualidade leva anos pra construir. Aparecer você começa essa semana.

Se você quer ser lembrado quando a pessoa precisar, me chama no direct.

Fim de mês aqui tem um ritual: fechar relatório de cada cliente.Quanto entrou de verba, pra onde foi cada real, quais an...
24/08/2026

Fim de mês aqui tem um ritual: fechar relatório de cada cliente.

Quanto entrou de verba, pra onde foi cada real, quais anúncios trouxeram conversa e quais não trouxeram nada.

Sim, os que não trouxeram nada também entram. Anúncio que gastou e não deu retorno vai no relatório do mesmo jeito, com o número do lado. Esconder erro é a forma mais rápida de perder um cliente, porque ele descobre sozinho e aí já era.

E eu não mando o relatório e sumo. Eu explico.

O dono do negócio não precisa entender de tráfego. Não é o trabalho dele. Ele precisa entender o que aconteceu com o dinheiro dele, e sair da conversa sabendo o que vem no mês seguinte.

Dá trabalho? Dá. Todo mês. E é justamente por isso que muita gente não faz.

Marketing sem prestação de contas não é serviço, é aposta. E aposta a gente faz com o que sobra, não com a verba da empresa.

Então f**a a pergunta: você sabe pra onde foi a sua verba no mês passado?

Se a resposta for não, me chama no direct. Isso não é normal e tem conserto.

A festa acabou e o que ficou não foi o bolo.Foi olhar em volta no meio da noite e entender uma coisa: aquela mesa não ju...
20/08/2026

A festa acabou e o que ficou não foi o bolo.

Foi olhar em volta no meio da noite e entender uma coisa: aquela mesa não juntou por acaso.

Cada pessoa ali escolheu estar comigo. Largou o que estava fazendo, atravessou a cidade, chegou com fome e ficou até o fim. E olha, tem diferença entre quem te conhece e quem te quer bem. A segunda lista é sempre menor, e é ela que aparece.

Teve foto com cada uma, porque cada uma tem uma história comigo que as outras nem sabem. Depois a gente juntou todas: as amigas que convivem comigo de verdade e que me amam do jeito que eu sou.

Teve a minha gente também. Os que estão comigo no dia bonito e no dia difícil, e que continuam aqui de qualquer jeito. Esses eu não escolhi, esses eu ganhei.

Teve bolo, teve vela, teve minha filha colada em mim na hora do parabéns. Teve conversa cruzada, gente rindo de bobagem, criança correndo no meio, todo mundo falando ao mesmo tempo e ninguém se importando. Teve aquela energia que eu não sei explicar direito e que não se organiza: você escolhe o lugar e a comida, mas essa parte só acontece quando são as pessoas certas.

E em algum momento eu parei, olhei a mesa e me senti amada. Simples assim.

Não é toda hora que a gente para pra sentir isso. A vida corre, o trabalho engole, e a gente vai empurrando o afeto pra depois. Naquela noite não teve como não sentir. Estava tudo ali, na minha frente, rindo alto.

Eu honro essa amizade. E honro a minha vida.

Faço 45 anos cercada de quem me ama e, dessa vez, me amando também. Levou um tempo pra eu chegar nessa segunda parte, e chegar nela é o que faz esse aniversário ser diferente dos outros.

Obrigada por terem vindo.

Tem uma coisa que eu demorei pra entender, e ela vale dinheiro: você não precisa convencer todo mundo.Tem cliente que nã...
20/08/2026

Tem uma coisa que eu demorei pra entender, e ela vale dinheiro: você não precisa convencer todo mundo.

Tem cliente que não é seu. Não é sobre ele ser ruim nem sobre você ser cara. É que não combina, e ponto.

Gastar energia convencendo quem não quer é o jeito mais caro de não vender. Você desconta, alonga o prazo, explica pela quinta vez, e no fim ou ele não fecha ou fecha e vira o cliente que dá trabalho por um valor que não paga o trabalho.

E enquanto isso, quem diria sim de primeira ainda não te encontrou. Porque a sua comunicação está ocupada tentando agradar quem nunca ia f**ar.

Marketing bom não convence qualquer um. Ele encontra o certo mais rápido.

Então fala mais claro. Diz pra quem você é, quanto custa mais ou menos entrar, o que você não faz. Quem não é seu vai embora sozinho, e isso não é perda, é economia de tempo dos dois lados.

Vender pra quem não é seu cliente costuma ser o começo de um problema, não de um faturamento.

Quer clareza sobre quem é o seu cliente de verdade? Me chama no direct.

Hoje é o Dia Mundial da Fotografia, e essa foto aqui começou como um print salvo no Pinterest.Eu mandei a referência pra...
19/08/2026

Hoje é o Dia Mundial da Fotografia, e essa foto aqui começou como um print salvo no Pinterest.

Eu mandei a referência pra Vera. Uma mulher que não era eu, outro corpo, outro ano nos balões, outra pose.

O que voltou não foi uma cópia. Foi a mesma ideia com a minha cara.

E é isso que separa quem tira foto de quem fotografa: traduzir a referência pra pessoa que está na frente da câmera, em vez de tentar encaixar a pessoa dentro da referência.

