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31/08/2026

Marketing comemora o volume de leads do mês. O comercial reclama da qualidade. E as oportunidades reais esfriam sem abordagem enquanto cada time culpa o outro pela meta perdida.

Quem já viu essa cena sabe: mais leads não resolvem. O que integra marketing e vendas é um SLA registrado dentro do CRM, com números dos dois lados.

O guia completo está no artigo desta semana:

🎯 Como definir MQL e SQL em conjunto, sem zona cinzenta
🤝 Um quadro de SLA real: 40 MQLs por mês, primeira abordagem em até 4 horas úteis e 5 tentativas registradas antes de devolver o lead
⚙️ Como configurar o RD Station CRM para refletir o acordo, etapa por etapa
📊 As faixas que usamos para auditar funis: aceite de MQLs acima de 80% e conversão para SQL entre 20% e 30%

Leia o artigo completo no site com a URL abaixo ou acesse pelo link na bio:

🔗 https://pontodesign.com.br/crm-para-inbound/

E depois de ler, conta pra gente: na sua operação, os dois times olham para a mesma receita?

28/08/2026

Todo mês, nas nossas reuniões de relatório com clientes, alguém pergunta: “o SEO morreu?”

A pergunta mudou de forma, mas não de essência. AI Overviews, AI Mode, ChatGPT Search: a busca virou resposta, e as dúvidas que chegam até nós são sempre parecidas.

📖 Reunimos as 16 perguntas mais frequentes em um FAQ aberto: o que é busca com IA, como o ChatGPT escolhe fontes, quanto o tráfego cai de verdade, por que backlinks ainda importam e por onde uma empresa pequena começa.

🔎 Um detalhe de bastidor: cada resposta foi escrita para ser autossuficiente e remeter a um aprofundamento no blog. É o mesmo método que aplicamos nos projetos dos clientes.

✍️ E sim, se você chegou a este artigo por uma resposta de IA, o método funciona.

Perguntas frequentes sobre busca com IA, no blog da Pontodesign: Acesse com a URL abaixo ou clique no link do perfil.

🔗 https://pontodesign.com.br/perguntas-frequentes-busca-com-ia/

25/08/2026

A automação de marketing prometia escala com inteligência. Mas o tempo mostrou que, em muitas operações, ela virou uma fábrica de e-mails que ninguém pediu: sequências longas, genéricas e iguais para todo mundo. O lead percebe, ignora e descadastra.

O problema não está na automação, e sim no desenho. E-mails disparados por comportamento alcançam 5,31% de taxa de cliques, contra 2,62% das campanhas padrão e 1,41% dos envios em massa sem segmentação: relevância contextual mais do que triplica o engajamento.

O artigo novo do blog traz o passo a passo para desenhar réguas orientadas a intenção: mapear os eventos que sinalizam interesse, criar fluxos por tema, m***ar degraus de aprofundamento e fechar o ciclo com o comercial. Inclui ainda os cinco erros que mais destroem automações, do excesso de e-mails à métrica de vaidade.

Automação de marketing orientada a intenção: como desenhar réguas que respeitam contexto. Leia o artigo completo no site:

🔗 https://pontodesign.com.br/automacao-de-marketing-orientada-a-i

12/08/2026

Sua página fala a língua que o Google e as IAs entendem? Dados estruturados, o famoso schema markup, são um bloco de código que descreve o seu conteúdo em um formato que buscadores e sistemas de IA leem sem ambiguidade.

Os dados mostram por que isso importa. Em estudo que analisou mil AI Overviews, páginas com schema de Article e BreadcrumbList foram citadas 2,3 vezes mais do que páginas equivalentes sem marcação. E tem novidade importante no cenário: em maio de 2026, o Google aposentou de vez o rich result de FAQ.

Publicamos um guia técnico e direto, com os tipos de schema por formato de página, o passo a passo de implementação e a validação antes de publicar. Leia: Dados estruturados para busca com IA: como aplicar schema na prática.

🔗 https://pontodesign.com.br/dados-estruturados-para-busca-com-ia/

11/08/2026

Treze anos depois de trazer o inbound marketing para o Brasil, a RD Station subiu ao palco do Mundo RD Station 2026, em Florianópolis, para nomear uma nova disciplina: o marketing contínuo. O anúncio aconteceu na keynote de abertura de Gustavo Avelar, vice-presidente da TOTVS e pessoa à frente da RD Station. A plateia era o grupo que a própria RD apresentou como o 1% mais relevante da sua base de clientes e parceiros. Nós estávamos lá.

Marketing contínuo é a disciplina em que marketing, vendas e atendimento deixam de operar como áreas separadas e passam a funcionar como um sistema único. As três áreas compartilham o mesmo contexto sobre cada cliente em tempo real, e a inteligência artificial faz a conexão entre elas.

E o inbound? Não morreu. Mudou de lugar: deixou de ser a estratégia central e passou a operar dentro de um modelo maior de aquisição e de receita, ao lado de mídia paga, ABM, eventos, comunidade, parcerias e vendas na base.

Entenda o marketing contínuo: o que é, como se relaciona com o inbound e por que a RD aposta nele. Leia o conteúdo completo no site usando a URL abaixo ou clicando no link da Bio.

