04/08/2026
Marketing contínuo. Guarda esse termo, ele vai aparecer bastante.
A RD Station subiu isso no palco do Mundo RD Station 2026: atendimento, vendas e marketing trabalhando sobre o mesmo contexto do mesmo cliente, com IA nas junções entre as áreas.
Na prática quer dizer que toda conversa com o cliente é marketing. O chamado no suporte, a call de vendas, o e-mail de onboarding. Tudo isso constrói a marca e prepara a próxima venda.
O gargalo pra isso funcionar mora no contrato entre as áreas. Enquanto marketing responder por MQL e vendas por negócio fechado, o meio do caminho f**a sem dono, e integrar ferramenta só acelera o mal-entendido.
Por isso o primeiro item da nossa lista é o SLA.
Na Nerdweb isso já é escopo padrão: SLA entre marketing e vendas com critério claro de quando o comercial atua, reunião semanal com o gerente de contas, relatório de resultados todo mês e revisão de planejamento todo trimestre.
Salva aí pra quando o termo aparecer na sua próxima reunião.
Parceira RD Station Diamante.
nerdweb.com.br