Quem fez foi a , minha cliente desde janeiro de 2024. De lá pra cá foram mais de 300 ensaios e uma agenda que parou de depender de sorte.

Só que eu preciso falar de uma parte que não cabe em relatório nenhum.

Eu não sou só quem cuida do marketing dela. Eu tive a honra de viver isso pessoalmente, do outro lado, como cliente. Sentei na frente da câmera dela, com todas as inseguranças que qualquer mulher leva junto quando alguém aponta uma lente. E saí de lá me olhando diferente.

Por isso, quando eu escrevo um anúncio da Vera, eu não estou descrevendo um serviço. Estou contando uma coisa que aconteceu comigo.

Agora, o número, que é o que costuma travar o empresário na hora de decidir.

O que a Vera investiu em anúncio voltou quase cinco vezes este ano.

E não foi num mês de sorte. Voltou quase cinco vezes em 2024, de novo em 2025, e de novo agora, subindo um pouco a cada ano. Isso acontece porque a gente foi ajustando o que já estava rodando em vez de recomeçar do zero a cada trimestre.

Deixa eu puxar isso pro seu negócio, porque a lição é a mesma da foto.

Todo mês alguém me manda o print do anúncio do concorrente perguntando se a gente faz igual. A gente pode. Só que o resultado vem pela metade, porque aquele anúncio foi feito pra outra oferta, outro público e outra estrutura de atendimento.

Referência serve pra apontar a direção. Ela não é você. E o seu cliente percebe a diferença.

Parabéns, Vera. E parabéns a todo fotógrafo que transforma referência em gente de verdade.

Se a sua marca vive de imagem e a agenda ainda depende de sorte, me chama no direct.

Todo mês aparece alguém dizendo que anúncio não funciona.Na maioria das vezes o anúncio funcionou. O que veio depois é q...
18/08/2026

Todo mês aparece alguém dizendo que anúncio não funciona.

Na maioria das vezes o anúncio funcionou. O que veio depois é que não.

Antes de colocar o primeiro real, arruma três coisas:

1. O destino. Pra onde a pessoa vai quando clica? Se o WhatsApp f**a mudo, se o perfil não diz o que você faz, se o site demora pra abrir, a verba queima antes do anúncio começar a trabalhar.

2. O atendimento. Anúncio bom com resposta em seis horas é dinheiro no lixo. Define quem responde, em quanto tempo e o que fala na primeira mensagem. Isso vale mais que trocar o criativo.

3. A oferta. O que a pessoa ganha ao te chamar hoje. Se nem você consegue dizer isso em uma frase, nenhum anúncio salva.

A verdade é essa: anúncio não conserta negócio. Ele acelera o que já existe. Se está ruim, ele acelera o ruim, e agora com mais gente vendo.

Arruma esses três e o mesmo dinheiro rende outra coisa. Eu vejo isso acontecer sem trocar uma vírgula da campanha.

Quer saber qual dos três está te travando? Me chama no direct.

Você posta todo dia, responde comentário, faz story, e mesmo assim não vende.Aí vem alguém dizer que é falta de constânc...
17/08/2026

Você posta todo dia, responde comentário, faz story, e mesmo assim não vende.

Aí vem alguém dizer que é falta de constância. Não é.

Postar todo dia sem direção é fazer barulho com mais frequência. E barulho cansa quem escuta.

Conteúdo que vende faz uma coisa só: responde a dúvida que está travando a compra. Preço, prazo, confiança, medo de errar de novo com um fornecedor ruim. É isso que a pessoa precisa resolver antes de te chamar.

Se o seu post não mexe em nenhuma dessas coisas, ele foi bonito e não fez nada.

Três posts por semana com objetivo valem mais que trinta soltos. Sério. Eu prefiro cliente que posta três vezes e sabe por que postou.

Antes de escrever o próximo, se pergunta: o que essa pessoa precisa acreditar pra me procurar? A resposta vira o post.

Se você posta e não vende, o problema está antes do post. Me chama no direct que a gente olha juntas.

14/08/2026

Terceiro e último post do dia. Depois disso eu paro, prometo.

Não, eu não tenho dois leões. Ainda.

Mas quando esse vídeo ficou pronto eu ri sozinha, porque é exatamente assim que leonina se sente no dia do aniversário. Coroa na cabeça, vestido dourado, a rua inteira enfeitada, confete caindo e dois leões do lado, como se o mundo tivesse concordado que hoje o dia é meu.

E sim, é inteligência artificial. Eu trabalho com internet o dia inteiro, me deixa brincar um pouco.

45 anos.

De manhã eu falei da menina de 1981, aquela que fez uma lista de sonhos sem saber se ia dar certo. De tarde eu brindei à mulher que ela virou. Agora, à noite, eu só queria dizer obrigada.

Obrigada por cada mensagem, cada áudio, cada comentário, cada pessoa que parou o próprio dia pra lembrar do meu. Eu li tudo. Eu guardei tudo.

Amanhã eu volto a ser gente normal, falando de anúncio, de campanha e de conta de cliente.

Hoje eu ainda estou de coroa.

Foi um dia lindo. Obrigada por dividir ele comigo.

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