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27/06/2015

27/06/2015

Perguntas Frequentes

1 - O que é um cartucho COMPATÍVEL?
Os compatíveis são equivalentes aos "genéricos" dos originais, OU SEJA, ELES SÃO 100% NOVOS. Eles possuem a mesma qualidade e rendimento dos cartuchos e toners originais, mas sem o custo do "marketing" que as marcas dos fabricantes de impressoras são obrigados a repassar para os consumidores. São uma excelente alternativa para quem ainda não confia nos remanufaturados ou não tem tempo para aguardar a recarga.
2 - O que é um cartucho REMANUFATURADO?
É um cartucho que passou por um processo de desmontagem, limpeza, substituição de peças, recarga de toner e te**es eletrônicos em impressoras idênticas ao do cliente, que garantem a reutilização do cartucho com a mesma qualidade e capacidade do original. A Imprimais optou por trabalhar somente com remanufatura de toner.
3 - O desempenho do cartucho não é pior no caso do REMANUFATURADO?
O cartucho remanufaturado só não é recomendado quando há finalidade gráfica, que exija altíssimo detalhamento nas impressões. Para todos os demais usos, o desempenho do cartucho remanufaturado é igual ao novo e em alguns modelos de cartuchos o cliente recebe ainda mais capacidade de impressão, nos remanufaturados.
4 - Vocês estão afirmando que o cartucho é bom, mas os fabricantes das máquinas (HP, EPSON, CANON...) afirmam que o cartucho remanufaturado estraga as impressoras...!
É sabido que as empresas fabricantes de impressoras fazem de tudo para desacreditar os remanufaturados, porque estes representam uma séria ameaça aos seus negócios. Este argumento, apesar de ser falso, tem sido usado muitas vezes pelas empresas fabricantes e revendedoras de cartuchos originais.
O maior interesse destas empresas é a venda de cartuchos já que 4 cartuchos originais equivalem ao valor de uma impressora nova.
5 - Os fabricantes podem tirar a garantia da máquina caso eu use os cartuchos remanufaturados ou compatíveis?
O código do consumidor proíbe que um fabricante de equipamentos force os consumidores a usar os seus suprimentos com exclusividade. Tirar a garantia, neste caso, seria contra lei. Você tem todo o direito de usar os cartuchos que quiser em sua impressora.
6 - Há alguma outra vantagem em se usar os cartuchos remanufaturados?
Sim, como os cartuchos passam pelo processo de reciclagem, ao usar o cartucho remanufaturado você está contribuindo para eliminar ou diminuir o descarte de componentes com potencial de serem reciclados. É uma forma fácil e sem esforço de contribuir para a melhoria do nosso meio ambiente, pois cada cartucho remanufaturado evita o gasto de até 5 litros de petróleo na fabricação de um novo cartucho.

27/06/2015

Garantia

1. Os CARTUCHOS remanufaturados, no processo de recarga, são recarregados em volume idêntico aos seus similares originais, possuindo garantia total até o seu esvaziamento.
2. Os CARTUCHOS remanufaturados, quando utilizados em condições normais e aplicados sobre mídias compatíveis, não causarão dano ou desgaste anormal na impressora para o qual foi projetado.
3. Caso ocorra qualquer problema técnico com a impressora que utilizou o CARTUCHO remanufaturado, dentro das condições acima referidas e comprovado que o problema foi originado pelo CARTUCHO, nossos especialistas da assistência técnica estarão à disposição para o rápido e pronto equacionamento do problema, sem custo adicional.
4. Caso os CARTUCHOS remanufaturados apresentem problemas na qualidade da impressão e, comprovado que tais problemas foram originados no processo de remanufatura, nos comprometemos a trocar os cartuchos sem custo adicional.

27/06/2015

Garantia
1. Os CARTUCHOS remanufaturados, no processo de recarga, são recarregados em volume idêntico aos seus similares originais, possuindo garantia total até o seu esvaziamento.
2. Os CARTUCHOS remanufaturados, quando utilizados em condições normais e aplicados sobre mídias compatíveis, não causarão dano ou desgaste anormal na impressora para o qual foi projetado.
3. Caso ocorra qualquer problema técnico com a impressora que utilizou o CARTUCHO remanufaturado, dentro das condições acima referidas e comprovado que o problema foi originado pelo CARTUCHO, nossos especialistas da assistência técnica estarão à disposição para o rápido e pronto equacionamento do problema, sem custo adicional.
4. Caso os CARTUCHOS remanufaturados apresentem problemas na qualidade da impressão e, comprovado que tais problemas foram originados no processo de remanufatura, nos comprometemos a trocar os cartuchos sem custo adicional.

27/06/2015

Remanufatura e Recarga têm a ver com Reciclagem?

A remanufatura é um conjunto de procedimentos para tornar reutilizável um cartucho de impressão cujo conteúdo de toner esgotou-se. Apesar de ser usado como sinônimo de recarga ou reciclagem, para os profissionais desta área, a remanufatura tem um objetivo e um significado muito diferente.

A recarga é uma operação de simples preenchimento do conteúdo de pó no cartucho, e deve ser entendida como procedimento contraindicado.

Observação: A Recarga é apenas um dos itens do processo de Remanufatura ou Reciclagem* de um cartucho de toner.
*O termo reciclagem é usualmente empregado para dar ênfase ao aspecto ecológico e de responsabilidade social.

Quantas Remanufaturas sucessivas podem ser feitas?
Existem diversas publicações nas quais podem ser encontradas as tabelas de remanufaturas sucessivas. Não dá para fazer uma previsão exata de quantas vezes um cartucho poderá ser remanufaturado e continuar imprimindo com a mesma qualidade. Não se sabe quando esse cartucho foi produzido originalmente, como ele foi estocado, quantas páginas foram por ele impressas e qual o estado da impressora em que ele foi utilizado ao longo do tempo.
Dessa forma, podemos afirmar que, a opção pelo remanufaturado, quando manuseado por uma empresa experiente e confiável, que realiza a correta substituição de peças e a aplicação do teste de impressão final, permitirá que a vida de um cartucho de toner seja muito longa, suportando inúmeras remanufaturas.

* ISSO VALE PARA OS CARTUCHOS JATO DE TINTA TAMBEM

27/06/2015

Você sabe a diferença entre remanufatura e recarga de cartuchos de toner?

Para quem trabalha com impressão, nada mais importante que entender essa diferença e decidir-se pela melhor opção: cartuchos reciclados ou cartuchos remanufaturados.
A Remanufatura é um processo desenvolvido por profissionais qualificados, que se inicia com a abertura do toner e a sua completa desmontagem para a limpeza dos resíduos do pó antigo. Os contatos e seu interior são limpos e as peças fundamentais são substituídas. Só então é adicionado o novo pó específico e o toner é novamente montado e testado. O teste de impressão final é imprescindível para se ter plena certeza da sua condição aprovada para que o cartucho seja vendido. O cartucho remanufaturado irá propiciar que a qualidade de impressão seja até duas vezes maior que na recarga.

A Recarga é um procedimento no qual o seu toner não sofre nenhum tipo de manutenção. Consiste apenas em recarregar o toner com nova quantidade de pó. Portanto, o novo pó é misturado com o que restou do antigo pó. Em consequência disso, o toner imprimirá menos páginas, a qualidade de impressão ficará comprometida e as peças da impressora terão um maior desgaste.

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