🔗 https://pontodesign.com.br/marketing-continuo/

RD Station Partners RD Station TOTVS pontodesign_

07/08/2026

Sua marca é escolhida antes da comparação de preço?

Design estratégico é o que faz essa escolha acontecer. Não se trata de deixar as coisas bonitas, mas sim de construir um sistema em que branding, identidade visual, embalagem, além de outros pontos de contato, trabalham juntos para gerar preferência.

Os números confirmam. No estudo “The Business Value of Design”, publicado pela McKinsey em 2018, empresas orientadas por design cresceram em receita 32 pontos percentuais acima dos pares do setor. E no programa do Design Council britânico, cada libra investida em design gerou em média 20 libras de receita adicional.

Publicamos um guia completo sobre o tema, com os dados mais relevantes, os subtemas da disciplina e um roteiro prático em seis passos.

Leia - Design estratégico: o guia de como branding, identidade visual e embalagem constroem marcas escolhidas.

Acesse usando a URL abaixo ou o link na bio.

🔗 https://pontodesign.com.br/design-estrategico-guia-completo/

05/08/2026

A regra 95-5 responde a uma cobrança que toda liderança comercial já fez: investimos em marketing há três meses, cadê as vendas? A pergunta é legítima. No entanto, ela parte de uma premissa equivocada sobre como a demanda se forma. É isso que uma das descobertas mais importantes do marketing B2B da última década explica.

A regra 95-5 afirma que, a qualquer momento, apenas cerca de 5% do seu mercado potencial está ativamente em processo de compra. Os outros 95% estão fora da janela de decisão: vão comprar em algum momento futuro, mas não agora. É por isso que quem só aparece na hora da venda disputa o leilão mais caro que existe e é comparado apenas por preço.

Entenda melhor o que essa regra impacta no seu planejamento e, sobretudo, por que e como a constância é imprescindível na construção de demanda sustentável e recorrente para seu negócio. Leia o conteúdo completo no site. Acesse usando a URL abaixo ou através do link na bio.

🔗 https://pontodesign.com.br/regra-95-5-aparecer-antes-da-decisao/

04/08/2026

Você pode não saber o que significa, mas já viu, pois o zero-click virou o desfecho mais comum de uma busca no Google: a pessoa pergunta, lê a resposta na própria página de resultados e segue em frente sem visitar nenhum site. Para quem produz conteúdo e mede sucesso por tráfego orgânico, o cenário parece assustador. No entanto, os dados contam uma história mais estratégica do que o alarmismo sugere.

A queda de cliques é real, sentida por muitos e mensurável. Ainda assim, ela não significa que a visibilidade orgânica perdeu valor. Significa que o valor mudou de lugar: saiu da sessão no site e passou para a impressão de marca, para a citação como fonte e para a qualidade do clique que sobrevive.

Esse é o tema de Zero-click: como gerar valor quando o Google responde sem cliques, novo artigo do blog da Pontodesign. Leia o conteúdo completo usando a URL abaixo ou acessando o link na bio:

🔗 https://pontodesign.com.br/zero-click-como-gerar-valor-sem-cliques/

31/07/2026

Passei os últimos dias dentro dos relatórios de Cannes Lions 2026: o wrap-up oficial do festival e o estudo Creative Impact Unpacked, publicado pela WARC. Nós já tínhamos, inclusive, feito aqui no blog uma curadoria crítica da edição, com foco em IA, craft e design. Mas este artigo é diferente. Aqui trago minha leitura pessoal dos dados e do que percebi, como alguém que dirige uma agência de design, marketing digital e comunicação há 26 anos.

Serei bem direto ao dizer qual é minha tese central: a conversa sobre inteligência artificial escondeu a verdadeira notícia do festival. De fato, o que os números mostram é o retorno da marca ao centro da estratégia. Além disso, eles apontam uma mudança de métrica: coerência passou a valer mais do que consistência.

Essa é a análise de Coerência, máquinas e marca: minha leitura dos relatórios de Cannes Lions 2026, artigo assinado por Joaquin Presas. Leia o conteúdo completo no site usando a URL abaixo ou clicando no link da bio:

🔗 https://pontodesign.com.br/coerencia-maquinas-e-marca-cannes-lions-2026/

27/07/2026

🤖 Ser citado por IA virou um objetivo de negócio, não só uma curiosidade técnica. Quando o Google mostra uma AI Overview, quando o ChatGPT Search responde com fontes ou quando o Perplexity m***a uma síntese, alguém foi escolhido como referência e muitos ficaram de fora.

A boa notícia é que existe método. GEO, Generative Engine Optimization, é a prática de estruturar conteúdo para que os motores de resposta por IA consigam ler, extrair e citar as informações do texto. E ranquear bem deixou de ser garantia: a sobreposição entre o top 10 do Google e as fontes citadas pelas AI Overviews caiu de cerca de 76% para menos de 40%.

✅ Reunimos tudo em um roteiro aplicável, do bloco de resposta direta à liberação dos crawlers de IA. Entenda como otimizar seu conteúdo para ser citado por IAs no checklist prático de GEO em 10 passos, completo no blog:

🔗 https://pontodesign.com.br/como-ser-citado-por-ia-checklist-pratico-de-geo/

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