29/05/2020
PARTE I
Gatilhos mentais são recursos que utilizamos, para levar uma pessoa a tomar alguma ação na qual você quer que ela tome!
As palavras são poderosas. E quando usadas para reforçar um gatilho mental, elas se tornam extremamente persuasivas.
💡Escassez: O gatilho da escassez é um dos mais poderosos. Quando o cliente não está totalmente seguro sobre comprar o seu produto, a possibilidade de não podê-lo mais adquirir o fará agir. As pessoas tendem a dar mais valor naquilo que é escasso, nosso sentimento de perda é muito maior que nosso sentimento de ganho.
⏲️Urgência: A procrastinação é um dos maiores vilões para qualquer tipo de negócio.
Os clientes prorrogam a decisão de compra e acabam desistindo dela. Mas ao utilizar esse gatilho, você estimulará um comportamento impulsivo no seu cliente. Isto porque quando algo demanda urgência, não pensamos muito, pois uma das piores sensações dos seres humanos é ter a impossibilidade de escolha.
Para ativar esse gatilho, você pode usar palavras e expressões que demandem uma resposta comportamental instantânea, como: “Só até hoje”, “Sua última chance”, “Hoje é o último dia”, “Imediato” e “Agora”.
💵Prova social: Sim, somos seres sociais e muitas das nossas atitudes baseiam-se no que as outras pessoas esperam de nós.
Além disso, temos necessidade de pertencer a grupos que nos identifiquem como indivíduos, dessa forma, a prova social é um gatilho muito poderoso.
Ex: Mais de 5 mil pessoas impactadas com nosso treinamento.
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